【正文】 編號：****/SC2016 修訂頁 版本/修訂狀態(tài)：A/0***檢驗檢測公司質(zhì)量手冊氺氺氺氺一SC一2016A版編制人（體系文件編寫小組) 審核人：批準(zhǔn)人：控制狀態(tài)：□受控 □不受控 發(fā)放編號：01 持有人（或部門）：* * * *檢驗檢測公司 第頁，共57頁發(fā)布日期：2016年01月01日 實施日期：2016年01月02日序號修改條款修改原因修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期編號：****/SC2016 手冊目錄 版本/修訂狀態(tài)：A/0第0章 第一章概述 第二章質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 第三章質(zhì)量手冊的管理 、審核、批準(zhǔn) 、回收 第四章資質(zhì)認(rèn)定要求 5附件 * * * *檢驗檢測公司 第3頁，共57頁編號：* * * * /SC15 公正性聲明 版本/修訂狀態(tài)：A/0關(guān)于質(zhì)量手冊的換版說明為了確保*******檢驗檢測公司（以下簡稱“公司”或“本公司”的實驗室 管理體系運行的有效性、適宜性；出具報告的公正性、科學(xué)性和權(quán)威性；使各項 活動均處于受控狀態(tài)，減少和預(yù)防管理體系和管理活動缺陷；并滿足最新發(fā)布的 第163號《檢驗檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《檢驗檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn) 定評審準(zhǔn)則》和及相關(guān)法律法規(guī)的要求，特編制換版質(zhì)量手冊。本質(zhì)量手冊是為規(guī)范*******檢驗檢測公司檢驗檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理 體系活動的內(nèi)部文件，所描述的管理體系符合《檢驗檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理 辦法》第163號局長令、《檢驗檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和《檢驗檢測 和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的要求。是*******檢驗檢測公司全體人員在檢驗 檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理體系活動中必須嚴(yán)格遵循的基本準(zhǔn)則，是保證體系活 動有效開展的依據(jù)，是其管理體系中的綱領(lǐng)性文件。為了方便使用和管理，本手冊以活頁形式裝訂。特批準(zhǔn)發(fā)布！****檢驗檢測公司最高管理者： 2016年01月01日* * * *檢驗檢測公司 第7頁，共57頁* * * *檢驗檢測公司最高管理者：2016年01月01日第一章概述編號：****/SC2016 質(zhì)量方針和目標(biāo) 版本/修訂狀態(tài)：A/0* * * *檢驗檢測公司 第9頁，共57頁 資質(zhì)是指檢驗檢驗檢測機構(gòu)從事檢驗檢驗檢測活動應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和技 術(shù)能力。資質(zhì)認(rèn)定是一項經(jīng)過技術(shù)評價后的許可制度。檢驗檢驗檢測機構(gòu)是檢驗機構(gòu)和檢驗檢測機構(gòu)的統(tǒng)稱。一39。般來講，向社會只 出具具有證明作用的數(shù)據(jù)，不出具符合性判定結(jié)果的機構(gòu)，視為檢驗檢測機構(gòu)； 向社會既出具具有證明作用的數(shù)據(jù)，有出具符合性判定結(jié)果的機構(gòu)，視為檢驗機 構(gòu)。國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會和省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依據(jù)《中華人民共和 國行政許可法》的有關(guān)規(guī)定，自行或者委托專業(yè)技術(shù)評價機構(gòu)，組織評審員，對 檢驗檢驗檢測機構(gòu)是否符合《檢驗檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》規(guī)定的資質(zhì) 認(rèn)定條件所進行的審查和考核。本公司的《質(zhì)量手冊》。 《檢驗檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》《檢驗檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《資質(zhì)認(rèn)定公正性和保密性要求》等15份配套程序和技術(shù)要求?！顿|(zhì)量手冊》適用于本公司從事的所有檢驗檢測活動及其質(zhì)量管理活動，是 全體員工必須遵守的活動準(zhǔn)則。第二章質(zhì)量方針和目標(biāo)2質(zhì)量方針和目標(biāo)： 公正 準(zhǔn)確 科學(xué) 誠信: A/0編號：****/SC2016 版本/修訂狀態(tài)：* * * *檢驗檢測公司 第13頁，共57頁第三章質(zhì)量手冊管理3質(zhì)量手冊管理 、批準(zhǔn)和發(fā)布 、回收 《質(zhì)量手冊》的解釋《質(zhì)量手冊》的解釋權(quán)歸最高管理者。4資質(zhì)認(rèn)定要求 編號：* * * * /SC2016 組織A/0 支持性文件：《保護客戶機密信息和所有權(quán)程序》 《保證檢驗檢測公正性和誠實性程序》 《質(zhì)量監(jiān)督工作程序》附圖1:組織機構(gòu)框圖編號：****/SC2016 版本/修訂狀態(tài)：A/0附圖2質(zhì)量職責(zé)要素分配表，明確規(guī)定了對人員的錄用、培訓(xùn)、教 育與管理的要求。同時本公司注重人員的培訓(xùn)、知識的更新，確保各類人員理解 他們所從事工作的重要性和相關(guān)性，明確規(guī)定各類人員在管理體系中的目標(biāo)和職 責(zé)。，對所出具的檢驗檢測數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)， 不受來自任何一方的干擾，為確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實、客觀、準(zhǔn)確，本 公司及其員工應(yīng)做到：； ； 計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、使用等活動。，實現(xiàn)承諾并貫徹于自己的 行動之中。、管理人員、技術(shù)人員及檢驗檢測人員不受來自外部、內(nèi)部的 不良影響，防止來自商業(yè)行為、財務(wù)和其它方面的商業(yè)賄賂而影響檢驗檢測活動， 導(dǎo)致檢驗檢測結(jié)果的不公正。，只在本公司就職，如發(fā)現(xiàn)檢驗檢測人員同時 在其在其他檢驗檢測機構(gòu)任職，將做開除處理。，制定人員培訓(xùn)計劃，確保各 類人員受過與其承擔(dān)的工作相當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)和考核，并對培訓(xùn)的有效性作出評 價，以此作為不斷改進工作質(zhì)量的一種保證條件。，制定人員培訓(xùn)計劃，確保各 類人員受過與其承擔(dān)的工作相當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)和考核，并對培訓(xùn)的有效性作出評 價，以此作為不斷改進工作質(zhì)量的一種保證條件。 、客戶的要求和有關(guān)規(guī)定的要求，對上述 人員的教育培訓(xùn)、工作經(jīng)驗、可證明的技能進行資格確認(rèn)，尚不能滿足要求 的人員，則應(yīng)采取措施以求達到滿足相關(guān)要求。、程序、目的進行監(jiān)督，對檢驗檢測人員和在培人進行監(jiān)督。、授權(quán)簽字人應(yīng)具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱或者同等能 力，熟習(xí)業(yè)務(wù)，經(jīng)考核合格。，持證上崗。，不使用己正式辦理了退休手續(xù)的 退休人員和被本公司短期試用、聘用、臨時借調(diào)的工作人員和客座專家顧問。 ，編制本公司人員名冊、收集能力證明資料， 確定培訓(xùn)需求及培訓(xùn)要達到的目標(biāo)，并制定長遠培訓(xùn)規(guī)劃和年度計劃。、知識更新的需要和當(dāng)前業(yè)務(wù)的 開展和未來發(fā)展的需要。（包括合同人員）的技術(shù)檔案，檔案可包 括以下記錄：崗位的相關(guān)授權(quán)文件、經(jīng)歷的教育和專業(yè)資格、接受過的培訓(xùn)、具 備的技能和工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，包含授權(quán)、能力確認(rèn)的日期。、技術(shù)人員、關(guān)鍵支持人員當(dāng)前工作的描述 (1) 了解國家、行業(yè)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的方針、政策，了解《管理辦法》和《評 審準(zhǔn)則》的內(nèi)容；(2) 具有很強的組織管理能力，能統(tǒng)籌安排本公司的人力，物力和財力；(3) 具備三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉本公司所開展的業(yè)務(wù)工作要求；(4) 熟悉本公司管理體系文件的規(guī)定、要求。(1) 了解國內(nèi)外相關(guān)檢驗檢測技術(shù)的發(fā)展趨勢，掌握相關(guān)檢驗檢測國家、行業(yè) 和地方標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)檢驗檢測技術(shù)與方法；(2) 具有大專以上學(xué)歷，中級以上技術(shù)職稱；(3) 具有較強技術(shù)組織管理能力；(4) 具有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，專業(yè)知識豐富；(5) 熟悉本公司管理體系文件中與技術(shù)相關(guān)的規(guī)定、要求。(1) 具有較強的組織管理能力，能組織制定質(zhì)量管理方面的文件；(2) 具有大專以上學(xué)歷，中級以上技術(shù)職稱；(3) 具有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉質(zhì)量管理有關(guān)知識；(4) 熟悉本公司管理體系文件的規(guī)定、要求；(5) 能正確處理外部的申訴和投訴，能指導(dǎo)質(zhì)量監(jiān)督員和內(nèi)審員的業(yè)務(wù)。 (1) 具有組織協(xié)調(diào)和接待工作能力；(2) 具有中專以上文化程度和初級以上技術(shù)職稱；(3) 具有較強的組織和起草文件能力；(4) 了解本公司業(yè)務(wù)范圍，具