【正文】 項目實施階段質(zhì)量管理辦法xx房地產(chǎn)發(fā)展股份有限公司二O一二年三月44 / 46目 錄 第一章 總 則………...……………………………………………1第二章 釋 義………...……………………………………………1第三章 質(zhì)量控制責(zé)任體系...………………………………………3第四章 施工過程質(zhì)量控制...…………………………………….14第一部分　　單體工程..…………………………………….14第二部分　　外線工程..…………………………………….20第三部分　　園林工程..…………………………………….22第五章 內(nèi)部驗收與工程移交…………………………………….29第六章 內(nèi)部質(zhì)量控制資料……………………………………….34第七章 獎罰措施 ...…………………………………………….…35第八章 附 則.............…………………………………………….42第一章 總 則第一條 為規(guī)范公司管理，落實公司質(zhì)量方針，明確總分公司各重要崗位質(zhì)量管理責(zé)任，促進產(chǎn)品品質(zhì)提升，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為目標，從而塑造公司的品牌形象，特制定本“項目實施階段質(zhì)量管理辦法”（以下簡稱“辦法”）。第二條 本“辦法”適用于公司所有開發(fā)項目。第三條 本“辦法”包括總則、釋義、質(zhì)量控制責(zé)任體系、施工過程質(zhì)量控制、內(nèi)部驗收與工程移交、內(nèi)部質(zhì)量控制資料、獎罰措施、附則共八個章節(jié)及相關(guān)附表。 第二章 釋 義 單體工程：具有獨立的設(shè)計文件，能夠單獨組織生產(chǎn)與驗收，并具備相應(yīng)使用功能的單個建筑工程，按其使用功能不同可劃分為住宅、商業(yè)、公建等。外線工程:指為小區(qū)單體提供服務(wù)功能的各種室外管線和配套設(shè)備、設(shè)施的總稱,包括給排水、供熱、供電、燃氣、弱電（有線電視、數(shù)據(jù)通訊）、小區(qū)智能化系統(tǒng)及換熱站、配電室、水泵房等配套工程。園林工程：指為提高項目品質(zhì)而在小區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)進行的配套環(huán)境建設(shè)工程，包括園林土方工程，道路工程，鋪裝工程，給排水工程，水系工程，假山工程、建筑與小品工程、綠化種植工程等。樣板引路：為保證某分部分項工程總體施工質(zhì)量，總包單位按照甲方要求在該項工程大面積施工前，依據(jù)相關(guān)的質(zhì)量標準在甲方指定區(qū)域（或范圍）內(nèi)進行小規(guī)模規(guī)定內(nèi)容施工，該施工內(nèi)容的質(zhì)量水平能夠代表大規(guī)模正式施工時的普遍品質(zhì)且經(jīng)過監(jiān)理、甲方各級管理人員的認可，我們將此施工內(nèi)容定義為該分部分項工程的“樣板”。數(shù)據(jù)上墻：在項目的不同實施階段（主體或裝修），參與工程管理的各單位（包括建設(shè)、監(jiān)理、施工三方）按不同的抽檢比例將現(xiàn)場砼、砌體、內(nèi)墻抹灰的垂直平整、房間尺寸等實測數(shù)據(jù)用統(tǒng)一的印章在墻面或地面上標示出來，并據(jù)此進行查錯糾偏，達到對各分部分項工程進行過程質(zhì)量控制的目的。分戶驗收：在項目各單體竣工后，各公司組織總包單位、監(jiān)理單體按照國家質(zhì)量驗收規(guī)范，并結(jié)合總公司（或當?shù)兀┑南嚓P(guān)驗收標準對所竣工單體的每一戶及公共部位涉及主要使用功能和觀感質(zhì)量進行的專門驗收，并將驗收數(shù)據(jù)與結(jié)果采用統(tǒng)一規(guī)范方式予以公示。 質(zhì)量通病防治：是指對單體工程衛(wèi)生間、窗戶、外墻等部位滲漏、墻面抹灰空鼓開裂、室內(nèi)幾何尺寸偏差、小區(qū)外線、園林配套工程因施工不當導(dǎo)致物業(yè)不易管理等常見質(zhì)量問題的預(yù)防和治理，特別是有關(guān)項目工程使用功能質(zhì)量問題的防治。內(nèi)部驗收：在項目竣工（包括單體、外線、園林工程）并經(jīng)各公司（分戶）驗收合格后并向物業(yè)公司移交前，總公司品質(zhì)部依據(jù)公司內(nèi)部驗收標準對竣工項目所包含的各項施工內(nèi)容按照一定抽檢比例（單體一般為40%～50%，外線重點針對使用功能、園林全檢）對涉及業(yè)主使用的主要使用功能和觀感質(zhì)量進行專門驗收。防水專項驗收：是指為徹底解決長期困擾公司工程管理系統(tǒng)的防水滲漏問題，繼續(xù)鞏固公司“雷霆行動”管理效果，總公司品質(zhì)部在公司范圍內(nèi)開展針對外窗、外墻、衛(wèi)生間、地下室、屋面等部位的防水工程施工工藝和質(zhì)量結(jié)果的防水分項工程質(zhì)量專項驗收。外立面專項驗收：是指為提升外立面對于項目品質(zhì)的貢獻度，繼續(xù)鞏固公司“魔鬼行動”管理效果，總公司品質(zhì)部在公司范圍內(nèi)開展外立面工程質(zhì)量專項驗收，重點檢查外立面最終觀感效果與公司批復(fù)的效果圖的一致性、各主要造型、線條、色彩等的細部處理是否達到公司質(zhì)量標準。第三章　質(zhì)量控制責(zé)任體系第四條　質(zhì)量管理實行總分公司兩級管控模式，公司生產(chǎn)副總負責(zé)貫徹執(zhí)行公司總的質(zhì)量方針，通過組織利用總分公司的管理資源，保證公司整體質(zhì)量目標的實現(xiàn)。在此過程中，公司總工辦、品質(zhì)部是具體質(zhì)量標準的制定人和執(zhí)行人，負責(zé)對各公司的工程質(zhì)量控制行為及結(jié)果實施監(jiān)管，各公司是項目實施階段工程質(zhì)量控制的主體，其生產(chǎn)副總和項目經(jīng)理在質(zhì)量管理方面負有重要責(zé)任。項目經(jīng)理分公司總經(jīng)理公司生產(chǎn)副總公司總工辦公司計劃管理部公司招標采購部公司品質(zhì)管理部公司預(yù)結(jié)算部分公司生產(chǎn)副總分公司總工辦分公司工程部分公司成本部第五條 質(zhì)量管理的核心在于預(yù)防，為此總部從增強各公司質(zhì)量管理的預(yù)控能力及主動管理意識出發(fā)，對公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系進行不斷優(yōu)化和完善，為各公司提供切實的管理工具，最終形成貫穿項目開發(fā)全過程的工程質(zhì)量保證系統(tǒng)。在項目開發(fā)過程中，總部將通過對各公司質(zhì)量管理行為和管理結(jié)果兩個維度的定期（季度或年度）考查，以結(jié)果引導(dǎo)和控制行為，變質(zhì)量管理由事后補救為主動預(yù)防，實現(xiàn)質(zhì)量的全過程管理，從而達到項目品質(zhì)再提升的目標。六控費 .1