【總結(jié)】31/31 全球五大著名企業(yè)的績(jī)效管理實(shí)操一、IBM的績(jī)效管理二、北電的績(jī)效管理 三、通用的激勵(lì)機(jī)制四、摩托羅拉的績(jī)效評(píng)估五、博能績(jī)效考核一、IBM的績(jī)效管理 在人員的績(jī)效管理上,IBM取消以往績(jī)效四級(jí)考核的評(píng)等方式,而改采新的三等(1,2,3)評(píng)等方式,并實(shí)行紡錘形的
2025-04-18 06:07
【總結(jié)】一.西式快餐的管理在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快餐市場(chǎng)中,西式快餐總能立于潮頭,是因?yàn)樗兄谝涣鞯墓芾?。西式快餐提出的目?biāo)是100%的顧客滿意。即顧客在西式快餐所能得到的服務(wù)要多于他原來(lái)所期望得到的服務(wù)。這就要求員工要有敬業(yè)精神,對(duì)顧客的服務(wù)要細(xì)致入微。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(Q),快速友善的服務(wù)(S),清潔衛(wèi)生(C)的用餐環(huán)境以及物超所值(V)是西式快餐管理的四大要素。Q.S.C.V.產(chǎn)品質(zhì)
2025-08-08 02:02
【總結(jié)】此資料來(lái)自臺(tái)商信息網(wǎng)(大量管理資料下載)1一.西式快餐的管理在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快餐市場(chǎng)中,西式快餐總能立于潮頭,是因?yàn)樗兄谝涣鞯墓芾?。西式快餐提出的目?biāo)是100%的顧客滿意。即顧客在西式快餐所能得到的服務(wù)要多于他原來(lái)所期望得到的服務(wù)。這就要求員工要有敬業(yè)精神,對(duì)顧客的服務(wù)要細(xì)致入微。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(Q),快速友善的服務(wù)(S)
2025-05-14 04:52
【總結(jié)】百家全球知名企業(yè)企業(yè)文化精髓(A).doc百家全球知名企業(yè)企業(yè)文化精髓(001-030) 1企業(yè)文化展示(001):艾維斯租車公司(AVIS) 2企業(yè)文化展示(002):巴瑞克礦業(yè)公司(Barrick) 3企業(yè)文化展示(003):本田汽車公司(Honda?of?America?) 4企業(yè)文化展示(004):班杰利冰淇淋公司(Ben&Jer
2025-06-24 05:00
【總結(jié)】寶潔:全員、全程、全方位、針對(duì)性培訓(xùn)成立于1837年的美國(guó)寶潔公司是上前世界上名列前茅的日用消費(fèi)品制造商和經(jīng)銷商,全球雇員超過(guò)100000人,2001-2002財(cái)政年度,公司全年銷售額為402億美元。在《財(cái)富》雜志最新評(píng)選出的全球500家最大工業(yè)/服務(wù)業(yè)企業(yè)中,排名第93位,全美排名第35位并被評(píng)為業(yè)內(nèi)最受尊敬的公司。寶潔公司,在全球80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品
2025-04-06 04:45
【總結(jié)】大量的管理資料下載工作管理手冊(cè)---1第1頁(yè)共68頁(yè)某食品公司營(yíng)業(yè)所工作執(zhí)掌、工作流程1目的:為明確及規(guī)范營(yíng)業(yè)所各級(jí)人員的工作職責(zé)及工作流程,特制定本辦法。2范圍:集團(tuán)方便群、飲品群之所有營(yíng)業(yè)所均應(yīng)遵照本辦法執(zhí)行。3名詞解釋:無(wú)4工作職責(zé)所長(zhǎng)工作職責(zé)復(fù)雜
2025-08-31 19:12
【總結(jié)】(酒店)員工手冊(cè)第一章總則1、編制目的我們熱誠(chéng)歡迎您加入xxxx大酒店工作,為了造就一流的酒店從業(yè)人員,保持本酒店系統(tǒng)化的管理水平,特編制此本《員工手冊(cè)》。冊(cè)中所有條文已經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn),各位員工務(wù)必全面了解并切實(shí)遵守。忠于職守,熱心勤勉及禮貌主動(dòng)是本酒店提倡的精神,深盼大家能充分投入,發(fā)揮一技之長(zhǎng),彼此真誠(chéng)合作,共為xxxx酒店帶來(lái)光輝業(yè)績(jī)。2、
2025-04-08 01:17
【總結(jié)】好易通科技(中國(guó))有限公司員工手冊(cè)目錄 一、公司一般規(guī)定 2 二、員工雇傭規(guī)定 3 三、考勤規(guī)定 7 四、工作現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定 13 五、門(mén)禁管制規(guī)定 15 六、非正式工雇傭規(guī)定 17 七、保密規(guī)定 18 八、網(wǎng)絡(luò)違規(guī)處分規(guī)定 19 九、公司福利事項(xiàng) 20 十、因公出差規(guī)定 21 十一、獎(jiǎng)懲辦法 24十二、職務(wù)代理
2025-04-18 00:20
【總結(jié)】員工手冊(cè)GOLDENPEAKHOTEL集團(tuán)公司女士(先生):您好!歡迎您加入我們的行列,成為GOIDENPEAKHOTEL的一員!在這里追求卓越是我們酒店永恒的目標(biāo)保持與眾不同的優(yōu)勢(shì)是我們不變的追求和原則。在我們
2025-04-18 23:29
【總結(jié)】金地集團(tuán)員工手冊(cè)第一章總則 2第二章入職指引 2報(bào)到 2工作時(shí)間 2辦公及生活安排 3試用與轉(zhuǎn)正 3第三章員工紀(jì)律和行為規(guī)范 3員工守則 3考勤制度 4工作風(fēng)紀(jì) 4禮儀儀表 5保密 5第四章薪金 5薪金系列 5分配。 5薪金調(diào)整 5福利津貼 6社會(huì)保險(xiǎn) 6住房
2025-04-12 08:06
【總結(jié)】第九章企業(yè)文化建設(shè)70年代初期,由于石油危機(jī)使世界上許多國(guó)家的經(jīng)濟(jì)停滯和萎靡不振,經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)的美國(guó)也未能幸免。但是,資源條件遠(yuǎn)不如別國(guó)的日本,經(jīng)濟(jì)卻迅速地發(fā)展,這一現(xiàn)象引起西方國(guó)家特別是美國(guó)的關(guān)注。美國(guó)的管理學(xué)者在對(duì)日本進(jìn)行調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)成功的秘密是以人為本的管理模式,美國(guó)企業(yè)不成功的原因是由于企業(yè)文化的局限性而造成管理不當(dāng)所致,從而提出了企業(yè)文化的概念,掀起了企業(yè)文化研
2025-04-17 23:55
【總結(jié)】第九章風(fēng)險(xiǎn)管理第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理 一、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)分類。風(fēng)險(xiǎn)是指經(jīng)濟(jì)主體的信息雖然不充分,但是卻足以成為其備選方案的每一個(gè)可能出現(xiàn)的結(jié)果指定一個(gè)概率值。盡管風(fēng)險(xiǎn)是有可能導(dǎo)致企業(yè)虧損的一種概率分布。但是在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,風(fēng)險(xiǎn)及其特征卻十分復(fù)雜而且形式多種多樣。因此,在經(jīng)濟(jì)學(xué)及其他學(xué)科領(lǐng)域,關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)定、分類一直沒(méi)有一個(gè)定論。但是,一般來(lái)說(shuō)都把風(fēng)險(xiǎn)分為環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)、決策信
2025-04-18 23:02
【總結(jié)】第四章 企業(yè)管理的基本原理企業(yè)管理的基本原理是人們?cè)陂L(zhǎng)期的企業(yè)管理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,具有普遍意義的管理工作的基本規(guī)律。它是對(duì)企業(yè)管理工作客觀必然性的揭示,對(duì)企業(yè)管理者的管理活動(dòng)具有指導(dǎo)性和規(guī)范性。企業(yè)管理者如果違背了管理原理,就會(huì)受到客觀規(guī)律的懲罰,就要承受嚴(yán)重?fù)p失。第一節(jié) 系統(tǒng)原理 企業(yè)管理的系統(tǒng)原理,是系統(tǒng)論在企業(yè)管理中的應(yīng)用。掌握這一原理,首先應(yīng)了解一般系統(tǒng)的概念,掌
【總結(jié)】第一章企業(yè)與管理概述企業(yè)是市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)主體,它是由各生產(chǎn)要素的投入者集合而成。要素投入者為什么要組合成企業(yè),即企業(yè)產(chǎn)生的原因是什么,看法不一,但有代表性的應(yīng)該是科斯()的交易費(fèi)用理論??扑褂媒灰踪M(fèi)用理論較好地解釋了企業(yè)產(chǎn)生和擴(kuò)張的原因。本章首先闡述了企業(yè)的概念、企業(yè)的一般特征和企業(yè)類型,然后用科斯理論討論企業(yè)產(chǎn)生的原因,最后簡(jiǎn)要介紹企業(yè)管理的基本理論。第一節(jié) 企業(yè)及其一般特性
【總結(jié)】國(guó)外知名企業(yè)的管理絕活1mkyy前言?現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入高速發(fā)展的時(shí)期,而經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠管理和技術(shù)這兩個(gè)輪子。在國(guó)外,經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為西方工業(yè)現(xiàn)代化是“三分靠技術(shù),七分靠管理”。眾多的企業(yè)通過(guò)改進(jìn)管理、創(chuàng)2mkyy麥當(dāng)勞:把所有經(jīng)理的椅子靠背鋸掉?麥當(dāng)勞快外店創(chuàng)始人雷·克羅克不喜歡整天坐在辦公室里,大部
2025-02-15 12:37