【正文】 長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009說明書中 國(guó) 長(zhǎng) 城 計(jì) 算 機(jī) 深 圳 股 份 有 限 公 司版本聲明手冊(cè)版本（）（2009年3月）本公司可以隨時(shí)改進(jìn)、更新本手冊(cè)內(nèi)容；本手冊(cè)可能存在錯(cuò)誤、疏漏之處，敬請(qǐng)諒解；本手冊(cè)內(nèi)容如果出現(xiàn)與實(shí)物不符，請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)，謝謝本文檔的最終解釋權(quán)歸屬于中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)深圳股份有限公司。本手冊(cè)閱讀導(dǎo)航尊敬的客戶：您好！感謝您使用長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009（簡(jiǎn)稱2009）系列產(chǎn)品，為了您更好的使用2009，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本手冊(cè)。2009是精心為您設(shè)計(jì)的專門針對(duì)學(xué)校和網(wǎng)吧進(jìn)行維護(hù)的高效便捷的機(jī)房維護(hù)方案，2009的實(shí)模式（底層）和windows上層驅(qū)動(dòng)都是在windows操作系統(tǒng)下進(jìn)行安裝的，為了方便您的使用,我們針對(duì)不同機(jī)房不同的使用方式特?cái)M定了以下兩套使用方案：『方案一』保留操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)安裝不破壞用戶數(shù)據(jù)，對(duì)當(dāng)前操作系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)。『方案二』多操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)安裝安裝2個(gè)或2個(gè)以上操作系統(tǒng)（相互隔離），對(duì)每個(gè)windows操作系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)。l 本手冊(cè)所有圖形僅供參考，請(qǐng)您以實(shí)際軟件界面為準(zhǔn)。l 請(qǐng)您在做安裝、移除、修改2009操作時(shí)，備份好您的硬盤數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)丟失，本公司不予找回。l 軟件版本如有變更恕不另行通知。目 錄第一章 產(chǎn)品介紹 1 產(chǎn)品介紹 1 功能簡(jiǎn)介 2 最低硬件配置 3 支持的操作系統(tǒng) 3 支持的文件系統(tǒng) 4第二章 保留操作系統(tǒng)使用指南 4 安裝流程圖 5 保留操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)安裝 72. 3 進(jìn)度管理 252. 4網(wǎng)絡(luò)部署 372. 5系統(tǒng)設(shè)置 45 系統(tǒng)卸載多操作系統(tǒng)安裝式卸載 49第三章 多操作系統(tǒng)使用指南 51 51 多操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)安裝 53 66 66 66 70 71第四章 長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009——網(wǎng)絡(luò)管理中心 75 76 77 80 安裝和卸載 81 81 86 登錄客戶端 88 客戶端監(jiān)視設(shè)置 102 客戶端監(jiān)視 110 查看受控端資源 110 查看受控端異常狀態(tài) 120 客戶端控制 138第五章 接收端實(shí)模式功能鍵 153 ROM模式 153 驅(qū)動(dòng)模式 155附錄一 常見問題解答 159附錄二 專業(yè)詞匯 162長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009第一章 產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品介紹長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009是長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)深圳股份有限公司最新推出的局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)維護(hù)系統(tǒng)，集數(shù)據(jù)保護(hù)、磁盤分區(qū)管理和局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)部署三大功能于一身，并創(chuàng)造性地將所有功能的操作界面移植到了Windows操作系統(tǒng)之上，極大地增強(qiáng)了產(chǎn)品的易用性和擴(kuò)展性，方便了客戶的使用。與傳統(tǒng)保護(hù)卡相比，長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009具有如下創(chuàng)新點(diǎn)：1. Windows操作模式，產(chǎn)品模塊化突破了傳統(tǒng)保護(hù)卡底層實(shí)模式（DOS界面）操作方式的限制，將主要功能分為三個(gè)功能模塊“EzBACK”－數(shù)據(jù)保護(hù)、 “EzClone”－網(wǎng)絡(luò)部署、 “Partition”－磁盤分區(qū)，創(chuàng)造性的與Windows操作系統(tǒng)相結(jié)合，提高了產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可操作性和界面的美觀性。最多可以支持安裝8個(gè)操作系統(tǒng)。主要解決了網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)使用DOS驅(qū)動(dòng)封裝包的問題，解決了網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)設(shè)備的兼容性問題。2. 立即還原，采用獨(dú)立的多點(diǎn)復(fù)原方式長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009采用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)隔離技術(shù)，突破了傳統(tǒng)保護(hù)卡單點(diǎn)或兩點(diǎn)保護(hù)的極限，可自動(dòng)或手動(dòng)建立多個(gè)還原點(diǎn)（最多可達(dá)到256個(gè)還原點(diǎn)）。EzBACK模塊還原點(diǎn)的建立可以在Windows中進(jìn)行，突破了原有的僅在DOS下建立還原點(diǎn)的方式，并且建立后無需重新啟動(dòng)Windows。采用多點(diǎn)后，可以針對(duì)不同的用戶需求，建立不同的還原點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)在一個(gè)操作系統(tǒng)平臺(tái)下，可以進(jìn)行多個(gè)軟件環(huán)境的快速切換。3. 網(wǎng)絡(luò)部署，多點(diǎn)批量部署模式長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的“網(wǎng)絡(luò)部署”功能將傳統(tǒng)保護(hù)卡“增量拷貝”的單點(diǎn)增量拷貝功能，創(chuàng)新的提升為多點(diǎn)批量部署的功能，實(shí)現(xiàn)增量傳輸。 “網(wǎng)絡(luò)部署”模塊，在Windows系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，傳輸時(shí)調(diào)用的Windows下的網(wǎng)卡封包驅(qū)動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸，解決使用DOS下網(wǎng)卡封包驅(qū)動(dòng)傳輸時(shí)不穩(wěn)定的問題。同時(shí)突破了“在系統(tǒng)上不能拷貝系統(tǒng)”的瓶頸，實(shí)現(xiàn)了“在Windows上拷貝Windows”的功能。4. 磁盤劃分，可以在Windows系統(tǒng)下做到重新規(guī)劃長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009突破了傳統(tǒng)保護(hù)卡底層實(shí)模式（DOS界面）“磁盤劃分”的限制，Partion模塊在Windows狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)對(duì)“資料盤”空間的“合并”和“重新劃分”；實(shí)現(xiàn)了在完成分區(qū)后，再次分區(qū)時(shí)，不會(huì)破壞整個(gè)硬盤分區(qū)，從而提高了用戶管理和使用的靈活性。5. 第一次傳輸時(shí)，底層網(wǎng)絡(luò)傳輸采用標(biāo)準(zhǔn)PXE協(xié)議長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009在網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)，發(fā)送端計(jì)算機(jī)與接收端通過標(biāo)準(zhǔn)的PXE協(xié)議（網(wǎng)卡必須支持PXE協(xié)議）進(jìn)行通信，解決了原有的保護(hù)卡每一塊網(wǎng)卡在傳輸時(shí)，需要采用不同的網(wǎng)卡封包驅(qū)動(dòng)的問題，從根本上解決了網(wǎng)絡(luò)傳送時(shí)，網(wǎng)卡的兼容問題。 功能簡(jiǎn)介 Windows界面操作模式，簡(jiǎn)潔易懂，方便美觀。 支持常用的中文windows操作系統(tǒng)。 支持大容量硬盤(最大1000GB)。 可保護(hù)多個(gè)硬盤分區(qū)。 支持網(wǎng)絡(luò)安裝實(shí)模式（底層）驅(qū)動(dòng)／網(wǎng)絡(luò)克?。帱c(diǎn)進(jìn)度同步（多點(diǎn)增量更新）。 支持任意發(fā)送端。 支持分區(qū)屬性任意修改。 支持資料盤（NTFS/FAT32）的自動(dòng)清除。 支持共享資料盤的自動(dòng)清除。 資產(chǎn)管理功能1 遠(yuǎn)程喚醒、遠(yuǎn)程重啟、遠(yuǎn)程鎖定、遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)。1 時(shí)鐘同步、自動(dòng)分配IP和計(jì)算機(jī)名。1 防破解功能。1 百兆網(wǎng)卡正常網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下拷貝速度每分鐘可達(dá)到400660M；千兆網(wǎng)卡正常網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下（千兆網(wǎng)絡(luò)環(huán)境）拷貝速度每分鐘可達(dá)到7001200M。1 支持實(shí)時(shí)壓縮傳輸，網(wǎng)絡(luò)克隆速度更快。1 最多支持對(duì)254臺(tái)客戶端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。 最低硬件配置 長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009必須運(yùn)行在IBM PC體系結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)上，內(nèi)存配置最低為128M字節(jié)（非vista），對(duì)于vista系統(tǒng)，要求內(nèi)存至少為1G。 EzClone模塊需要基于交換的百兆/千兆網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（Ethernet）。 ！ 長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009不支持EFI架構(gòu)的主板！ 支持的操作系統(tǒng) 長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009支持安裝在如下操作系統(tǒng)中： Windows XP（32位）Windows XP（64位） Windows 2000 professional（sp4） Windows 2003 Windows Vista X86 Windows Vista (64位)1) 2009最多支持8個(gè)操作系統(tǒng)，每個(gè)操作系統(tǒng)支持的分區(qū)數(shù)只要符合Windows的要求即可，2009不限定數(shù)目。2) 支持Linux 系統(tǒng)的安裝，但不能對(duì)linux系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)，安裝時(shí)要求其文件系統(tǒng)使用EXT2 /EXT3 3) 安裝Windows 2000時(shí)，請(qǐng)將與此系統(tǒng)有關(guān)的分區(qū)（包括專有分區(qū)和共享分區(qū)）全部分配在硬盤的137GB以前，否則由于Windows 2000系統(tǒng)本身的原因會(huì)出錯(cuò)。4) 長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的EzClone模塊的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議基于IP，要求用戶的局域網(wǎng)必須支持IP協(xié)議。5) EzClone的數(shù)據(jù)傳輸采用IP廣播/多播，用戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須禁止“廣播風(fēng)暴抑制”功能。 支持的文件系統(tǒng)FAT16 、FAT32 、NTFS 、EXT2 / EXT3142第二章 保留操作系統(tǒng)使用指南長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的實(shí)模式（底層）驅(qū)動(dòng)和windows上層驅(qū)動(dòng)都是在windows操作系統(tǒng)下進(jìn)行安裝，所以在安裝2009前機(jī)器必須安裝了windows操作系統(tǒng)。安裝長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009有兩種方式供選擇：I. 保留操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)安裝；II. 多操作系統(tǒng)（隔離）驅(qū)動(dòng)安裝。保留操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)安裝適用于保留當(dāng)前操作系統(tǒng)，安裝Windows保護(hù)驅(qū)動(dòng)（也可以在此方式下，在不同的分區(qū)上安裝多個(gè)操作系統(tǒng)，但是這樣安裝的多操作系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)物理隔離）；多操作系統(tǒng)（隔離）驅(qū)動(dòng)安裝適用于安裝2個(gè)及2個(gè)以上操作系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)各個(gè)操作系統(tǒng)之間的物理隔離。本章將介紹保留系統(tǒng)安裝的具體操作流程。 安裝流程圖 安裝發(fā)送端流程圖 網(wǎng)絡(luò)克隆接收端流程圖 保留操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)安裝進(jìn)入Windows操作系統(tǒng)，運(yùn)行長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009安裝程序，出現(xiàn)2009驅(qū)動(dòng)安裝主界面。2009驅(qū)動(dòng)安裝主界面1) 安裝2009保護(hù)驅(qū)動(dòng)前，一定要用殺毒軟件對(duì)系統(tǒng)作全面檢查，確保系統(tǒng)沒有感染病毒。2) 格式化未格式的硬盤分區(qū)3) 使用Windows自帶的Update將系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)到最新。4) Win2000系統(tǒng)需要安裝大硬盤補(bǔ)丁5) 安裝所需要的應(yīng)用軟件，做好IP和子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS等網(wǎng)絡(luò)配置。6) 關(guān)閉防火墻，vista系統(tǒng)仍需關(guān)閉UAC功能。 單操作系統(tǒng)安裝在主界面中點(diǎn)擊“保留操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)安裝”按鈕，為該操作系統(tǒng)安裝Windows保護(hù)驅(qū)動(dòng)。歡迎界面用戶必須仔細(xì)閱讀長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009軟件使用許可協(xié)議，如果接受該許可協(xié)議，則用戶可繼續(xù)安裝長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009。請(qǐng)點(diǎn)擊“我同意”繼續(xù)下一步安裝，否則請(qǐng)取消。許可協(xié)議界面長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009提供兩種網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)：增強(qiáng)型驅(qū)動(dòng)、兼容型驅(qū)動(dòng)，用戶可以依據(jù)實(shí)際情況選擇合適的驅(qū)動(dòng)進(jìn)行安裝。，有著更好的性能。，用戶必須選擇兼容型驅(qū)動(dòng)。注意:，但是由于采用了windows的NDIS模塊的一些擴(kuò)展功能，如果windows的底層網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)不支持，可能造成不能網(wǎng)絡(luò)克隆和客戶端不能被網(wǎng)絡(luò)管理的異常。出現(xiàn)這種情況時(shí)，用戶可以替換主板網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)，或者選擇安裝長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的網(wǎng)絡(luò)兼容型驅(qū)動(dòng)。，如果用戶安裝了與長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009不兼容的第三方的網(wǎng)絡(luò)防火墻模塊，那么有可能造成長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的網(wǎng)絡(luò)控制臺(tái)（資產(chǎn)監(jiān)控）程序不能對(duì)客戶端進(jìn)行有效管理。3. 長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)不支持動(dòng)態(tài)切換，用戶必須在卸載了長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的windows驅(qū)動(dòng)后再次安裝（對(duì)多操作系統(tǒng)隔離模式的安裝，不需要重新分區(qū)和安裝操作系統(tǒng)）。網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)選擇界面網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)選擇界面長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009在保留操作系統(tǒng)安裝時(shí)，提供兩種安裝方式：?jiǎn)尾僮飨到y(tǒng)安裝、多操作系統(tǒng)安裝。單操作系統(tǒng)安裝適用于在當(dāng)前操作系統(tǒng)所在硬盤上沒有其他操作系統(tǒng)的情況；多操作系統(tǒng)安裝適用于用戶在當(dāng)前操作系統(tǒng)所在硬盤上還有其他操作系統(tǒng)的情況（這種多操作系統(tǒng)之間并沒有實(shí)現(xiàn)物理隔離）。選擇不同的方式，隨后的安裝步驟將不同：?jiǎn)尾僮飨到y(tǒng)選擇界面針對(duì)不同用戶，長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009提供兩種安裝方式：默認(rèn)安裝、自定義安裝；默認(rèn)安裝適用于普通用戶，軟件將被安裝到固定的系統(tǒng)目錄下，僅保護(hù)操作系統(tǒng)所在分區(qū)；自定義安裝適用于對(duì)本產(chǎn)品較熟悉的高級(jí)用戶，允許用戶更改軟件安裝路徑，以及選擇不同的分區(qū)進(jìn)行保護(hù)。選擇默認(rèn)安裝：點(diǎn)擊“下一步”按鈕，直接出現(xiàn)安裝信息確認(rèn)界面。可以看到，在默認(rèn)安裝方式下，僅保護(hù)C:盤，軟件安裝在C:\Program Files\Great Wall Restore目錄下，確認(rèn)后，點(diǎn)擊“安裝”按鈕。安裝類型選擇界面 開始菜單選擇界面出現(xiàn)開始菜單選擇界面, 勾選擇“不要?jiǎng)?chuàng)建快捷方式”,安裝完驅(qū)動(dòng)后在開始程序菜單沒有“長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009”的快捷方式安裝信息確認(rèn)界面出現(xiàn)正在安裝界面，安裝完成后提示重啟生效。（在安裝過程中，如果出現(xiàn)Windows徽標(biāo)認(rèn)證界面，請(qǐng)選擇“仍然繼續(xù)”以繼續(xù)安裝。）正在安裝界面Windows徽標(biāo)認(rèn)證界面安裝完成界面選擇自定義安裝：點(diǎn)擊“下一步”按鈕，出現(xiàn)安裝路徑選擇界面，點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕選擇軟件安裝路徑，或者在編輯框內(nèi)直接輸入軟件安裝路徑，完成后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕。安裝類型選擇界面安裝路徑選擇界面出現(xiàn)保護(hù)分區(qū)選擇界面，通過點(diǎn)擊列表中的復(fù)選框，添加或去除要保護(hù)的分區(qū)，完成后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕。保護(hù)分區(qū)選擇界面出現(xiàn)安裝信息確認(rèn)界面。可以看到，在自定義安裝方式下，長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009將保護(hù)之前選擇的分區(qū)，軟件安裝在之前設(shè)定的安裝目錄下，確認(rèn)后，點(diǎn)擊“安裝”按鈕。安裝信息確認(rèn)界面出現(xiàn)正在安裝界面，安裝完成后提示重啟生效。（在安裝過程中，如果出現(xiàn)Windows徽標(biāo)認(rèn)證界面，請(qǐng)選擇“仍然繼續(xù)”以繼續(xù)安裝。）正在安裝界面Windows徽標(biāo)認(rèn)證界面安裝完成界面 多操作系統(tǒng)安裝如果你的電腦安裝了雙操作系統(tǒng)或者多操作系統(tǒng)(注意:此處多操作系統(tǒng)是相互可以訪問,彼此不能隔離),請(qǐng)選擇多操作系統(tǒng)安裝；多操作系統(tǒng)選擇界面選擇多操作系統(tǒng)安裝方式安裝Windows保護(hù)驅(qū)動(dòng)，后續(xù)安裝步驟將分為兩步：第一步，在每個(gè)操作系統(tǒng)（不包括最后一個(gè)操作系統(tǒng)）上安裝Windows保護(hù)驅(qū)動(dòng)并重啟（在安裝過程中，如果出現(xiàn)Windows徽標(biāo)認(rèn)證界面，請(qǐng)選擇“仍然繼續(xù)”以繼續(xù)安裝）；多操作系統(tǒng)安裝提示信息界面多操作系統(tǒng)安裝方式選擇界面多操作系統(tǒng)安裝方式確認(rèn)界面正在安裝界面Windows徽標(biāo)認(rèn)證界面安裝完成界面第二部，在最后一個(gè)操作系統(tǒng)上進(jìn)行完整安裝，安裝后重啟生效重啟（在安裝過程中，如果出現(xiàn)Windows