社會實踐報告：打工實踐報告(已修改)
2025-04-26 08:48 本頁面
【正文】 在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識,還認識了很多書店的常客,，歡迎大家參閱?！ 〈蚬嵺`報告(一) 今年寒假為了在社會中實踐一下,我來到熟人的一家書店中免費打工,由于假期限制只干了一周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識,還認識了很多書店的常客,對社會有了更多的了解. 實踐內(nèi)容: 之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。大年初十過后,我開始了在書店的工作。按照計劃,店長對我進行簡單的培訓(xùn),向我簡單介紹了書店的情況,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意?！ ∽鳛殒?zhèn)上的中心書店,每天人流量還是很多的,書店主要面向著中小學(xué)的讀者人群,在書店的圖書展架中,中小學(xué)教輔系列叢書書店賣得最好的品種,這樣,書店還是兼售文具用品和學(xué)習(xí)機,對這些商品也需要一些了解. 大概流程與主要工作內(nèi)容,書店的運營流程一般是接貨,清點,入庫,是書店的繁忙時期,中小學(xué)教輔自然是熱門,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),工人卸下后按照清單清點種類數(shù)量,接貨后要確定上架的數(shù)量,分年級方便學(xué)生尋找,對于貨架上賣出的書要及時補貨,熱銷的書籍擺在進門醒目的位置方便尋找. 圖書上架之前需要貼磁,門口裝有掃描儀,防止圖書被盜, 圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,在醒目的位置運用貼海報、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,. 導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分,之前對圖書品種的了解程度,都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,可以使用本地方言拉動家長之間的距離,更好的解釋,對于學(xué)生,他們希望能從店員這里了解他們的子女選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,因為對學(xué)校情況和圖書不了解,隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,一位家長就為一年級的孩子字帖的選擇犯愁,他希望選擇古詩詞的字帖,而我覺得一年級的孩子對于字的認識還沒有完全,古詩詞難度太大,倒不如選擇簡單小故事的字帖,每次看完故事再練字,增加了趣味性,而且?guī)椭⒆诱J識常用詞語. 因為是短期實踐,我并沒有固定的工作,所以我還分擔了許多其他店員工作,幫助登記會員信息注冊會員卡,購物滿50元免費辦理,,幫助處理點讀機常見故障和更新系統(tǒng)下載資料. 收獲與總結(jié): 相對而言,參考書中一點通很受歡迎,練習(xí)冊北大綠卡系列賣得最多,中學(xué)生的老品牌五三系列賣得最好,家庭實用工具類賣得最少,還發(fā)現(xiàn)課改要求課外閱讀后,來書店直接求購名家名著的顧客也大有
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1