【正文】 電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)技術(shù)建議書xxxxxxxxxx科技有限公司20121203目 錄第一章、項(xiàng)目需求分析和電子交易運(yùn)營(yíng)模式建議 3 5 6 9 9 10 11 12 13 14 14 14 15 15 17 19 交易系統(tǒng)與ERP管理系統(tǒng)接口 19 20 21第二章、電子交易系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)(略) 23 23第三章、電子交易系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn)和特點(diǎn) 24 24 25 25 26 27 28 CA認(rèn)證方案 29第四章、規(guī)范高效的本地化項(xiàng)目實(shí)施和培訓(xùn) 31 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 31 32 32 35 38第五章、售后服務(wù)方案 43 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容 43 項(xiàng)目進(jìn)行中的承諾 43 維護(hù)承諾 43 項(xiàng)目驗(yàn)收完成后技術(shù)支持計(jì)劃 45 定期的交易中心內(nèi)部交流 45 定期的合作雙方交流 45 長(zhǎng)期的同行業(yè)交流 45 后繼服務(wù)體系 46 精良優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 46 系統(tǒng)維護(hù) 46第六章、軟件系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)報(bào)價(jià)和主要硬件推薦 48 網(wǎng)絡(luò)和硬件配置 48 數(shù)據(jù)服務(wù)器選型 49 防火墻選型 50 寬帶通訊選型 51 數(shù)據(jù)同步策略和備份機(jī)制 51第七章 交易系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)報(bào)價(jià) 53第一章、項(xiàng)目需求分析和電子交易運(yùn)營(yíng)模式建議近年來(lái)隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需要尋求更廣闊的市場(chǎng)。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式難以在消費(fèi)者心中建立起安全信譽(yù)，也難以確保生態(tài)農(nóng)業(yè)基地生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值，很多特色農(nóng)產(chǎn)品局限在產(chǎn)地，無(wú)法進(jìn)入大市場(chǎng)、大流通，致使生產(chǎn)與銷售脫節(jié)，消費(fèi)引導(dǎo)生產(chǎn)的功能不能實(shí)現(xiàn)，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收困難重重?；诖爽F(xiàn)狀，及時(shí)搭建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺(tái)，不僅引領(lǐng)了我國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向“信息化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”、“品牌化”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，并且還將促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品走向“高端”發(fā)展路線。平臺(tái)特點(diǎn)：平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一為客戶提供信息、質(zhì)檢、交易、結(jié)算、運(yùn)輸?shù)热屉娮由虅?wù)服務(wù)；支持網(wǎng)上掛牌、網(wǎng)上洽談、競(jìng)價(jià)等交易模式，涵蓋交易系統(tǒng)、交收系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)和物資銀行系統(tǒng)等；　　融合物流配送服務(wù)、物流交易服務(wù)、信息服務(wù)、融資擔(dān)保類金融服務(wù)等于一體。平臺(tái)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)、平臺(tái)管理和運(yùn)營(yíng)支持等四個(gè)層面的業(yè)務(wù)功能；　　實(shí)現(xiàn)各層級(jí)會(huì)員管理、供應(yīng)商商品發(fā)布、承銷商在線下單交易、訂單結(jié)算、交易管理、擔(dān)保授信等全程電子商務(wù)管理。為了支持平臺(tái)業(yè)務(wù)向農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸，滿足開(kāi)展訂單農(nóng)業(yè)、跨國(guó)電子交易及跨國(guó)貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，平臺(tái)支持多種交易管理流程共存，支持標(biāo)準(zhǔn)及可靈活拓展商品，具備交易規(guī)則靈活性、結(jié)算多樣性及管理復(fù)雜性的特點(diǎn)。在配送和銷售過(guò)程中，通過(guò)制定和實(shí)施符合現(xiàn)代物流要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品在流通過(guò)程中的包裝、搬運(yùn)、庫(kù)存等質(zhì)量進(jìn)行控制。形成“從田頭到餐桌”的完整產(chǎn)業(yè)鏈，由市場(chǎng)有效需求帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)域化、專業(yè)化、規(guī)?；綄⑦h(yuǎn)程視頻監(jiān)控技術(shù)集成到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系的建設(shè)中,能夠?qū)?shù)據(jù)采集過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)督,保證追溯數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,提高追溯系統(tǒng)的信息質(zhì)量。共性技術(shù)的整合1) 交易系統(tǒng)涉及到的身份識(shí)別技術(shù)如CA認(rèn)證技術(shù)或服務(wù)器身份識(shí)別軟證書技術(shù)的整合；2) 交易合同的提貨單加密技術(shù)、配送委托單的加密技術(shù)；3) 支持B2B銀行支付網(wǎng)關(guān)接口、B2C銀行支付網(wǎng)關(guān)接口、“快錢”和“支付寶C2C接口；4) 倉(cāng)儲(chǔ)管理中物資的無(wú)線PDA電腦終端和條碼技術(shù)應(yīng)用，會(huì)大大提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平，提高物資識(shí)別率，提高配送效率。采用技術(shù)路線建議1) 交易系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)采用Java和JBOSS中間件技術(shù)路線，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)前期為降低硬件投入，采用微機(jī)服務(wù)器和應(yīng)用系統(tǒng)負(fù)載均衡技術(shù)，等到電子交易在線會(huì)員和交易并發(fā)突破一定程度，系統(tǒng)可以順利低成本而且快速升級(jí)到小型機(jī)平臺(tái)；這是Java技術(shù)路線的優(yōu)勢(shì)，；2) 數(shù)據(jù)庫(kù)可采用Sybase/Oracle/MSsql，建議采用Oracle；3) 服務(wù)器系統(tǒng)平臺(tái)可以任選UNIX或LINUX。本方案中我們將通過(guò)電子交易主系統(tǒng)框架和前后臺(tái)以及支付系統(tǒng)的功能描述、輔助系統(tǒng)如貿(mào)易企業(yè)ERP管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、質(zhì)押融資管理、運(yùn)輸配送系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)查詢分析系統(tǒng)（BI）、CRM管理系統(tǒng)等，給出電子交易全面解決方案，供某集團(tuán)交易中心參考，具體實(shí)施方案要進(jìn)一步探討后才能決定，下述是電子交易系統(tǒng)框架和功能的簡(jiǎn)要介紹：電子交易系統(tǒng)模塊框架54 / 54電子交易系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程交易后臺(tái)管理功能圖掛牌交易功能圖竟價(jià)交易功能圖資金管理功能圖根據(jù)資源屬性不同，掛牌交易分監(jiān)管資源掛牌交易和非監(jiān)管資源掛牌交易兩種，其流程的差異在于貨物交收過(guò)程中略有不同，下面就根據(jù)兩種流程做介紹。交易品種以機(jī)電產(chǎn)品為主。團(tuán)購(gòu)、代理采購(gòu)在掛牌交易中要實(shí)現(xiàn)貨權(quán)與掛牌權(quán)結(jié)合與分立，團(tuán)購(gòu)、代理采購(gòu)涉及平臺(tái)融資服務(wù)的貨權(quán)屬于出資方，掛牌權(quán)屬于團(tuán)購(gòu)成員。在掛牌交易的團(tuán)購(gòu)資源在團(tuán)購(gòu)成員內(nèi)實(shí)現(xiàn)按團(tuán)購(gòu)比例分配，掛牌權(quán)屬于分配后的各個(gè)團(tuán)購(gòu)成員。團(tuán)購(gòu)、代理采購(gòu)不涉及平臺(tái)融資服務(wù)的貨權(quán)、掛牌權(quán)屬于分配后的各個(gè)團(tuán)購(gòu)成員。競(jìng)價(jià)交易是會(huì)員活躍度比較高的一種現(xiàn)貨交易模式，對(duì)于廢次品、處理的價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能特別具有優(yōu)勢(shì)，價(jià)交易包括向下競(jìng)價(jià)與向上競(jìng)價(jià)兩種形式,下面就結(jié)合競(jìng)價(jià)交易流程介紹競(jìng)價(jià)交易的模式：專場(chǎng)交易一方面可分為品種和地區(qū)專場(chǎng)，如熱軋卷板掛牌專場(chǎng)或廢次材競(jìng)價(jià)專場(chǎng)；另一方面可以擴(kuò)充到網(wǎng)上企業(yè)商鋪，每個(gè)商鋪可以設(shè)置自己的二級(jí)企業(yè)門戶和陳列物資現(xiàn)貨資源，進(jìn)行網(wǎng)上品牌宣傳和網(wǎng)上銷售，下面就商鋪模式展開(kāi)流程敘述。交易中心為每位注冊(cè)會(huì)員均會(huì)開(kāi)始一個(gè)二級(jí)賬戶，二級(jí)賬戶中分為可用資金、鎖定資金和賬戶余額，他們的關(guān)系是：可用資金+鎖定資金=賬戶余額，在任何狀態(tài)下，這個(gè)等式恒久成立。二級(jí)賬戶體系中，還包括了銀行賬戶管理的功能，使交易中心總賬戶余額與交易中心在銀行的總余額相同，他們的關(guān)系是：交易中心在各個(gè)開(kāi)戶行的總資金結(jié)余=交易系統(tǒng)中各個(gè)銀行的資金結(jié)余總額=會(huì)員二級(jí)賬戶的資金結(jié)余總額，在任何狀態(tài)下，這個(gè)等式恒久成立。二級(jí)資金賬戶體系功能圖財(cái)務(wù)系統(tǒng)包括憑證錄入、檢查、審核，市場(chǎng)與銀行對(duì)帳，對(duì)歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢，各類賬目的統(tǒng)計(jì)分析查詢，憑證和賬簿打印等主要財(cái)務(wù)功能。系統(tǒng)還可以對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)管理，如科目維護(hù)，操作員權(quán)限維護(hù)等。平臺(tái)提供了安全支付工具“交易支付寶”，用于網(wǎng)上交易會(huì)員企業(yè)間支付結(jié)算，它具有如下三大特點(diǎn)：“交易支付寶”作為支付職能，承擔(dān)交易的一方支付貨款給另一方的中介服務(wù)，買賣雙方都可以在“交易支付寶”中開(kāi)立帳戶，買方可以通過(guò)“交易支付寶”帳戶把貨款支付到賣方“交易支付寶”帳戶；買方也可以直接利用交易平臺(tái)的B2B網(wǎng)銀把貨款支付到賣方“交易支付寶”帳戶“交易支付寶”可以對(duì)跨區(qū)域交易和結(jié)算提供支付服務(wù)，類似于銀行的通存通兌功能，同時(shí)提供不同銀行的支付接口，實(shí)現(xiàn)買家資金從一個(gè)銀行轉(zhuǎn)到賣家的另一個(gè)銀行帳戶。會(huì)員希望從“交易支付寶”帳戶中提取資金，只要向交易中心提交出金申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)交易中心審核，就可以通過(guò)網(wǎng)銀把資金劃轉(zhuǎn)到會(huì)員的銀行結(jié)算帳戶。多達(dá)15家銀行的支付接口管理目前“交易支付寶”與15家銀行或第三方支付平臺(tái)做好接口，每家銀行的接口方式包含B2B、B2C和信用寶等三種方式，對(duì)掛牌物資要支付一定的保證金，以確保掛牌物資的真實(shí)有效，避免掛空情況出現(xiàn)；，有提取審批流程，從提取申請(qǐng)，到提取批準(zhǔn)，交易中心要對(duì)此進(jìn)行審核。如果帳戶金額很充足，但可用資金不足，仍無(wú)法提款。針對(duì)交易過(guò)程所產(chǎn)生的鎖定資金是不可動(dòng)用的，被交易平臺(tái)鎖定；：按照規(guī)定，對(duì)需要履約擔(dān)保金的交易每一筆收取成交金額的一定比例的資金作為擔(dān)保金。擔(dān)保金可以根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整、提醒報(bào)警功能；：實(shí)時(shí)控制交易商的資金，對(duì)于擔(dān)保金、結(jié)算資金不足的交易商將不允許繼續(xù)交易；，貫穿于整個(gè)交易過(guò)程；，提單驗(yàn)證可以通過(guò)遠(yuǎn)程防偽提單認(rèn)證系統(tǒng)或提貨單進(jìn)行校驗(yàn)碼驗(yàn)證兩種解決方案，保證交易合同順利交收，從而控制貨物的時(shí)時(shí)狀態(tài)。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)