醫(yī)院智能化系統(tǒng)的全面解決方案(已修改)
2024-11-12 23:21 本頁(yè)面
【正文】 醫(yī)院智能化系統(tǒng)的全面解決方案】 王勁松 哈爾濱長(zhǎng)城新奧智能網(wǎng)絡(luò)工程有限公司 近年來(lái) ,全國(guó)醫(yī)院等級(jí)劃分評(píng)定的重心都從原來(lái)的 重視醫(yī)療設(shè)備、專家技術(shù)力量、床位等硬件設(shè)施 轉(zhuǎn)移到了 重視醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院管理水平等軟件設(shè)施 上。因此通過(guò)相應(yīng)的智能化系統(tǒng)的建設(shè)來(lái)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平就成為必然。 醫(yī)院智能化系統(tǒng)就是通過(guò)采用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和自動(dòng)化控制技術(shù)，結(jié)合醫(yī)療管理手段來(lái)更高效、便捷、 準(zhǔn)確的提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)生的工作效率?，F(xiàn)階段醫(yī)院智能化系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)該是為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)手段和智能化管理平臺(tái)。醫(yī)院作為一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)具有以下三個(gè)非常顯著的特點(diǎn) : 醫(yī)院內(nèi)人員密集 ,身份復(fù)雜 ,流動(dòng)性大。醫(yī)院是公眾場(chǎng)所，到醫(yī)院的人包括前來(lái)就診的各色病人、陪護(hù)人員、小商小販、甚至一些社會(huì)閑散人員、打架斗毆受傷的人等等，人員身份的復(fù)雜程度僅次于車站碼頭。因此我們采用了安全技術(shù)防范、門禁控制、候診排隊(duì)、窗口對(duì)講及顯示、 LED 電子信息公告及引導(dǎo)、信息觸摸查詢等智能化技術(shù)手段對(duì)人員進(jìn)行合 理有效的管理、疏導(dǎo)、分流、保證醫(yī)院安全有序高效的運(yùn)行。 醫(yī)院內(nèi)的設(shè)備密集 ,管理復(fù)雜，物流量大。新建門診保健大樓是一類高層建筑，建筑面積 78000 平方米，是一個(gè)以醫(yī)療服務(wù)為主，兼行政、科研、教學(xué)一體的大型建筑，設(shè)置有大量的空調(diào)、冷熱源、通風(fēng)、給排水、變配電、照明、電梯等建筑設(shè)備，這些設(shè)備分布廣，需要實(shí)時(shí)監(jiān)視與控制的參數(shù)也有成千上萬(wàn)個(gè)，這就造成了運(yùn)行操作與管理的困難，醫(yī)院對(duì)于環(huán)境的舒適性、安全性、設(shè)施服務(wù)的完善性等指標(biāo)日益提高，這樣更給這些設(shè)備的運(yùn)行帶來(lái)了更高的復(fù)雜性，使用人工對(duì)其設(shè)備進(jìn)行操作和管理不僅需要 大量的人力資源，而且對(duì)于工藝要求復(fù)雜的手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室等位置人工操作不能滿足控制精度和穩(wěn)定、安全的運(yùn)行，因此我們采用了樓宇自動(dòng)控制等智能化技術(shù)手段對(duì)大樓內(nèi)的各種機(jī)電設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視、自動(dòng)控制、統(tǒng)一管理，從而保證大樓內(nèi)各種機(jī)電設(shè)備的節(jié)能高效和優(yōu)化運(yùn)行。 醫(yī)院內(nèi)信息密集 ,流通復(fù)雜，實(shí)時(shí)性高。醫(yī)院內(nèi)的信息包括醫(yī)用管理信息、醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)放射數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)管理信息、臨床信息、辦公自動(dòng)化信息、通訊信息等。根據(jù)醫(yī)院信息系統(tǒng)的實(shí)際需求，應(yīng)用模式上實(shí)現(xiàn)以醫(yī)囑信息為主線的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，既符合操作人員的業(yè)務(wù)習(xí)慣，又能滿足 現(xiàn)代醫(yī)院信息管理的要求。我們采用醫(yī)用信息管理、綜合布線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、 數(shù)字程控交換等智能化技術(shù)手段形成優(yōu)化合理的信息傳輸通道和管理體系。 針對(duì)醫(yī)院的三個(gè)顯著特點(diǎn)，醫(yī)院智能化建設(shè)的目標(biāo)就是要著重解決怎樣通過(guò)智能化系統(tǒng)的建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的安全、設(shè)備、信息的合理有效管理 ,為醫(yī)院業(yè)務(wù)管理、設(shè)備運(yùn)行以及對(duì)外服務(wù)提供一種高科技高效率的管理和服務(wù)手段。建立一個(gè)安全、舒適、便捷的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的高水平醫(yī)院。 具體地說(shuō)，醫(yī)院智能化建設(shè)的目標(biāo)就是以上 6 點(diǎn)。 第一點(diǎn) 、方便病人就醫(yī)（醫(yī)院的智能化導(dǎo)診、窗口顯示等服務(wù)手段為 就醫(yī)者提供清晰準(zhǔn)確的指導(dǎo)） 第二點(diǎn) 、縮短病人候診時(shí)間（現(xiàn)在到醫(yī)院看病，排隊(duì)的時(shí)間大大高于就診的時(shí)間，我們就是要通過(guò)采用諸如候診排隊(duì)等一站式服務(wù)手段來(lái)改變這種狀況，縮短病人候診時(shí)間，體現(xiàn)為病人負(fù)責(zé)，以病人為中心的思想） 第三點(diǎn) 、提高醫(yī)療服務(wù)水平（ HIS 、 PACS 等醫(yī)用綜合信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)幫助醫(yī)生更快速準(zhǔn)確的診斷病情，為病人贏得與疾病抗?fàn)幍膶氋F時(shí)間） 第四點(diǎn) 、提高醫(yī)生的工作效率（醫(yī)囑信息、醫(yī)療影像、醫(yī)療器械、藥品的傳輸速度通過(guò)智能化技術(shù)手段大大提高了，醫(yī)生的工作效率也就相應(yīng)的提高，并且在一定程度上減輕了醫(yī)生護(hù)士的 勞動(dòng)強(qiáng)度） 第五
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