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強(qiáng)勢(shì)品牌在我國(guó)的精耕之道(已修改)

2025-04-28 23:18 本頁(yè)面
 

【正文】 13 / 13強(qiáng)勢(shì)品牌在中國(guó)的精耕之道(一) 一瓶可口可樂(lè)可以賣到世界的每一個(gè)地方,一件價(jià)值10塊錢的T恤衫只要貼上“佐丹奴”的標(biāo)志它就可以賣100元錢,一個(gè)男人身穿金利來(lái)手上帶著勞力士開著皇冠車我們就會(huì)覺(jué)得他很有品位,農(nóng)村人買農(nóng)用車只認(rèn)準(zhǔn)“福田”,一提到手機(jī),大家就會(huì)想起諾基亞……品牌正在滲透到中國(guó)人生活的方方面面,如此強(qiáng)大的品牌魅力,是如何形成的呢?每一個(gè)成功的品牌背后,其實(shí)都會(huì)有一個(gè)發(fā)人深省的故事。中國(guó)的消費(fèi)者在短短的時(shí)間內(nèi),其消費(fèi)行為模式發(fā)生了很大的變化,雖然這些變化所代表的意涵依然是多樣化的。附圖 中國(guó)消費(fèi)者的多樣化的品牌意識(shí)深入研究發(fā)現(xiàn),即使同樣有品牌,品牌對(duì)于某些低端產(chǎn)品只是個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別符號(hào),它不具備概括力。某些產(chǎn)品或者服務(wù)的低端消費(fèi)者只注重產(chǎn)品的性能價(jià)格比,廠家需要向消費(fèi)者具體地另行承諾與產(chǎn)品有關(guān)的幾乎所有要點(diǎn)。而對(duì)于相當(dāng)一部分位于中端的產(chǎn)品,品牌已經(jīng)具有初步的代表作用,消費(fèi)者就寧愿多出一點(diǎn)錢,但是產(chǎn)品的核心要素需要你作出特別的強(qiáng)調(diào),比如在相當(dāng)一部分的產(chǎn)品與商業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中,服務(wù)因素需要另行特別承諾。而在范圍廣泛的高端產(chǎn)品中,品牌已是產(chǎn)品的代表者,也就是說(shuō)品牌承諾已可以等同于產(chǎn)品承諾,不需要另外的說(shuō)服,而且消費(fèi)者樂(lè)意為牌子多出錢,按不同的牌子出錢。當(dāng)然,在不同領(lǐng)域的產(chǎn)品中,我們需要確認(rèn)在該領(lǐng)域中品牌在不同端次的作用,因?yàn)榈拇_存在著明顯的領(lǐng)域差異。附圖 品牌在不同檔次產(chǎn)品中的作用示意圖當(dāng)然,品牌也不是在所有產(chǎn)品中間都是很重要的,例如買一個(gè)皮夾,消費(fèi)者就可能認(rèn)為品牌不重要,而買手機(jī)、隨身聽(tīng),品牌就比較重要。而在有些產(chǎn)品中品牌是非常重要的,比如洗發(fā)用品、牙膏、瓶裝飲料等,因?yàn)檫@些產(chǎn)品的同質(zhì)化程度非常高,唯一能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生選擇性購(gòu)買行為的只有實(shí)施個(gè)性化的品牌差異策略。這給我們的啟示就是要了解消費(fèi)者如何對(duì)待品牌,同時(shí)消費(fèi)者信賴的品牌傳播渠道是什么樣的。例如做日用品中廣告對(duì)于產(chǎn)品銷售的拉力特別明顯,但如果做休閑裝、西裝、錢夾等,則渠道的推力作用更大。資料來(lái)源:基于2002年1月零點(diǎn)調(diào)查與指標(biāo)網(wǎng)合作的品牌系列報(bào)告之一《品牌第一提及率研究報(bào)告》。消費(fèi)者每天都在接受著成千上萬(wàn)的產(chǎn)品信息,但是并不是所有的品牌都能夠成為強(qiáng)勢(shì)品牌,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),同時(shí)具有較高知名度、高的用戶滿意度與忠誠(chéng)度、平衡的品牌價(jià)值、強(qiáng)的品牌鏈動(dòng)能力、適當(dāng)?shù)钠放蒲诱挂?guī)則的品牌可以真正為中國(guó)市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)品牌。我們?cè)谘芯恐邪岩恍┬∮忻麣獾漠a(chǎn)品拿到公眾中去測(cè)試發(fā)現(xiàn),強(qiáng)勢(shì)品牌的公眾知名度是很重要的,例如飲料品牌中,%,汽車品牌中,%的認(rèn)知率,在金融機(jī)構(gòu)中,中國(guó)工商銀行的認(rèn)知度達(dá)到了87%。從不同領(lǐng)域產(chǎn)品的外資和內(nèi)資品牌認(rèn)知程度,我們可以發(fā)現(xiàn)以下特點(diǎn):
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