最新有關(guān)微笑服務(wù)演講稿范文示例三篇(已修改)
2025-04-26 08:08 本頁面
【正文】 微笑服務(wù)可以為工作營造出良好的氛圍，拉近與客戶之間的距離，提高工作的效率，你是否也有這樣的體會呢？寫一寫相關(guān)的工作總結(jié)吧，以下是小編和大家分享最新有關(guān)微笑服務(wù)演講稿范文示例三篇相關(guān)參考資料，提供參考，歡迎你的參閱。?? 微笑服務(wù)演講稿1??尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，同志們??大家好！??我是來自國殤墓園的參評選手龍濟存。很榮幸這天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。我常常這樣想：一個人的成長離不開自我的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境，所以，我就應(yīng)感謝給予我生命，撫養(yǎng)我、教育我的父母，感謝哺育我讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這些活動的相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)。在座的各位評委，同志們。因為有了這些，我這天才能站在那里。??此時我的心里十分的激動，首先是慶幸自我有這樣的機會挑戰(zhàn)自我，同時心里也很彷徨，因為和我一齊參評的選手，他們年輕、漂亮、帥氣，那優(yōu)雅的氣質(zhì)、良好的臺風(fēng)、甜美的笑容、無不令我折服，和他們相比，我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑，除此之外沒有什么突出的優(yōu)點和他們媲美。??其實打心眼里我沒有想到人的職業(yè)會和旅游服務(wù)連在一齊，那是12年前，一次偶然的機會，因為省里一位領(lǐng)導(dǎo)要到國殤墓園參觀，當時國殤墓園里面沒有適宜的講解人員，于是文化局的領(lǐng)導(dǎo)臨時把我安排到國殤墓園去講解，不久我調(diào)進了國殤墓園工作。從些，我就和旅游服務(wù)結(jié)下了不解之緣，光陰荏苒。一晃11年了。??國殤墓園既是全國重點文物保護單位，同是也是旅游接待的一個重要窗口，所以我們在做好文物相關(guān)工作的同時，不承擔著十分大而且重要的接待工作。11年來我都在用心的去做，竭盡全力的工作，但當我看到這些活動的時候，我心里仍是一片空白，聽了前面幾位選手的介紹，我真的沒有什么經(jīng)驗和成績在那里向各位匯報。??做這項工作11年了，我們接待的觀眾有國家的高級官員，有外賓，有公務(wù)員，企事業(yè)單位的工作人員，有大學(xué)生，中學(xué)生，小學(xué)生，幼兒園的小朋友，有知識淵博的學(xué)者，有目不識丁的農(nóng)民，有成功的商人，有衣裳襤褸的乞討者，有朝氣蓬勃的年輕人，有年過八九十歲的髦耋老人，有抗戰(zhàn)的老兵，有查墓尋親的老兵家屬、有專程研究抗戰(zhàn)的學(xué)者，也有觀光的游客，也有來自海內(nèi)外的各級媒體等等，應(yīng)對這樣一個龐大的接待群體，我有了幾點感受，在那里向領(lǐng)導(dǎo)請教，和各位參評選手共勉。??一、要以扎實過硬的基礎(chǔ)知識作為接待的保障常言道：巧婦難為無米之炊，我們只有具備了本單位，本職業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識，工用中才能簡單、自然，做而不亂，得心應(yīng)手。否
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1