【正文】 第九章 工程質(zhì)量保證措施第一節(jié) 質(zhì)量方針“精心施工、產(chǎn)品優(yōu)良、顧客滿意、終身負(fù)責(zé)”第二節(jié) 質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到上海市市政金獎,并爭創(chuàng)“魯班獎”。第三節(jié) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)單體、單項(xiàng)工程驗(yàn)收一次合格率100%。第四節(jié) 質(zhì)量管理體系本工程包括上海市臨港新城兩港大道一期工程范圍內(nèi)的橋梁、道路、排水、防護(hù)及附屬工程的設(shè)計(jì)和施工，把本項(xiàng)目建成上海市市政金獎工程是業(yè)主和承包商共同的目標(biāo)，而系統(tǒng)的質(zhì)量策劃卻是對工程質(zhì)量最有效的保證。結(jié)合業(yè)主（招標(biāo)單位）的要求，按照ISO90012000質(zhì)量保證體系，通過建立我們的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)規(guī)劃、全面質(zhì)量管理及質(zhì)量保證體系，對本工程實(shí)行質(zhì)量策劃，從而保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1）目的確保本工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，同時不斷提高施工技術(shù)和施工管理水平，使工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。2）適用范圍本工程范圍內(nèi)的所有工程。3）支持性文件（1）工程招標(biāo)文件及其補(bǔ)充資料。（2）ISO9001質(zhì)量體系文件、程序文件。（3）相關(guān)的規(guī)范、規(guī)定?？偨?jīng)濟(jì)師項(xiàng) 目 經(jīng) 理項(xiàng)目副經(jīng)理總工程師工程技術(shù)部安全質(zhì)量部物資設(shè)備部計(jì)劃合同部中心試驗(yàn)室工程設(shè)計(jì)部項(xiàng)目施工段作業(yè)隊(duì)長技術(shù)主管各工序質(zhì)量負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查工程師試驗(yàn)員班 組 質(zhì) 量 員1）項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)（1）認(rèn)真貫徹制訂質(zhì)量方針和目標(biāo)，確保本項(xiàng)目經(jīng)理部全體人員理解和貫徹執(zhí)行。（2）根據(jù)質(zhì)量計(jì)劃，結(jié)合工程實(shí)際，建立健全組織機(jī)構(gòu)，配齊所需資源，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。（3）履行對工程質(zhì)量管理職責(zé)，杜絕重大、大質(zhì)量事故的發(fā)生。（4）履行對工程質(zhì)量的策劃，組織質(zhì)量審核，落實(shí)糾正措施。（5）深入工地調(diào)查，總結(jié)先進(jìn)施工經(jīng)驗(yàn)，推廣使用保證工程質(zhì)量的先進(jìn)施工方法。2）總工程師質(zhì)量職責(zé)（1）認(rèn)真貫徹已定的質(zhì)量計(jì)劃和目標(biāo)，組織制定本工程質(zhì)量保證措施。（2）主持編制項(xiàng)目工程實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，明確其技術(shù)保證和質(zhì)量保證措施。（3）主持制定和實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，實(shí)施工程的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，加強(qiáng)施工過程的控制，嚴(yán)把“圖紙、測量、試驗(yàn)”三關(guān)，杜絕因技術(shù)管理原因造成的重大質(zhì)量事故。（4）主持組織推廣應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，加強(qiáng)文件和資料的管理并建立工程質(zhì)量記錄。（5）組織推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料，主持對關(guān)鍵工序的施工人員的培訓(xùn)，組織編寫施工技術(shù)總結(jié)。3）機(jī)械工程師職責(zé)（1）認(rèn)真貫徹制訂的質(zhì)量計(jì)劃和目標(biāo)，負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的配套和調(diào)試。（2）制定機(jī)械的保養(yǎng)與維修計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。（3）認(rèn)真研究各種機(jī)械設(shè)備的性能，對易損耗件提出儲備計(jì)劃。（4）建立設(shè)備檔案，對主要設(shè)備實(shí)行單機(jī)跟蹤，及時歸檔設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)記錄，確保所有施工設(shè)備處于受控狀態(tài)。（5）制定操作人員的培訓(xùn)計(jì)劃，組織操作人員的培訓(xùn)，確保施工人員、設(shè)備的安全。4）量員職責(zé)（1）負(fù)責(zé)制定工程質(zhì)量計(jì)劃，并對計(jì)劃和措施的實(shí)行進(jìn)行監(jiān)督。（2）定期對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育，提高其技術(shù)水平和質(zhì)量意識。（3）嚴(yán)格按照質(zhì)量驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求對分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。（4）每月組織一次工程質(zhì)量大檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題，糾正錯誤，表彰先進(jìn)。5）材料員質(zhì)量職責(zé)（1）深入現(xiàn)場，根據(jù)施工生產(chǎn)需要，做好材料供應(yīng)工作。（2）熟悉各種材料規(guī)格及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)場材料除應(yīng)有出廠說明書和合格證外，按規(guī)定對原材料進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，否則禁止使用。（3）實(shí)行計(jì)劃用料，規(guī)范施工場地材料堆放，加強(qiáng)材料現(xiàn)場管理和使用。（4）建立物資進(jìn)出審批制度，嚴(yán)格控制工程材料的消耗，做出好修舊利廢工作。（5）建立保管制度，嚴(yán)格領(lǐng)發(fā)料制度，做到定期盤點(diǎn)，賬物相符。6）試驗(yàn)員質(zhì)量職責(zé)（1）認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行有關(guān)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。（2）具體負(fù)責(zé)生產(chǎn)中原材料、工序的檢驗(yàn)工作，熟練操作各類儀器設(shè)備，按有關(guān)要求進(jìn)行各類檢驗(yàn)和試驗(yàn)。（3）指導(dǎo)、檢查和督促檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員開展工作，及時處理的技術(shù)問題。（4）按時收集、整理檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告，并及時上報(bào)。（5）參與不合格工程分析和質(zhì)量事故調(diào)查會議，提出糾正和預(yù)防措施。（6）堅(jiān)持原則秉公辦事。對檢驗(yàn)和試驗(yàn)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。7）安全員質(zhì)量職責(zé)（1）在項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)宣傳與監(jiān)督檢查責(zé)任。（2）深入施工現(xiàn)場，掌握生產(chǎn)中的安全動態(tài)，對違章指揮和違章作業(yè)，即時加以制止，有權(quán)暫停生產(chǎn)，并提出整改措施。（3）參加經(jīng)理部組織的定期和不定期的安全檢查，對查出的問題做出書面報(bào)告，并限期改進(jìn)。（4）組織經(jīng)理部全體員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和安全教育。（5）參加安全事故的調(diào)查與分析，并提出書面分析報(bào)告。第五節(jié) 質(zhì)量保證措施1）文件和資料的控制（1）項(xiàng)目經(jīng)理部所有文件和資料的控制，首先由各部門負(fù)責(zé)人收集第一手資料進(jìn)行整理，最后歸口于辦公室集中管理，建立文件資料庫，編寫統(tǒng)一目錄。（2）經(jīng)理部辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件和資料（即A類文件）及其它文件（即C類文件）的收集、編制、發(fā)放和更改。（3）工程部負(fù)責(zé)工程技術(shù)檔案、文件和資料（屬B類文件）的收集、編制、發(fā)放和更改。（4）安全質(zhì)量部負(fù)責(zé)檢驗(yàn)文件和資料的控制與管理（屬B類文件）。（5）試驗(yàn)室負(fù)責(zé)試驗(yàn)文件和資料的控制與管理（屬B類文件）。（6）文件和資料的歸檔按不同分類來管理，分A類：質(zhì)量體系文件和資料。B類：工程技術(shù)性文件。C類：其它文件和資料。（7）文件應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分“受控版本”和“非受控版本”，發(fā)給正式使用部門的文件必須是有效版本，作為受控版本管理。（8）文件發(fā)放管理經(jīng)理部所有文件的發(fā)放都必須辦理簽字手續(xù)，便于追溯。2）物資采購（1）做好市場調(diào)查及物資分承包的資格評審工作，從中選擇幾個生產(chǎn)管理好、質(zhì)量可靠的廠家作為待定的供貨方，并列入檔案。（2）從待定的供貨方產(chǎn)品中取樣，并送檢驗(yàn)部門進(jìn)行試驗(yàn)。（3）試驗(yàn)合格后，進(jìn)行比較，從中選擇最優(yōu)廠家，作為合格的供貨方，并建立供貨關(guān)系。（4）建立供貨方檔案，隨時對材料進(jìn)行抽檢，促使提供穩(wěn)定合格產(chǎn)品，否則重新認(rèn)定合格的供貨方。3）供貨商提供產(chǎn)品控制根據(jù)招標(biāo)文件、本標(biāo)段業(yè)主在相同價格下使用浦東東大提供的產(chǎn)品。中標(biāo)后，若有業(yè)主提供的產(chǎn)品由物資部管理，對供貨商提供的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣驗(yàn)證、登記，并按要求進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識和可追溯性標(biāo)識。4）產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性（l）采購產(chǎn)品用于工程上的原材料，包括鋼材、商品混凝土、止水帶、防水材料及主要輔助材料在存放地懸掛標(biāo)牌進(jìn)行標(biāo)識，并作好記錄。在檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)及其它施工設(shè)備及儀器設(shè)備上貼簽標(biāo)識，并作好記錄，建好臺帳。建立材料檔案，以便追溯可查。（2）工程施工過程產(chǎn)品工程施工過程中的每道工序、每個部位、分項(xiàng)、分部工程及單位工程的標(biāo)識用質(zhì)量檢查證和質(zhì)量記錄來載明。按上海市檔案館及甲方要求建立工程自檢、互檢、隱檢等工程檢查評定資料，確保產(chǎn)品可追溯。（3）產(chǎn)品標(biāo)識記錄和控制由工程技術(shù)人員、領(lǐng)工員、材料員、試驗(yàn)員及質(zhì)檢員進(jìn)行實(shí)施，以確保根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)識，實(shí)現(xiàn)對工程質(zhì)量形成過程、狀態(tài)的追溯。