x油田服務(wù)公司分公司核心職責(zé)說明書(已修改)
2025-06-15 11:16 本頁面
【正文】 中海油服部門職責(zé)說明書 1 中海油服分公司核心職責(zé)說明書目錄 分公司市場營銷類職責(zé)說明書 .................................................................................................................2 分公司計(jì)財(cái)類職責(zé)說明書 .............................................................................................................................3 分公司人力資源類職責(zé)說明書 .................................................................................................................5 分公司作業(yè)安全類職責(zé)說明書 .................................................................................................................7 分公司物資裝備類職責(zé)說明書 .................................................................................................................8 分公司行政管理類職責(zé)說明書 .............................................................................................................. 10 中海油服部門職責(zé)說明書 2 分公司市場營銷類職責(zé)說明書 部門名稱 部門負(fù)責(zé)人 直接上級(jí) 分公司總經(jīng)理 編寫日期 編寫部門 主要職能 1. 市場職能 市場調(diào)研管理職能：搜集行業(yè)內(nèi)專業(yè)市場信息，內(nèi)容包括：合同、投標(biāo)統(tǒng)計(jì)，競爭對(duì)手業(yè)務(wù)狀況，客戶動(dòng)態(tài)與客戶反饋，相關(guān)政策，國內(nèi)外業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)等 營銷規(guī)劃管理職能 根據(jù)本部門市場調(diào)研報(bào)告制訂本部門的市場營銷規(guī)劃草案并提交公司市場營銷部 對(duì)營銷規(guī)劃提出意見與建議，與公司市場營銷部共同進(jìn)行規(guī)劃的調(diào)整 銷售分析管理職能：就屬地范圍提出相關(guān)建議 客戶信息管理職能：分公司將當(dāng)日發(fā)生的客戶信息形成 《客戶檔案》存檔，并匯總基地定期客戶信息制作成《分公司月度客戶信息匯總表》上報(bào)公司市場營銷部 客戶回訪與關(guān)懷與關(guān)懷管理職能 根據(jù)各自的《客戶檔案》制作本部門月 /季度 /年度回訪與關(guān)懷計(jì)劃，提交公司市場營銷部 按照回訪與關(guān)懷計(jì)劃開展客戶回訪與關(guān)懷活動(dòng)，形成《服務(wù)回訪與關(guān)懷記錄表》 根據(jù)《服務(wù)回訪與關(guān)懷記錄表》反饋的信息作出管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的改進(jìn)方案，并提交公司市場營銷部 客戶研討會(huì)管理職能：配合公司市場營銷部組織開展研討會(huì) 2. 銷售職能 銷售信息管理職能 把當(dāng)日發(fā)生的銷售信息輸入市場信息系統(tǒng)，與其他部門共享 制作月度銷售信息表單匯總到公司市場營銷部 合同簽定管理職能 配合公
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