【正文】 有限公司 ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)企劃案溫 州 市 科 建 企 業(yè) 管 理 顧 問 有 限 公 司（國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會認(rèn)證批準(zhǔn)咨詢機(jī)構(gòu)）ADD：新城禾源大廈13B TEL： 057788936008 FAX：88916016科建企業(yè)管理顧問有限公司 KTIJAN CONSUTING CO. ,LTD目 錄一、 前言 3 二、 科建顧問輔導(dǎo)特點 5三、 輔導(dǎo)流程與實施輔導(dǎo)方式說明 6 第一階段：體系導(dǎo)入準(zhǔn)備階段 第二階段：體系設(shè)計與建立階段 第三階段：體系運(yùn)行與完善階段 第四階段：體系審核及獲證階段 第五階段：體系持續(xù)改進(jìn)階段四、 ISO14001輔導(dǎo)實施內(nèi)容 13五、 ISO14001推行預(yù)定進(jìn)度 16六、 科建顧問輔導(dǎo)工作計劃 17七、 ISO14001推行委員會 20八、 貴公司與咨詢師配合事項 22九、 咨詢環(huán)境承諾 24 1. 咨詢環(huán)境承諾 2. 售后服務(wù)的承諾十、 培訓(xùn)大綱 25十一、 輔導(dǎo)費(fèi)用 28 編制： 審核： 一、 前 言1. 引 言 本公司（科建企業(yè)管理顧問有限公司）與貴公司王主任洽談有關(guān)ISO14001導(dǎo)入推行工作后，介紹了實施ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的總體設(shè)想和預(yù)期要求。 根據(jù)對500余家企業(yè)的咨詢經(jīng)驗，考慮到貴公司現(xiàn)有的企業(yè)文化與服務(wù)特點，本公司將組織咨詢師小組從體系診斷、過程策劃、人員培訓(xùn)體系設(shè)計、文件編寫、現(xiàn)場推動、體系運(yùn)行和完善、內(nèi)審、管理評審、模擬審核等多方面來協(xié)助貴公司建立ISO14001環(huán)境管理體系，并獲取國內(nèi)、外權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。2. 目的和方法① 目的提高人員環(huán)保意識，提升企業(yè)環(huán)境管理績效糾正 策劃A PC D檢查 實施 質(zhì) 量方 針本公司協(xié)助貴公司建立ISO14001環(huán)境管理體系的目的為：a. 提升貴公司的企業(yè)形象b. 持續(xù)提高環(huán)境績效；c. 進(jìn)行內(nèi)部浪費(fèi)改善；d. 奠定良好的經(jīng)營管理基礎(chǔ)；e. 達(dá)到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營；f. 順應(yīng)國際企業(yè)管理的新潮流；g. 顧客以及相關(guān)方如政府、社會公眾等滿意。② 方法： 本公司協(xié)助貴公司在建立ISO14001環(huán)境管理體系時使用的方法為：a、 協(xié)助貴公司建立一套符合貴公司文化背景和產(chǎn)品特點管理 體系，并確保此體系能落實到各項作業(yè)。b、 使用合理化的觀念，使得貴公司的管理體系能獲得進(jìn)一步的突 破與改善。c、 提供完善的周邊服務(wù)（教育培訓(xùn)、ISO叢書、電腦化、刊物訊、咨詢服務(wù)……），將輔導(dǎo)的智慧結(jié)晶留在貴公司，使貴公司及所有的員工、干部在階段性目標(biāo)完成后，仍能繼續(xù)成長與進(jìn)步。二、 科建顧問輔導(dǎo)特點：（一） 細(xì)致周密的前期策劃①咨詢師小組為貴公司制訂的計劃分為：大計劃、中計劃和小計劃三種。咨詢師小組駐廠后，會根據(jù)體系診斷結(jié)果為貴公司制定一個覆蓋整個輔導(dǎo)過程的“大計劃”；②每月底，咨詢師小組會配合推行委員會召開推行研討會，研討當(dāng)月的工作情況及制訂下月的工作計劃，此謂“中計劃”；③每周咨詢師輔導(dǎo)完畢離廠前，將書面向推行委員會呈報本周工作實績及下周工作計劃，此謂“小計劃”。④大、中、小計劃循環(huán)制訂及實施，使影響體系運(yùn)行的各種不利因素均在策劃階段消除，從而使企業(yè)在投資最少的情況下獲得最大收益。（二） 精誠合作的咨詢小組：針對貴公司的這次ISO14001推行活動，我們將派出由數(shù)名資深企管顧問組成的咨詢師小組。其中一名為主導(dǎo)咨詢師，將對貴公司進(jìn)行全程輔導(dǎo)，而咨詢師小組將會在：體系診斷。會員貫標(biāo)培訓(xùn)、文件審核、內(nèi)審員理論培訓(xùn)、第一次內(nèi)審、第一次管理評審、預(yù)審前的模擬審核以及終審前的模擬審核這八個重要環(huán)節(jié)以團(tuán)隊方式出現(xiàn)。（三） 認(rèn)真務(wù)實的咨詢： 在對貴公司輔導(dǎo)過程中，主導(dǎo)咨詢師將每周在貴公司輔導(dǎo)至少一個完整的工作日，6個月的輔導(dǎo)期間內(nèi)，主導(dǎo)咨詢駐廠咨詢時間不會少于30人/天。并且，此輔導(dǎo)時間不包括咨詢師小組在上述八個重要環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備時間。充足的駐廠時間，保證了咨詢師輔導(dǎo)的力度和深度。（四） 嚴(yán)謹(jǐn)完善的課程安排： 針對貴公司現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)，我們咨詢師小組為貴公司準(zhǔn)備的培訓(xùn)課分為四大塊：中、高層管理人員培訓(xùn)，主要技術(shù)和環(huán)境人員培訓(xùn)以及內(nèi)審員培訓(xùn)，全員培訓(xùn)。具體培訓(xùn)內(nèi)容參見”培訓(xùn)課程大綱”、全部培訓(xùn)時間累計將不少于30學(xué)時，以保證貴公司員工完整、系統(tǒng)地接受環(huán)境管理和環(huán)境體系培訓(xùn)。（五） 系統(tǒng)科學(xué)的輔導(dǎo)教材：針對上述的課程安排，科建公司咨詢部制定了一套系統(tǒng)完善輔導(dǎo)的教材。咨詢師開始咨詢后，我們將免費(fèi)提供至少一套教材給貴公司。三、 輔導(dǎo)流程與實施輔導(dǎo)方式說明： a、初始環(huán)境評審； 體系導(dǎo)入準(zhǔn)備 b、 制定工作計劃； c、 指導(dǎo)進(jìn)行必要的準(zhǔn)備； d、 進(jìn)行骨干ISO14001重點培訓(xùn)。 a、指導(dǎo)確定環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)； b、組織環(huán)境體系總體設(shè)計，確定體系結(jié)構(gòu)；體系設(shè)計與建立 c、確定ISO14001的各條款的采用程度； d、指導(dǎo)確定環(huán)境責(zé)任和權(quán)限； e、組織環(huán)境體系文件編寫； f、指導(dǎo)體系文件的修改、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布