【正文】 音像網(wǎng)站方案策劃書第一章 概 述第一節(jié)、項(xiàng)目分析中國音像網(wǎng)是全國唯一一家音像行業(yè)覆蓋全國的商品信息、交易、配送等綜合性音像制品交易服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)將逐步成為全國音像產(chǎn)品的信息中心、交易中心以及運(yùn)用市場運(yùn)作機(jī)制和高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理市場的調(diào)控中心。中國音像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)不僅僅只是簡單的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品集成，同時(shí)還是各種信息技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用系統(tǒng)的集成。第二節(jié)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 中國音像網(wǎng)設(shè)計(jì)原則：l 先進(jìn)性 采用目前最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件開發(fā)技術(shù)設(shè)計(jì)、建設(shè)CAV網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。l 實(shí)用性 系統(tǒng)設(shè)計(jì)以滿足用戶需求為目標(biāo)，以方便用戶使用為原則，同時(shí)融入先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，為用戶度身訂造一套先進(jìn)的系統(tǒng)。并且盡可能降低系統(tǒng)使用前的培訓(xùn)投入和使用中的維護(hù)投入。l 安全性采取物理、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用全方位的安全策略，確保系統(tǒng)不受外來的非法入侵是本系統(tǒng)必須著重考慮的重要因素。同時(shí)亦照顧到內(nèi)部訪問級別授權(quán)及電子簽名等各種技術(shù)。l 可靠性 系統(tǒng)對主要的設(shè)備實(shí)行備份，以保證系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、可靠地正常運(yùn)行。l 擴(kuò)展性系統(tǒng)的設(shè)計(jì)考慮了以后業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和系統(tǒng)擴(kuò)容，充分保護(hù)系統(tǒng)的投資。l 經(jīng)濟(jì)性 在保證實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能，保證系統(tǒng)先進(jìn)性、可靠性、擴(kuò)展性的基礎(chǔ)上，盡量降低系統(tǒng)的成本造價(jià)，做到物美價(jià)廉。l 可維性 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建設(shè)都考慮到要方便維護(hù)，包括硬件的維護(hù)、軟件的維護(hù)（更改、升級等）和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。l 支撐能力系統(tǒng)的軟/硬件配置對新業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐能力，提供應(yīng)用軟件開發(fā)平臺，讓使用者十分簡便地進(jìn)行二次開發(fā)。第二章 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)第一節(jié)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 根據(jù)用戶的實(shí)際需求，中國音像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由主控中心、輔控中心和第三級節(jié)點(diǎn)構(gòu)成。采取分布全國的三級樹狀主從式分層結(jié)構(gòu)，具有良好的延伸性，如圖一所示：圖 1主控中心設(shè)在深圳，負(fù)責(zé)對各輔控中心進(jìn)行管理和監(jiān)督。主控中心是全網(wǎng)的信息中心、管理中心和交易服務(wù)中心。輔控中心分別設(shè)在北京、上海、廣州、沈陽、西安、武漢、重慶。輔控中心將在主控中心的監(jiān)督管理下成為區(qū)域性的信息與交易服務(wù)中心。負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)會員的資格管理，并為區(qū)域內(nèi)會員提供音像產(chǎn)品的信息發(fā)布、訂購、配送、結(jié)算等交易服務(wù)。 三級節(jié)點(diǎn)是輔控中心的延伸。當(dāng)用戶數(shù)量不斷增長，對系統(tǒng)容量提出更高要求時(shí)，通過在輔控中心的管理下，在用戶群體密集的區(qū)域大中城市建立三級節(jié)點(diǎn)。 系統(tǒng)的建設(shè)采取長遠(yuǎn)規(guī)劃、分階段實(shí)施的原則，第一期工程首先建設(shè)主控中心，和北京、上海、廣州三個(gè)輔控中心，第二期工程建設(shè)沈陽、西安、武漢、重慶四個(gè)輔控中心，第三期工程建設(shè)各三級節(jié)點(diǎn)。第二節(jié)、系統(tǒng)功能根據(jù)用戶需求分析，建成后的中國音像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)首先將是一個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)，它可以作為Internet接入平臺，為用戶提供傳統(tǒng)的Internet接入服務(wù)；同時(shí)，中國音像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)還將是一個(gè)電子音像信息網(wǎng)絡(luò)，它可以作為電子信息服務(wù)平臺，面向個(gè)人和會員用戶提供音像行業(yè)中和信息服務(wù)；更重要的，它將是一個(gè)電子商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)，可以作為電子商務(wù)、電子購物平臺，為會員單位提供網(wǎng)絡(luò)交易功能，為普通用戶搭筑一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商場，這是系統(tǒng)的核心功能；中國音像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)還將是一個(gè)行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，收集行業(yè)信息，為行業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營決策服務(wù)，中國音像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)也將是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的辦公自動化和管理網(wǎng)絡(luò)化。通信平臺是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，通信平臺的建設(shè)包括主控中心、各輔控中心和三級節(jié)點(diǎn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，詳細(xì)設(shè)計(jì)請參見第六章。建成后，用戶（包括會員用戶和非會員用戶）可以通過Internet連接中國音像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。用戶通過通信平臺接入中國音像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)后便可以使用中國音像網(wǎng)提供的信息服務(wù)和交易服務(wù)。中國音像網(wǎng)為不同的用戶制定不同的訪問權(quán)限，分別提供不同的業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容。交易平臺的詳細(xì)設(shè)計(jì)請參見第三章，信息平臺的詳細(xì)設(shè)計(jì)請參見第四章。第三章 網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)設(shè)計(jì)第一節(jié)、網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)技術(shù)分析隨著人類進(jìn)入信息化時(shí)代，計(jì)算機(jī)、Internet網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始普及，人們的工作、生活越來越多的依賴這些高科技產(chǎn)品，以提高質(zhì)量。Internet網(wǎng)絡(luò)從過去主要用于科研和簡單信息發(fā)布向商業(yè)化大踏步的邁進(jìn)。廣大的商家和用戶從各自不同的角度希望Internet網(wǎng)絡(luò)能給他們帶來更大的實(shí)惠，各種用戶對Internet網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用需求有了根本的化，電子商務(wù)成為廣大Internet網(wǎng)絡(luò)用戶的需要，也是Internet網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展壯大的一個(gè)新的契機(jī)。 我國的電子商務(wù)正處于蓄勢待發(fā)的后期。技術(shù)的完善和巨大市場的需求給經(jīng)營者巨大誘惑力。殘酷的競爭事實(shí)使各行業(yè)的經(jīng)營者一方面希望采用IT技術(shù)降低內(nèi)部成本，另一方面希望通過電子商務(wù)擴(kuò)大市場及提高服務(wù)質(zhì)量，努力確保自己的企業(yè)在殘酷的競爭中保持優(yōu)勢?？梢赃@樣形容現(xiàn)在的中國的電子商務(wù)：山雨欲來風(fēng)滿樓，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)同在，領(lǐng)先一步可能就是贏家。同時(shí)，我國金融電子化和信息網(wǎng)絡(luò)化程度與西方先進(jìn)國家存在著一定的差距。電子商務(wù)相關(guān)的政策和法規(guī)尚在完善中。因此，在設(shè)計(jì)自己的電子商務(wù)系統(tǒng)時(shí)不可能完全照辦國外廠商現(xiàn)成的解決方案，必須針對我國國情和實(shí)際的應(yīng)用需求，選擇合適的技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)施。在這里我們首先比較一下目前幾種常見的電子商務(wù)技術(shù)，然后分析中國音像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需的求，提出我們的設(shè)計(jì)方案。一、EDI1．概述 EDI是世界上廣泛應(yīng)用的電子交易系統(tǒng)，它將企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)往來 文件，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式，無需人工介入，無需紙張文件，采用電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接的進(jìn)行信息業(yè)務(wù)的交換與處理。EDI作為一種技術(shù)手段以及一類新的應(yīng)用已經(jīng)存在了很長時(shí)間，為一些行 業(yè)和國家所接受，尤其是近年來，由于貿(mào)易和商業(yè)競爭的加劇，一些行業(yè)和國家的EDI應(yīng)用取得了成功。EDI是貿(mào)易方式的革命，正逐步成為國際貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)EDI勢在必行的局面，給我國在世界化的貿(mào)易活動中帶來了機(jī)會和挑戰(zhàn)。EDI 應(yīng)用將使我們企業(yè)縮短與世界的距離。目前，ChinaEDI網(wǎng)已經(jīng)在全國14個(gè)大中城市建立了EDI中心，這14個(gè)中心為銀行、政府以及其他貿(mào)易商提供完整的EDI服務(wù)，并與全球EDI網(wǎng)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)全球性的電子商務(wù)。EDI帶來的好處主要表現(xiàn)為：節(jié)省管理費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本，降低庫存，優(yōu)化資金管理；縮短經(jīng)濟(jì)活動的周期，提高工作效率和競爭能力；提高可靠性和有效性，降低了各種失誤；改進(jìn)服務(wù)，提供全新的失誤方式。EDI也存在這一些固有的不足之處，還在不斷發(fā)展完善中。2．傳統(tǒng)的EDI技術(shù) 傳統(tǒng)的EDI 系統(tǒng)包括：EDI交換中心、用戶接入系統(tǒng)、與國內(nèi)其他EDI 中心的連接及與國外EDI的連接。EDI 交換中心系統(tǒng)應(yīng)是在UNIX環(huán)境下。為了使用戶能與EDI中心連接，用戶端需要有必要的用戶端軟件，包括模塊化的為微機(jī)、UNIX、AS400、MVS而設(shè)計(jì)的通訊軟件和翻譯軟件。 傳統(tǒng)的EDI由于采用專用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路，系統(tǒng)維護(hù)成本較高，只適用于較大的業(yè)務(wù)合作伙伴間小范圍適用使用。3．基于WEB的EDI技術(shù)隨著Internet的普及和WWW的迅速發(fā)展，EDI系統(tǒng)也在不斷發(fā)展，如今出現(xiàn)了基于WEB的EDI技術(shù)。ChinaEDI引進(jìn)GE公司的Web Access,為用戶拋棄傳統(tǒng)的專用EDI終端，使用通用的瀏覽器通過Internet訪問EDI系統(tǒng)，與貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行商務(wù)單據(jù)的交流提供了新型服務(wù)。通過Web Access,EDI用戶使用普通的瀏覽器就可以登錄EDI系統(tǒng),完成表單填寫、數(shù)據(jù)交換、EDI信箱管理等通用的EDI功能。 Web Access的出現(xiàn)擴(kuò)展了EDI的應(yīng)用領(lǐng)域。二、EC 現(xiàn)在在Internet上廣泛應(yīng)用的電子商務(wù)系統(tǒng)是基于WEB技術(shù)和SET協(xié)議的電子商務(wù)解決方案，通常稱作EC。SET協(xié)議即安全電子交易協(xié)議涵蓋了信用卡在電子商務(wù)交易中的交易協(xié)定、信息保密、資料完整及數(shù)字認(rèn)證、數(shù)字簽名等。這一標(biāo)準(zhǔn)被公認(rèn)為全球網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)，其交易形態(tài)將成為未來電子商務(wù)的規(guī)范。EC必須建立在金融電子化非常成熟、個(gè)人（企業(yè)）電子信用得到廣泛普及的基礎(chǔ)之上。三、交易系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)1．用戶需求分析根據(jù)用戶需求，中國音像網(wǎng)是“以會員制的組織形式，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，在全國大中城市建立中國音像網(wǎng)專業(yè)市場（會員俱樂部）”?！爸袊粝窬W(wǎng)電子交易系統(tǒng)的服務(wù)對象包括會員單位、非會員的音像產(chǎn)品經(jīng)銷單位、個(gè)人用戶。其中員單位是系統(tǒng)的重點(diǎn)服務(wù)對象，非會員單位和個(gè)人用戶是系統(tǒng)潛在的發(fā)展對象?！辈煌挠脩粲胁煌臉I(yè)務(wù)要求。會員單位是分布在全國各地的音像產(chǎn)品制作、發(fā)行、經(jīng)銷單位。他們不僅地域不同，而且規(guī)模有大有小，技術(shù)力量有強(qiáng)有弱，經(jīng)營管理模式也千差萬別。相同之處則是他們作為會員必須遵照會員章程的相關(guān)規(guī)定，具有一定的約束；他們的交易行為屬于企業(yè)行為，必須要求具有法律合同效力的交易文件；進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)必須保障成本低廉，而且不能對公司傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式有較大的影響。非會員的音像產(chǎn)品經(jīng)銷單位、個(gè)人用戶之間的差別更大。但通常情況下，他們的交易量很小，交易行為也不同于公司間的商貿(mào)往來，屬于零售性的交易服務(wù)。2．技術(shù)選擇通過對用戶需求的分析，我們設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)時(shí)針對不同的用戶群體提供不同的交易服務(wù)子系統(tǒng)，它們在統(tǒng)一的交易管理系統(tǒng)的管理下運(yùn)行，交易管理系統(tǒng)內(nèi)包含一個(gè)CA中心。針對會員用戶，我們建議采用基于WEB的EDI與EC相結(jié)合的綜合技術(shù)解決方案。EDI系統(tǒng)能夠保障交易單證的合法性和有效性（目前EC無法實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)）。WEB技術(shù)能最大限度的減少用戶投資，方便用戶使用，使交易系統(tǒng)實(shí)際可行。EC能夠提供完善的用戶身份認(rèn)證管理機(jī)制。這些技術(shù)各有特點(diǎn)。通過將EDI、EC、WEB有機(jī)的融和在一個(gè)統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺里，可以充分適應(yīng)我國目前發(fā)展的實(shí)際情況，提供最有效的電子商務(wù)服務(wù)。針對非會員單位和個(gè)人用戶，我們設(shè)計(jì)采用EC技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)商場，在條件適宜的地區(qū)和用戶群體中提供網(wǎng)絡(luò)音像制品零售業(yè)務(wù)。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，我們還充分考慮了電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，確保系統(tǒng)具有擴(kuò)展能力。 兩個(gè)子系統(tǒng)以統(tǒng)一的WWW界面提供電子商務(wù)服務(wù)，如圖三所示。圖 2第二節(jié)、面向會員的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)一、系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 面向會員的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)系統(tǒng)由商品信息服務(wù)子系統(tǒng)、用戶管理子系統(tǒng)和商品交易服務(wù)子系統(tǒng)三部分構(gòu)成，整個(gè)交易系統(tǒng)的交易管理子系統(tǒng)負(fù)責(zé)對上述三個(gè)子系統(tǒng)的管理。商品信息服務(wù)子系統(tǒng)、用戶管理子系統(tǒng)和商品服務(wù)子系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu)，分布在各輔控中心，在主控中心進(jìn)行系統(tǒng)的備份，通過分布式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)信息的分布存儲、集中訪問。交易管理系統(tǒng)只設(shè)在主控中心，對全網(wǎng)進(jìn)行管理。系統(tǒng)功能模塊的結(jié)構(gòu)如圖四所示:圖 3如前所述，面向會員的網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)采用基于WEB的EDI與EC相結(jié)合的技術(shù)。交易所需的單據(jù)由統(tǒng)一設(shè)計(jì)，以表格的形式存放在ChinaEDI的Web Access上。會員用戶通過Internet連入中國音像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)后，經(jīng)交易管理系統(tǒng)的CA中心認(rèn)證，再由用戶管理子系統(tǒng)授權(quán)，通過訪問商品信息服務(wù)子系統(tǒng)，瀏覽、查找音像商品信息，當(dāng)需要進(jìn)行銷售或訂購商品交易行為時(shí)，經(jīng)商品交易服務(wù)子系統(tǒng)引導(dǎo)向Web Access，使用瀏覽器填寫、發(fā)送、接受定單。交易管理系統(tǒng)還負(fù)責(zé)審核，協(xié)調(diào)商品交易服務(wù)子系統(tǒng)完成資金的收付與商品的配送。會員用戶通過EDI與EC結(jié)合的會員網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)音像制品交易的具體流程如圖五所示。圖 4步驟描述 0會員供應(yīng)商將要進(jìn)行電子交易的商品信息提供給電子商店. 1 會員客戶通過認(rèn)證和授權(quán)進(jìn)入INTERNET網(wǎng)上商戶建立的購物中心. 2會員客戶瀏覽商品信息, 并決定購買. 3會員客戶通過EDI 網(wǎng)關(guān)發(fā)送訂貨單. 4由交易服務(wù)器從EDI網(wǎng)關(guān)獲取定貨單, 并做相應(yīng)處理, 生成供貨單. 5交易服務(wù)器將供貨單和對會員客戶定單的響應(yīng)送往EDI網(wǎng)關(guān). 6會員供應(yīng)商到EDI網(wǎng)關(guān)獲取相應(yīng)的供貨單. 7會員客戶從EDI網(wǎng)關(guān)得到響應(yīng)信息. 8會員供應(yīng)商通過物流公司將貨物發(fā)送至?xí)T客戶.下面將結(jié)合具體的交易流程詳細(xì)介紹各交易子系統(tǒng)的功能。二、用戶管理子系統(tǒng)1．功能描述 用戶管理子系統(tǒng)負(fù)責(zé)會員用戶的開戶,銷戶,修改帳戶信息與密碼,登錄認(rèn)證,授權(quán)訪問。2．用戶分類用戶根據(jù)交易類型不同分為采購商會員和供貨商會員。用戶還可以按照資信情況分為不同的等級。3．用戶開戶用戶若想使用會員交易系統(tǒng)提供的交易服務(wù)首先必須登記注冊成為會員。用戶經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資格審核通過后便可以在所屬區(qū)域的輔控中心（或三級節(jié)點(diǎn)）登記，開戶成為正式會員。會員必須在交易過程中必須遵守會員網(wǎng)絡(luò)章程的相關(guān)規(guī)定。用戶管理子系統(tǒng)將記錄用戶信息和資信等級，同時(shí)為用戶分配各種帳戶和密碼，包括：會員帳號,隸屬于每個(gè)交易會員單位的交易操作員帳號,交易帳號,專業(yè)銀行帳號。4．用戶登陸認(rèn)證與授權(quán)管理 用戶連接網(wǎng)絡(luò)，訪問面向會員服務(wù)的交易子系統(tǒng)時(shí)，用戶管理子系統(tǒng)會首先驗(yàn)證用戶身份，并授與相應(yīng)的訪問權(quán)限。在主控中心的交易管理系統(tǒng)安裝了Netscape Directory Server作為中心授權(quán)服務(wù)器。用戶管理子系統(tǒng)通過LDAP接口，從中心的Directory Server獲得用戶的各種訪問權(quán)限信息。由于采用中心授權(quán)認(rèn)證的方式，用戶的帳號信息全網(wǎng)是唯一的、通用的，用戶在網(wǎng)內(nèi)可以異地漫游。三、商品信息服務(wù)子系統(tǒng)商品信息服務(wù)子系統(tǒng)負(fù)責(zé)會員用戶的供求信息的發(fā)布、檢索和管理。采購商用戶可以通過交易系統(tǒng)提供的分類檢索工具查詢所需音像制品供貨信息。供貨商會員可以通過填寫WEB表單發(fā)布商品供貨信息。通過Directory Server的授權(quán)管理，采購商會員只能查詢供貨商商品信息，不能獲得該商品對應(yīng)的供貨商會員信息，供貨商也只能得到需求商品信息而無法獲得對應(yīng)的采購商會員信息。這將有效地防止供貨商和采購商繞過網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)進(jìn)行私下交易。四、商品交易服務(wù)子系統(tǒng)1．功能描述 商品