【正文】 汛期通信保障預(yù)案潤建通信股份有限公司2014年4月1日目 錄第一部分 汛期前保障準(zhǔn)備工作 4一、 汛期一般性保障準(zhǔn)備及要求 4（一） 一般性保障資源準(zhǔn)備及要求 4（二） 一般性保障工作準(zhǔn)備及要求 4二、 線路汛期前保障準(zhǔn)備及要求 5（一） 資源保障準(zhǔn)備及要求 5（二） 汛期前維護(hù)工作準(zhǔn)備及要求 7三、 基站汛期前保障準(zhǔn)備及要求 7（一） 資源保障準(zhǔn)備及要求 7（二） 汛期前維護(hù)工作準(zhǔn)備及要求 10四、 固網(wǎng)汛期前保障準(zhǔn)備及要求 11（一） 資源保障準(zhǔn)備及要求 11（二） 汛期前維護(hù)工作準(zhǔn)備及要求 12五、 汛期前準(zhǔn)備工作及檢查 12第二部分 汛期間保障方案 13一、 汛期保障啟動條件 13（一） 天氣情況 13（二） 業(yè)務(wù)受影響情況 13二、 汛期保障指揮體系 16（一） 機(jī)構(gòu)設(shè)置 16（二） 機(jī)構(gòu)職責(zé) 17三、 汛期保障原則 22（一） 工作原則 22（二） 各專業(yè)汛期保障原則 22四、 汛期保障信息通報 24（一） 內(nèi)部信息收集及匯報 24（二） 對外汛期保障宣傳及向甲方匯報 26（三） 汛期保障信息各級匯報對照表 27五、 分公司汛期搶修工作指導(dǎo)意見 28（一） 線路汛期搶修工作指導(dǎo)意見 28（二） 基站汛期搶修工作指導(dǎo)意見 30（三） 固網(wǎng)汛期搶修工作指導(dǎo)意見 37六、 汛期保障支援 44（一） 跨區(qū)域支援起動條件 44（二） 跨區(qū)域支援優(yōu)先原則 44（三） 跨區(qū)域支援流程 45（四） 跨區(qū)域支援成本分?jǐn)?47七、 汛期間保障準(zhǔn)備 47（一） 汛期間保障準(zhǔn)備及要求 47（二） 非故障處理重點(diǎn)維護(hù)工作 49 線路非故障處理重點(diǎn)維護(hù)工作 49 基站非故障處理重點(diǎn)維護(hù)工作 50 固網(wǎng)非故障處理重點(diǎn)維護(hù)工作 50（三） 汛期期間工作及檢查 51第三部分 災(zāi)后重建工作及總結(jié) 51一、 汛期保障工作結(jié)束 51二、 災(zāi)后重建 51三、 情況匯報和經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 52四、 獎懲評定及表彰 5254 / 54第一部分 汛期前保障準(zhǔn)備工作一、 汛期一般性保障準(zhǔn)備及要求（一） 一般性保障資源準(zhǔn)備及要求 汛期備用資金的準(zhǔn)備包括：發(fā)電燃油費(fèi)的準(zhǔn)備、運(yùn)輸及搬抬油機(jī)的費(fèi)用、抗災(zāi)時外出就餐、住宿的費(fèi)用、跨區(qū)域支援人員的費(fèi)用、搶修中聘請勞務(wù)工的費(fèi)用。 汛期保障藥品、食物的準(zhǔn)備：提前購買部分藥品(退燒藥、感冒藥、消炎藥、繃帶、云南白藥)。購買一定數(shù)量的壓縮餅干、方便面、火腿腸、礦泉水等物品在搶修時食用。（二） 一般性保障工作準(zhǔn)備及要求 各分公司維護(hù)站每周周例會組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)汛期安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)，加強(qiáng)員工安全防范意識，大力貫徹安全制度，防止安全事故發(fā)生。 分公司成立汛期保障組織機(jī)構(gòu)設(shè)置指揮中心、后勤保障、維護(hù)站各專業(yè)搶修小組。 各專業(yè)搶修負(fù)責(zé)人必備兩個聯(lián)系方式、每個號碼預(yù)存話費(fèi)不小于200元。所有保障人員手機(jī)必須保持24小時通信暢通。 汛期期間所有維護(hù)站保障人員原則上不能離開維護(hù)站所在區(qū)域，如工作需要，在所在地區(qū)內(nèi)流動的，必須報中心負(fù)責(zé)人同意，離開所在區(qū)域的必須經(jīng)分公司總經(jīng)理同意。如遇緊急事件，急需請假的，由維護(hù)中心負(fù)責(zé)人上報分公司總經(jīng)理審批同意，并完成交接后方可離開。 駕駛員值班要求及租車相關(guān)規(guī)定：公司的駕駛員在汛期保障期間不得請假，已經(jīng)請假的一律取消休假。長期租車的駕駛員不得離開維護(hù)區(qū)域，隨時準(zhǔn)備出車。 分公司工程人員的準(zhǔn)備：分公司的工程中心各專業(yè)人員做好發(fā)電、防汛安全教育，當(dāng)重大災(zāi)情發(fā)生時，可以調(diào)動工程人員參與設(shè)備、光纜、電纜及發(fā)電的工作。 搶修工具、儀器儀表和車輛準(zhǔn)備方面：各分公司對車輛、搶修儀表和工具進(jìn)行全面的檢修、保養(yǎng)，保障車輛、儀表和工具的正常使用。尚未配備車輛的站點(diǎn)，在汛期前，必須落實(shí)好搶修等車輛租用工作，確保所租用車輛隨叫隨到。 與防汛相關(guān)單位（如水利、水電、氣象、電力、公路等）保持聯(lián)系，做到及時發(fā)現(xiàn)汛情，災(zāi)情發(fā)生后做到能出去、能發(fā)電、能搶修。二、 線路汛期前保障準(zhǔn)備及要求（一） 資源保障準(zhǔn)備及要求 汛期保障人員準(zhǔn)備及要求（1） 分公司制定汛期線路保障小組人員名單。附件11：2014年汛期線路保障人員名單（2） 制定支援預(yù)備隊(duì)及人員名單。各分公司汛期準(zhǔn)備階段，制定跨區(qū)域支援預(yù)備隊(duì)及人員名單，分公司線路維護(hù)人員各在30名以下的，至少各制定1支支援預(yù)備隊(duì)。分公司線路、維護(hù)人員在30名及以上的，制定至少2支支援預(yù)備隊(duì)。每支支援隊(duì)伍5人和1名司機(jī)、車輛1輛，搶修儀表1套。支援隊(duì)伍必須能夠獨(dú)立開展線路搶修和隱患處理能力。應(yīng)充分考慮分公司工程中心資源。附件21：2014年汛期線路保障支援預(yù)備隊(duì)人員名單 汛期保障物質(zhì)準(zhǔn)備及要求（1） 基本保障物資準(zhǔn)備及要求216。 甲方提供的物資方面：每個維護(hù)站搶修備用光纜：聯(lián)通線路8芯、16芯各1000米，24芯、48芯接頭盒各8個，尾纖10條。移動線路12芯、24芯光纜各1000米，24芯、48芯接頭盒各8個，尾纖10條。材料不足的及時向甲方申請配發(fā)。216。 內(nèi)部物資方面：維護(hù)站搶修組成員配置每人1件救生衣、雨衣、水鞋、每站1條麻繩、每站1頂太陽傘。物資不足的，做好需求統(tǒng)計并進(jìn)行申購。（2） 特殊段落保障物資準(zhǔn)備及要求216。 各分公司根據(jù)歷年洪災(zāi)情況，對重點(diǎn)的受災(zāi)段落提前將34公里光纜、810個接頭盒、發(fā)電油機(jī)、發(fā)電用油以及藥品、車輛燃油的儲備等物資臨時存在于線路附近老百姓家中，同時聯(lián)系好附近居民在出現(xiàn)緊急險情時做協(xié)助搶修備用人員。216。 在容易被洪水的淹過路面的附近聯(lián)系好大車、高車以備搶修用。（二） 汛期前維護(hù)工作準(zhǔn)備及要求 重新核實(shí)、整理整個網(wǎng)絡(luò)的纖芯分配圖、管道總圖、城區(qū)線路維護(hù)圖、本地網(wǎng)架空線路維護(hù)圖、配盤圖和拓?fù)鋱D，以應(yīng)搶修備用。 各分公司落實(shí)好汛期前線路隱患的整治工作：（1） 線路巡檢時，詳細(xì)查看線路經(jīng)過河邊、山地、樹林（竹林）、施工開挖處等易塌方、洪災(zāi)易遭受損的地段，對存在線路安全隱患及需要加固的線路進(jìn)行記錄。（2） 對有可能因汛期導(dǎo)致故障的段落采取桿路遷移、電桿加固水泥護(hù)墩、安裝雙方拉、四方拉等有效的預(yù)防措施，提高線路的抗災(zāi)能力。 對具備第二路由調(diào)通的線路，做好調(diào)通預(yù)案并根據(jù)調(diào)通預(yù)案做好纖芯測試、尾纖連接等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。三、 基站汛期前保障準(zhǔn)備及要求（一） 資源保障準(zhǔn)備及要求 人力資源的準(zhǔn)備（1） 搶修人員的準(zhǔn)備216。 維護(hù)中心各專業(yè)、維護(hù)站全體人員做好保障工作準(zhǔn)備。每個維護(hù)站至少要有對基站主設(shè)備、傳輸設(shè)備、微波設(shè)備、動力電源這4個專業(yè)能夠獨(dú)立搶修的人員，隨時做好防汛搶修工作準(zhǔn)備。216。 每個維護(hù)站在當(dāng)?shù)匾詤f(xié)作方式準(zhǔn)備510個勞務(wù)員以備應(yīng)急工作需要，并做好相關(guān)安全、發(fā)電培訓(xùn)工作。216。 重點(diǎn)對難以到達(dá)或汛期不能到達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、片區(qū)，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)胤?wù)廳配合，我們安排人員值守，確保應(yīng)急搶修工作開展。（2） 基站發(fā)電人員的準(zhǔn)備每個設(shè)置有固定油機(jī)的站點(diǎn)都預(yù)先聘請發(fā)電工并做好發(fā)電、防汛安全教育，同時對于重要的、偏遠(yuǎn)的站點(diǎn)多聯(lián)系一位發(fā)電工作為備份。對于沒有固定油機(jī)的基站較集中的區(qū)域，聘請當(dāng)?shù)厝俗霭蜋C(jī)、包基站的發(fā)電工。附件12：2014年汛期基站保障人員名單（3） 跨區(qū)域支援的人員準(zhǔn)備各分公司在汛期準(zhǔn)備階段，制定跨區(qū)域支援預(yù)備人員名單，分公司基站維護(hù)人員在50名以下的，要求主設(shè)備技術(shù)人員2人、傳輸設(shè)備技術(shù)人員2人、微波設(shè)備技術(shù)人員2人、動力及配套技術(shù)人員2人、熟練的發(fā)電技術(shù)人員4人；分公司基站維護(hù)人員在50名及以上的，要求主設(shè)備技術(shù)人員4人、傳輸設(shè)備技術(shù)人員2人、微波設(shè)備技術(shù)人員4人、動力及配套技術(shù)人員4人、熟練的發(fā)電技術(shù)人員10人。支援人員必須都能夠獨(dú)立開展基站故障搶修或基站發(fā)電工作。附件22：2014年汛期基站保障支援預(yù)備隊(duì)人員名單 汛期保障物質(zhì)準(zhǔn)備及要求（1） 防汛物資的貯備216。 各中心檢查確保日常工作中配置的維護(hù)車輛、手提電腦、測試手機(jī)、安全防護(hù)用具（如高壓隔離開關(guān)操作棒、絕緣手套、安全帶、腳扣、救生服等）、專業(yè)工具儀表（如天饋線測試儀、光功率計、2M誤碼測試儀等）和每名維護(hù)人員配備的各種常用工具齊全完好，并多配備5套滿足發(fā)電工作需要備用工具。216。 每個維護(hù)站在當(dāng)?shù)貐f(xié)議臨時維護(hù)車輛35輛，以備應(yīng)急需要時租用。216。 根據(jù)需要對發(fā)電機(jī)進(jìn)行調(diào)配，確保有足夠的活動發(fā)電機(jī)使用（每個維護(hù)站活動發(fā)電機(jī)在1020臺）。確保有足夠的發(fā)電遮雨用具，滿足每臺活動油機(jī)配一把太陽傘（或雨棚）?？商崆芭c甲方縣、市分公司協(xié)調(diào)調(diào)用服務(wù)廳的雨具（提前統(tǒng)計或借支）。（2） 備品備件的準(zhǔn)備216。 根據(jù)汛期常見設(shè)備壞件情況，提前申請備品備件，下發(fā)到維護(hù)站216。 部分緊缺配件由維護(hù)中心統(tǒng)一準(zhǔn)備，倉庫管理及時做好調(diào)度工作216。 油機(jī)油料儲備：每臺移動油機(jī)配置2個30升油桶，；一、二干傳輸機(jī)房、中心機(jī)房中每臺油機(jī)配置2個30升油桶，此外每臺固定油機(jī)配置1個30升油桶；并且每個油桶備滿燃油。（二） 汛期前維護(hù)工作準(zhǔn)備及要求 基站傳輸網(wǎng)絡(luò)核查維護(hù)中心重新核對并更新基站網(wǎng)絡(luò)傳輸拓?fù)鋱D，確保傳輸資料的長環(huán)長鏈、傳輸節(jié)點(diǎn)、微波傳輸站點(diǎn)與現(xiàn)網(wǎng)相符，以應(yīng)基站故障及停電時搶修應(yīng)用。協(xié)助傳輸網(wǎng)管測試檢查干線、中心機(jī)房、交換機(jī)房的傳輸環(huán)倒換功能正常，避免傳輸環(huán)因?yàn)楣收蠑帱c(diǎn)導(dǎo)致斷環(huán)。 加強(qiáng)巡檢工作（1） 對于一些山谷、河邊的基站、線路在巡檢中注意地理環(huán)境及地質(zhì)災(zāi)害隱患。（2） 對于高山站點(diǎn)機(jī)房做好天饋線、傳輸設(shè)備、動力電源、機(jī)房環(huán)境等防雷、防漏整治工作。（3） 重點(diǎn)巡視干線、中心機(jī)房，做好環(huán)境、電源的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時處理。 加強(qiáng)與甲方溝通協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)甲方各分公司維護(hù)技術(shù)人員和管理人員，對甲方各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)廳工作人員進(jìn)行相關(guān)維護(hù)工作培訓(xùn)（包括基站故障恢復(fù)常規(guī)操作，發(fā)電及安全等），以便在基站故障搶修時應(yīng)急支援。四、 固網(wǎng)汛期前保障準(zhǔn)備及要求（一） 資源保障準(zhǔn)備及要求 汛期保障人員準(zhǔn)備及要求（1） 分公司制定汛期固網(wǎng)保障小組人員名單。附件13：2014年汛期固網(wǎng)保障人員名單（2） 各分公司汛期準(zhǔn)備階段，制定跨區(qū)域支援預(yù)備人員名單，每個分公司根據(jù)固網(wǎng)代維業(yè)務(wù)情況制定支援預(yù)備人員，支援預(yù)備人員主要包含電纜搶修、聯(lián)通裝維搶修、移動專線搶修。216。 電信電纜搶修支援預(yù)備人員要求分公司預(yù)備電纜支援人員10人和1名司機(jī)、車輛1輛，搶修儀表1套。216。 聯(lián)通固網(wǎng)裝維搶修支援人員要求每個分公司預(yù)備裝維支援人員5人和1名司機(jī)、車輛1輛，搶修儀表1套。216。 移動專線搶修支援人員要求每個分公司預(yù)備專線支援人員3人和1名司機(jī)、車輛1輛，搶修儀表1套。216。 移動固網(wǎng)裝維搶修支援人員要求每個分公司預(yù)備專線支援人員3人和1名司機(jī)、車輛1輛，搶修儀表1套。216。 要求每個分公司預(yù)備支援人員必須能夠獨(dú)立開展搶修和隱患處理能力，通信工具24小時保待暢通，隨時待命。附件23：2014年汛期固網(wǎng)保障支援預(yù)備隊(duì)人員名單 汛期保障物質(zhì)準(zhǔn)備及要求（1） 提前增加必要備品備件儲存，要求提前與甲方協(xié)商，提交申請領(lǐng)需求（如：一些易耗品的請領(lǐng)，交換機(jī)、網(wǎng)線、電纜均需提前進(jìn)行預(yù)領(lǐng)）。各中心根據(jù)往年受災(zāi)情況，在易受災(zāi)區(qū)域準(zhǔn)備多一點(diǎn)搶修材料。（二） 汛期前維護(hù)工作準(zhǔn)備及要求 各分公司維護(hù)中心要對重點(diǎn)部位的黨政軍駐地、重要活動場所、大型商場、重點(diǎn)旅游區(qū)、路由進(jìn)行全面安全巡查，并消除發(fā)現(xiàn)的隱患。 重點(diǎn)對中心傳輸機(jī)房、大客戶專線設(shè)備、路由進(jìn)行全程巡查，主要檢查機(jī)房是否防盜、防水、防暴、檢查設(shè)備是否防雷，設(shè)備地線是否安裝。 加強(qiáng)室外機(jī)柜進(jìn)行全面巡查，做好室外機(jī)柜設(shè)備防雷措施。五、 汛期前準(zhǔn)備工作及檢查 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部根據(jù)往年汛期及氣象部門對今年汛期報告，在汛期前2個月下發(fā)通知，要求各分公司按汛期保障預(yù)案中的準(zhǔn)備工作要求落實(shí)各項(xiàng)汛期保障準(zhǔn)備工作。 各分公司根據(jù)汛期保障準(zhǔn)備工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，在汛期前進(jìn)行內(nèi)部檢查。檢查發(fā)現(xiàn)維護(hù)站準(zhǔn)備工作不到位的，必須要求立即整改同時在分公司內(nèi)部做通報。 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部根據(jù)汛期保障準(zhǔn)備工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，在月度工作檢查中對部分分公司維護(hù)中心、維護(hù)站進(jìn)行檢查。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部抽查發(fā)現(xiàn)分公司準(zhǔn)備工作落實(shí)不到位的，將提出整改意見和要求同時進(jìn)行通報處理。第二部分 汛期間保障方案一、 汛期保障啟動條件（一）