【正文】 寫字樓保安年終總結(jié) 寫字樓保安年終總結(jié) 篇一：物業(yè)保安年終總結(jié) 年終工作總結(jié) 斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自己年前這段時間的工作歷程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，基本完成了公司賦予的各項工作，履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任?，F(xiàn)將自己 2020 年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下： 一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。 二、堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針，時刻教育和要求自己，并嚴(yán)格要求自己加強對項目工地的巡查力度。 三、堅持 “ 預(yù)防為主、防消結(jié)合 ” 的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強自己的消防知識培訓(xùn)，提高自己的防火意識，使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保寫字樓的消防安全。 四、遵守部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在工作中盡量嚴(yán)格要求自己，以便起到帶頭作用。 五、公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶 領(lǐng)客人到項目參觀，自己要認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。 六、積極地參加公司的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平。 七、本人在日常管理中力求做到： 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，團結(jié)同事，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。 遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，做到良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。 在各類理論培訓(xùn)中，張經(jīng)理和各位其他領(lǐng)導(dǎo)通過講解、點評、交流使我們在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟 與提升。并時刻教育我們要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白秩序維護員工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。 成為一名合格秩序維護員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。 以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀我入職以來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正： 工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重，遇事 有時不夠冷靜，容易急躁，要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧，以便更好地提高自已的服務(wù)水平。 工作中時有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進的斗志，有放松和懈怠的時候。沒有時刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)去嚴(yán)格要求自已。 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。自己初入物業(yè) 行業(yè)，對物業(yè)管理方面的知識了解不夠全面，還需要不斷地學(xué)習(xí)積累，以便提高自己。 團隊意識需要進一步提高。秩序部要是一個完整的整體，要保證能夠 “ 召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝 ” 。自己在團隊合作方面還要進一步加強。 “ 金無足赤，人無完人 ” ， 只有找出自己的缺點和不足，才能不斷地成長和進步。以上幾點是本人所欠缺和做的不好的地方，希望在下一年的工作中能不斷地改進和完善，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠積極地幫助我、支持我，爭取在接下來的工作中做得更好，取得更大的成績。 2020 年即將過去，我們將滿懷信心地迎來 2020 年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)服務(wù)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為泛海物業(yè)公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。 我相信在大家的共同努力下，泛海物業(yè)的服務(wù)水平一定會有質(zhì)的提升，泛海物業(yè)一定會蜚聲全國，泛海的明天也一定會更加美好！讓我們大家攜起手來，為了泛海的明天也為了自己的將來而努力！篇二：物業(yè)寫字樓 2020年度工作總結(jié) 山東新聞大廈 內(nèi) 部 公 函 編號 No.:∕202000 致 TO： 孟立新女士 常務(wù)副總經(jīng)理 由 FROM： 趙新彥 酒店總經(jīng)理助理 題目 SUBJECT： 傳媒物業(yè)管理中心 2020 年度工作總結(jié) 日期 DATE： 2020∕12∕5 2020 年是大廈和諧發(fā)展年，亦是傳媒物業(yè)管理中心的開局之年，物管中心自 1 月 1 日成立以來，便秉承領(lǐng)導(dǎo)高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化的目標(biāo)指示與要求，在集團及大廈會議精神的指導(dǎo)下，各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持 帶領(lǐng)下，全體員工團結(jié)協(xié)作、努力踐行，緊張而有序的開展落實各項工作。 通過前期對各項文字資料的完善整理、物資的采購招標(biāo)、物管人員基礎(chǔ)技能培訓(xùn)等實際工作，總結(jié)經(jīng)驗提出 “ 酒店式物業(yè)管理 ” 及 “ 一站式服務(wù) ” 的管理模式設(shè)想，并結(jié)合 “ 五常管理 ” 及 “ 氛圍管理 ” ，提升對外服務(wù)水平，深化內(nèi)部管理制度，推動物管中心各項工作步入正軌，圓滿完成集團各部門 /單位以及部分外售 /外租樓層的入駐接待工作，并以具有星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的從業(yè)人員為大廈職工提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、專業(yè)的服務(wù)，實現(xiàn)了大廈物業(yè)從基礎(chǔ)籌備到實際維護運營的重要轉(zhuǎn)變，為實現(xiàn)來年 經(jīng)營管理目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。 為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，更好地開展 2020 年的各項工作 ,現(xiàn)將 2020年度工作總結(jié)匯報如下： 一、 經(jīng)營指標(biāo)完成情況 二、 迎接辦公樓層全面入駐 完成各項工程檢測與驗收 2020 年 1 月，工程人員配合各級檢測單位，先后對大廈整體防雷接地、等電位系統(tǒng)進行了測試驗收工作； 5 月份，配合建設(shè)單位進行了大廈變配電機房、強電井等部位的電檢工作及消防驗收； 9 月份完成了地下立體車庫的交接驗收； 10 月份完成制冷機房主要設(shè)備 的驗收工作。隨著各項檢測驗收工作的完成，各工程系統(tǒng)逐漸進入正式運行狀 態(tài)，為大廈 全面入駐運營提供先決條件。 全力開展供電、制冷及供暖保障工作 6 月 6 日開始，集團各部門先后入駐大廈相關(guān)樓層。在部分設(shè)備尚未正式運行的情況下，傳媒工程人員提前介入、加班加點，邊調(diào)試、邊運行。對于出現(xiàn)的停電、漏水、線路及設(shè)備燒壞、空調(diào)不工作等一系列問題，在八局保障不足的情況下，本部門員工不等不靠，充分利用現(xiàn)有條件，在第一時間予以搶修恢復(fù)。面對集團員工對大廈設(shè)施設(shè)備的各種抱怨與指責(zé)，在盡力解決問題的同時，做到了耐心的溝通與解釋。以實際行動確保了各啟用樓層的供電、供水、電梯、空調(diào)等系統(tǒng)的安 全運行，盡力為集團員工提供一個安全舒適的工作環(huán)境。 大廈配電機房低壓配電系統(tǒng)各進線開關(guān)無機械連鎖防護裝置，存在兩電源點短路的重大安全隱患。經(jīng)聯(lián)系供電、施工及供貨單位未能得以解決的情況下，工程人員自行動手，采用常態(tài)開關(guān)面板屏蔽措施，徹底消除了供電安全隱患； 11 月份，物管中心接到辦理大廈后期供暖手續(xù)的任務(wù)，在時間緊、任務(wù)重的情況下，大家快速行動，積極查找準(zhǔn)備各項技術(shù)資料，往返于明湖、北郊熱電公司之間，不隨意錯過任何一個動手操作的機會，不對每一次的重復(fù)工作產(chǎn)生松懈，終于在規(guī)定供暖期限前開始了大廈的集中供暖。 加強電源管理，保證大廈供電安全 在電源管理上，物管中心與施工單位劃分停送電操作分工界面，確保供電安全并分清責(zé)任。高壓運維人員全部持證上崗，重大操作專門記錄備查。施工開關(guān)專線專用，確保大廈辦公用電與施工用電安全獨立；根據(jù)實際施工進度，積極協(xié)調(diào)施工單位分級、分類、及時地完成防火封堵；在積極配合施工并保障入駐樓層工程需求的同時，對于關(guān)鍵區(qū)域、關(guān)鍵設(shè)備及關(guān)鍵問題，嚴(yán)格落實各項專業(yè)規(guī)范要求，及時發(fā)現(xiàn)并提出各類工程隱患及問題 237 項。如配電系統(tǒng)進線開關(guān)無機械聯(lián)鎖保護、 B1 中心配電機房高壓負荷開關(guān)拒動不脫扣等問題，通過 工程人員自行制定方案，自己動手，進行了徹底解決。其余大部分問題，通過與施工單位多方不懈地溝通與協(xié)調(diào)，也已得到有效整改。對于部分尚未解決的問題，傳媒工程人員將繼續(xù)進行積極跟蹤直至最終處理。 完成集團樓層防撞條的安裝，積極推進各樓層導(dǎo)視標(biāo)識的落地工作。 為彰顯集團深厚文化內(nèi)涵，營造大廈良好辦公氛圍，落實 “ 氛圍管理 ”及 “ 五常管理 ” ，為廣大職工提供工作便利，傳媒物業(yè)積極配合集團采購中心對大廈樓層導(dǎo)視標(biāo)識進行招標(biāo) 及落實工作。在防撞條的設(shè)計過程中，物管中心為使防撞條在發(fā)揮本身作用的同時還能對樓層各區(qū)域辦公單位起到區(qū)分指引作用，要求本部門人員在日常物業(yè)服務(wù)工作之余，對每個樓層每個單位 /部門進行了走訪征詢，根據(jù)各單位 /部門實際情況，共確定印有不同內(nèi)容的防撞條十幾種，并對每種防撞條的材質(zhì)、顏色、數(shù)量、規(guī)格、字體進行統(tǒng)計，確保每個樓層區(qū)域所張貼的防撞條都能與所在單位相對應(yīng)。防撞條張貼施工過程中，物管中心各班組充分發(fā)揚協(xié)作精神，為施工人員提供清潔劑、融膠劑等用品并提前做好玻璃除砂，大力提高了導(dǎo)視標(biāo)識的安裝效率。同時美觀 實用的防撞條以及物業(yè)人員用心細致的服務(wù)精神也得到大廈職工的譽。 導(dǎo)視標(biāo)識作為大廈物業(yè)管理的一項重要工作，除了防撞條，還包括房號、消防導(dǎo)視標(biāo)識、電梯樓層號碼牌、樓梯號碼牌、燈具、空調(diào)開關(guān)管理標(biāo)識卡等數(shù)十項內(nèi)容，都需要物管中心人員逐個樓層統(tǒng)計所需數(shù)量，并保證標(biāo)識色調(diào)、規(guī)格、材質(zhì)、內(nèi)容與大廈氣質(zhì)與各樓層單位文化氛圍相符，物管中心人員在原有工作強度壓力下，不敷衍不湊合，及時調(diào)整修改各項不合適的標(biāo)識內(nèi)容，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)最精確的原則來要求各項工作，并成功落實 27 層樣板間的導(dǎo)視標(biāo)識安裝工作，也為后續(xù)各樓層即將開始的導(dǎo)視標(biāo)識 施工奠定良好的基礎(chǔ)。 及時處理故障，據(jù)實進行系統(tǒng)優(yōu)化 徹底解決中心配電機房高壓進線無法斷開等工程設(shè)備機房存在的諸多隱患。 傳媒物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)處理高壓配電 10KV 平新線負荷開關(guān)，存在 B 相不能脫扣的故障。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，傳媒工程人員配合供電部門，對該負