【正文】 云南開放大學(xué)汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)?？迫瞬排囵B(yǎng)方案本方案自2013年秋季學(xué)期開始執(zhí)行430目 錄云南開放大學(xué)汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)?？迫瞬排囵B(yǎng)方案 431一、專業(yè)名稱和專業(yè)代碼 431二、招生對象和培養(yǎng)目標(biāo) 431三、學(xué)分、學(xué)制要求和畢業(yè)規(guī)定 431四、培養(yǎng)規(guī)格 431五、專業(yè)課程體系 431六、培養(yǎng)模式、教學(xué)方式 435七、課程設(shè)置 436八、課程說明 439云南開放大學(xué)汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)?？迫瞬排囵B(yǎng)方案云南開放大學(xué)汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)?？迫瞬排囵B(yǎng)方案一、專業(yè)名稱和專業(yè)代碼專業(yè)名稱： 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)代碼：580405二、招生對象和培養(yǎng)目標(biāo)招生對象：具有高中、職高、中專、技校及以上學(xué)歷（或同等學(xué)力）者。對入學(xué)者的年齡、職業(yè)、地區(qū)沒有限制。培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)熱愛祖國，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，德、智、體、美全面發(fā)展的，具有較強的事業(yè)心、責(zé)任感和職業(yè)道德，具備本專業(yè)文化科學(xué)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，掌握汽車技術(shù)服務(wù)與汽車銷售的技能,具有與接受的高等教育水平相符的管理溝通與協(xié)調(diào)能力，具有在汽車售后技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域、汽車銷售等行業(yè)從事汽車銷售、營銷策劃與管理方面工作的高素質(zhì)技能型人才。三、學(xué)分、學(xué)制要求和畢業(yè)規(guī)定本專業(yè)最低畢業(yè)學(xué)分為76學(xué)分（18學(xué)時/學(xué)分），學(xué)制3年，最低畢業(yè)年限2年，學(xué)籍8年有效。本專業(yè)實行完全學(xué)分制（學(xué)分進(jìn)入學(xué)分銀行，可累積或申請兌換相應(yīng)課程學(xué)分）和彈性學(xué)制。本專業(yè)學(xué)習(xí)者必須達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)要求，修完本方案中每個課程模塊的必修學(xué)分和最低選課學(xué)分，修滿畢業(yè)最低總學(xué)分，滿足最低畢業(yè)年限，方可獲得畢業(yè)證書。四、培養(yǎng)規(guī)格（一）素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求（1）具備良好的思想品德修養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)。（2）具備較強的文字和語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。（3）樹立正確的世界觀、人生觀，熱愛社會主義祖國，堅持四項基本原則，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新人。（4）了解哲學(xué)、語言、邏輯學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、美學(xué)、歷史等社會科學(xué)和人文科學(xué)的基本知識，為成為一名合格的社會人奠定初步的文化基礎(chǔ)和審美基礎(chǔ)。（5）要求達(dá)到國家大學(xué)生體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)；了解心理學(xué)和心理衛(wèi)生健康的基本知識；具有理智、真誠、坦蕩的性格、良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊精神。（二）知識結(jié)構(gòu)要求（1）具備本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識。（2）具有較強的汽車構(gòu)造和汽車商品知識。（3）具備較強的汽車銷售、汽車售后服務(wù)等汽車營銷方面的相關(guān)知識。（4）具有一定的企業(yè)基層管理知識。（5）具有一定的英文資料翻譯、閱讀能力。（三）能力結(jié)構(gòu)要求（1）具有運用辯證唯物主義的基本觀點及方法認(rèn)識、分析和解決問題的能力。（2）具有一定的應(yīng)用文寫作及數(shù)學(xué)應(yīng)用的能力。（3）具有一定的英語聽、說、讀、寫、譯能力。（4）具有計算機應(yīng)用的能力及信息的獲取、分析與處理的能力。（5）具有良好的汽車市場營銷的能力。（6）具有良好的汽車配件銷售的能力。（7）具備二手車評估與交易的基本能力。（8）具備一定的汽車故障檢測與診斷的能力。（9）具有一定的保險理賠能力。（10）具備舊機動車評估與交易的基本能力。（11）具備一定的汽車保養(yǎng)與檢驗的能力。（12）具有一定的汽車日常使用性能與檢測能力。（13）具有一定的應(yīng)用與汽車相關(guān)法律與法規(guī)的能力。（四）服務(wù)方向與職業(yè)生涯發(fā)展（1）汽車品牌特約經(jīng)銷企業(yè)從事銷售、售后服務(wù)、倉庫管理、美容等技術(shù)工作。（2）汽車維修企業(yè)從事業(yè)務(wù)接待、索賠、理賠、倉庫管理等相關(guān)工作。（3）汽車貿(mào)易和舊機動車車交易、汽車租賃等部門從事業(yè)務(wù)和管理工作。（4）汽車金融和其他金融管理工作。（5）在汽車企業(yè)里進(jìn)行營銷策劃和資源計劃管理。五、專業(yè)課程體系（一）知識、能力結(jié)構(gòu)及支撐課程表1 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)知識、能力結(jié)構(gòu)和支撐課程一覽表類 型內(nèi)容描述支撐課程或活動綜合基礎(chǔ)知識思想及意識形態(tài) 毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)開放教育學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識開放教育學(xué)習(xí)基礎(chǔ)計算機基礎(chǔ)知識計算機應(yīng)用基礎(chǔ)外語應(yīng)用基礎(chǔ)知識?？朴⒄Z?？朴⒄Z2專業(yè)基礎(chǔ)知識汽車機械知識汽車機械基礎(chǔ)汽車基礎(chǔ)文化汽車文化汽車應(yīng)用基礎(chǔ)知識 汽車運用基礎(chǔ)、汽車裝飾與美容、汽車駕駛基礎(chǔ)知識等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)專業(yè)技能和實踐能力具有一定的汽車維修能力汽車底盤構(gòu)造與維修、汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修、汽車電氣設(shè)備與維修、汽車故障診斷與檢測具有一定汽車營銷策略汽車營銷基礎(chǔ)與實務(wù)、汽車及配件營銷管理、二手車評估具有一定的汽車服務(wù)與營銷實踐能力綜合實踐/專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文/畢業(yè)設(shè)計、汽車實訓(xùn)（二）理論教學(xué)內(nèi)容與體系表2 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)理論教學(xué)內(nèi)容與體系一覽表體系課程領(lǐng)域課 程理論教學(xué)體系公共基礎(chǔ)課毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論開放教育學(xué)習(xí)基礎(chǔ)思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)實用寫作計算機應(yīng)用基礎(chǔ)?？朴⒄Z1?？朴⒄Z2專業(yè)橋梁課汽車文化汽車底盤構(gòu)造與維修汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修汽車電器設(shè)備與維修經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)專業(yè)框架課汽車營銷基礎(chǔ)與實務(wù)汽車保險汽車電工電子基礎(chǔ)現(xiàn)代汽車技術(shù)及應(yīng)用汽車性能評價與選購汽車推銷技術(shù)汽車機械基礎(chǔ)汽車裝飾與美容汽車駕駛基礎(chǔ)知識★客戶關(guān)系管理消費心理學(xué)汽車故障診斷與檢測汽車運用基礎(chǔ)二手車評估素質(zhì)教育課 科技素養(yǎng)與高新技術(shù) 教學(xué)媒體及應(yīng)用 文化藝術(shù)欣賞 云南省情教育 攝影技術(shù)基礎(chǔ)個人理財社交禮儀演講與口才職業(yè)生涯規(guī)劃（三）實踐教學(xué)內(nèi)容與體系表3 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容與知識體系一覽表 體系實踐教學(xué)環(huán)節(jié)實踐教學(xué)目的實踐教學(xué)體系課程實踐理論聯(lián)系實踐，掌握汽車底盤拆裝和檢修方法和能力理論聯(lián)系實踐，掌握汽車發(fā)動機拆裝和檢修方法和能力理論聯(lián)系實踐，掌握汽車電器設(shè)備檢測與維修的能力掌握汽車及配件營銷管理方法和策略綜合實踐社會實踐/專業(yè)實習(xí)：通過汽車制造企業(yè)、汽車4S店等汽車相關(guān)單位的實習(xí)，加深和鞏固學(xué)生所學(xué)的理論知識，訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力，實現(xiàn)學(xué)以致用。在實習(xí)中熟悉和掌握汽車技術(shù)服務(wù)與營銷的內(nèi)容、步驟和方法，提高實際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為撰寫畢業(yè)論文或進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計搜集資料、奠定基礎(chǔ)。畢業(yè)論文/畢業(yè)設(shè)計：通過畢業(yè)設(shè)計，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)專業(yè)知識和技能解決汽車相關(guān)企業(yè)問題的能力，并使學(xué)生受到科學(xué)研究工作或設(shè)計工作的初步訓(xùn)練，進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。六、培養(yǎng)模式、教學(xué)方式（一）“四位一體、多元合作” 本專業(yè)是在開放的教育情境中，以“開放、合作、資源整合”的理念為指導(dǎo)，通過“四位一體、多元合作”，采用多種媒體手段進(jìn)行專業(yè)教學(xué)和人才培養(yǎng)。所謂“四位一體”是指構(gòu)建以政府支持、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與、高校主辦的一體化人才培養(yǎng)機制；“多元合作”是指通過校企、校校、中外的多元合作而開展的人才培養(yǎng)教學(xué)機制。其目的是充分發(fā)揮和整合各種社會力量和優(yōu)質(zhì)資源，契合行業(yè)企業(yè)需要、適應(yīng)廣大從業(yè)人員的學(xué)習(xí)需求，以天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)三網(wǎng)合一、信息化的學(xué)習(xí)環(huán)境為支撐，以學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、自主學(xué)務(wù)管理為主要方式，以嚴(yán)格而有彈性的過程管理為保障，培養(yǎng)高素質(zhì)、應(yīng)用型的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人才。（二）“混合型”的教學(xué)方式本專業(yè)采用“混合型教學(xué)模式”開展教學(xué)，即在教學(xué)過程中，將多種教學(xué)媒體、多種教學(xué)資源、多種學(xué)習(xí)方式、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)面授教育進(jìn)行混合運用，既發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)者作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性。本專業(yè)的建設(shè)將堅持“混合型教學(xué)模式”并在進(jìn)一步完善云南電大“一二三四五混合型教學(xué)模式”及“多元混合的十一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)法”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地開展汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的教學(xué)和支持服務(wù)。七、課程設(shè)置（一）主要指標(biāo)專業(yè)名稱汽車技術(shù)服務(wù)與營銷層次?？婆囵B(yǎng)方案號613096158040500最低畢業(yè)學(xué)分76課程設(shè)置學(xué)分總和125課程模塊課程設(shè)置學(xué)分最低選課學(xué)分模塊說明公共基礎(chǔ)課2015學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的課程，及本專業(yè)需要的公共課程專業(yè)橋梁課1613本專業(yè)溝通不同層次的專業(yè)基礎(chǔ)課程和主干課程專業(yè)框架課必修課1615本專業(yè)的主干課程選修課2912為本專業(yè)各任選拓展方向所設(shè)課程素質(zhì)教育課186學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的課程，及本專業(yè)還需要的專業(yè)素質(zhì)課程綜合實踐課2215本專業(yè)學(xué)生綜合實踐能力的檢查與考核課程（二）教學(xué)進(jìn)程表模塊名稱模塊設(shè)置學(xué)分最低選課學(xué)分課程代碼課程名稱課程性質(zhì)學(xué)分建議開設(shè)學(xué)期考核方式備注公共基礎(chǔ)課　201501001毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論必修41考試　01002開放教育學(xué)習(xí)基礎(chǔ)必修11考試　01005?？朴⒄Z1必修31考試　03001計算機應(yīng)用基礎(chǔ)必修41考試　01003思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)必修32考試　01004實用寫作選修22考試　01006專科英語2選修32考試　專業(yè)橋梁課16　13　03005汽車文化必修21考試03002汽車底盤構(gòu)造與維修必修43考試　03003汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修必修43考試　03004汽車電器設(shè)備與維修必修33考試　02005經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)選修31考試　專業(yè)框架課45　27　03307汽車營銷基礎(chǔ)與實務(wù)必修33考試　03008汽車保險必修35考試03009汽車故障診斷與檢測必修44考試03007汽車機械基礎(chǔ)必修32考試03300汽車性能評價與選購必修34考試02230汽車電工電子基礎(chǔ)選修42考試03120現(xiàn)代汽車技術(shù)及應(yīng)用選修44考試　03303汽車推銷技術(shù)選修34考查03011汽車裝飾與美容選修32考試　02231汽車駕駛基礎(chǔ)知識★選修32考查　01082客戶關(guān)系管理選修33考試　01084消費心理學(xué)選修34考試　03010汽車運用基礎(chǔ)選修34考試　02071二手車評估選修35考查素質(zhì)教育課