【正文】 預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)定第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理，提高預(yù)拌混凝土產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《山東省建筑市場管理條例》以及《預(yù)拌混凝土》標(biāo)準(zhǔn)，參照GB/T 19000—2000族標(biāo)準(zhǔn)，制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定適用于青島市轄區(qū)內(nèi)取得建筑業(yè)企業(yè)預(yù)拌商品混凝土專業(yè)承包資質(zhì)的預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)（以下簡稱企業(yè)） 。 第三條 企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及省市地方標(biāo)準(zhǔn)，積極采用GB/T 19000—2000族標(biāo)準(zhǔn)，建立健全質(zhì)量管理體系，結(jié)合企業(yè)的實際，制定可行的質(zhì)量管理體系文件，并確保有效運(yùn)行，實行質(zhì)量否決權(quán)。 第四條 企業(yè)經(jīng)理是本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任者，攪拌站站長（或負(fù)責(zé)人）是企業(yè)所設(shè)攪拌站產(chǎn)品質(zhì)量的直接責(zé)任者，經(jīng)理（站長）應(yīng)將本企業(yè)的宗旨、發(fā)展方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來，創(chuàng)造使員工能夠充分參與實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的環(huán)境。經(jīng)理（站長）可以任命管理者代表全權(quán)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理，技術(shù)負(fù)責(zé)人在經(jīng)理（站長）或管理者代表直接領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。 第五條 企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際情況，按本規(guī)定要求，參照GB/T19000 2000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量保證體系，并編制為保證質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行所必需的程序文件，主要應(yīng)包括：文件控制程序、質(zhì)量記錄控制程序、不合格控制程序、內(nèi)部審核程序、糾正措施程序、預(yù)防措施程序以及企業(yè)為確保其過程有效運(yùn)行和得到控制所要求的程序文件。第二章 質(zhì)量管理及機(jī)構(gòu)第六條 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)置 企業(yè)應(yīng)設(shè)立以經(jīng)理（站長）或管理者代表為首的質(zhì)量管理組織。建立符合《預(yù)拌商品混凝土專業(yè)承包企業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)》要求，具有相應(yīng)試驗手段的試驗室。推行試驗室信息管理系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實行試驗數(shù)據(jù)自動采集，對原材料進(jìn)廠驗收、生產(chǎn)過程控制、原材料檢驗實行適時監(jiān)控，具備與青島市建設(shè)工程質(zhì)量檢測試驗信息管理系統(tǒng)對接條件。 質(zhì)量管理組織設(shè)專門機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T負(fù)責(zé)企業(yè)的質(zhì)量管理工作，各部門應(yīng)有相應(yīng)質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量管理工作。 試驗室負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的管理。負(fù)責(zé)原材料、生產(chǎn)用混凝土配合比、產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗工作。 試驗室應(yīng)具備水泥物理力學(xué)性能檢驗、砂（石）常規(guī)檢驗、混凝土配合比試驗、混凝土強(qiáng)度檢驗、混凝土用摻合料檢驗等檢驗?zāi)芰Α? 第七條 經(jīng)理（站長）在企業(yè)質(zhì)量管理方面的職責(zé) （一）負(fù)責(zé)審定企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，決定有關(guān)實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施。 （二）確保整個企業(yè)關(guān)注顧客的要求。 （三）確保實施適宜的過程以滿足顧客要求并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 （四）確保建立、實施和保持一個有效的質(zhì)量管理體系以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 （五）確保獲得質(zhì)量活動所必需的資源。 （六）將達(dá)到的結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)比較，決定改進(jìn)的措施。 第八條 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)職責(zé) （一）組織制定質(zhì)量方針和目標(biāo)。 （二）確定顧客需求和期望。 （三）確定實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)所必需的過程和職責(zé)，并組織實施。 （四）根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，設(shè)計混凝土配合比，制定原材料、生產(chǎn)過程和成品的企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量指標(biāo)，強(qiáng)化過程控制，運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計方法掌握質(zhì)量波動規(guī)律，不斷提高預(yù)見性與預(yù)防能力。 （五）監(jiān)督、檢查生產(chǎn)過程,使之處于受控狀態(tài)，采取糾正、預(yù)防措施，及時扭轉(zhuǎn)質(zhì)量失控狀態(tài)，并對整個過程進(jìn)行評審。 （六）負(fù)責(zé)或參與質(zhì)量事故的分析和處理，并及時上報所在地質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。 （七）組織各部門進(jìn)行質(zhì)量考核，為質(zhì)量獎懲提供依據(jù)，行使質(zhì)量否決權(quán)。 第九條 試驗室職責(zé) （一）質(zhì)量檢驗 按照顧客需求（合同要求）和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，對原材料、生產(chǎn)過程控制、出廠混凝土進(jìn)行檢驗和試驗，試驗數(shù)據(jù)采集應(yīng)使用青島市統(tǒng)一檢測試驗自動化管理系統(tǒng)。按規(guī)定做好記錄、標(biāo)識和臺帳，及時提供準(zhǔn)確可靠的檢驗數(shù)據(jù)，掌握質(zhì)量動態(tài)，保證必要的可追溯性。按規(guī)定上傳有關(guān)數(shù)據(jù)。 （二）原材料進(jìn)場和出廠產(chǎn)品確認(rèn)、驗證 嚴(yán)格按照合同要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對原材料進(jìn)場和產(chǎn)品出廠進(jìn)行確認(rèn)，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和供需雙方合同的規(guī)定進(jìn)行交貨驗收。有原材料進(jìn)場和產(chǎn)品出廠否決權(quán)。 （三）質(zhì)量統(tǒng)計 用正確、科學(xué)的數(shù)理統(tǒng)計方法，及時進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計并做好分析匯總，尋找解決現(xiàn)存問題的方法，提高企業(yè)的工作效率和決策的有效性，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。 第十條 試驗室人員配備 （一）試驗室應(yīng)配備主任和混凝土、水泥、集料、外加劑及摻合料等專業(yè)技術(shù)人員和檢驗人員。企業(yè)根據(jù)具體情況可配備一定數(shù)量科研人員。檢驗人員人數(shù)應(yīng)能滿足檢驗工作需要，保持相對穩(wěn)定，并符合《建筑業(yè)企業(yè)專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)》和本條（二）款要求。 （二）試驗室人員配備要求 試驗室主任：應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)中級（含中級）以上技術(shù)職稱，并取得管理者上崗證，熟悉預(yù)拌混凝土生產(chǎn)工藝，具備較豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗和良好職業(yè)道德，有一定的組織能力，能堅持原則，熟知有關(guān)的各項標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量法規(guī)。 檢驗人員：具有高中（或相當(dāng)于高中）以上文化水平，具有良好職業(yè)道德，責(zé)任心強(qiáng)，熟知本崗位的操作規(guī)程及檢驗方法，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的上崗證。 第十一條 試驗儀器設(shè)備的管理要求 試驗室應(yīng)按《建筑業(yè)企業(yè)專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)》和《青島市工程質(zhì)量檢測試驗設(shè)備管理規(guī)定》（見附件一）要求以及生產(chǎn)需要，在混凝土、水泥、集料、外加劑和摻合料等檢驗項目中配置滿足檢驗工作需要的試驗儀器設(shè)備，并按有關(guān)要求做好試驗儀器設(shè)備的管理工作。 第十二條 比對驗證檢驗和抽查比對的管理要求 （一）企業(yè)應(yīng)積極參加青島市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會等組織的相關(guān)檢測項目試驗室比對，比對檢驗內(nèi)容包括原材料、混凝土配合比和混凝土性能。 （二）為了確保檢驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可追溯性，試驗室對各級檢驗人員要組織抽查和操作考核。 第十三條 質(zhì)量記錄、檔案、資料、報表管理及上報的要求 （一）按照《檔案法》和《山東省建筑工程施工技術(shù)資料管理規(guī)程》的有關(guān)要求，做好質(zhì)量技術(shù)文件的檔案管理工作，建立統(tǒng)一的原始記錄和原材料分類臺帳（書面或電子表格），各項檢驗要有完整的原始記錄和分類臺帳。技術(shù)質(zhì)量文件應(yīng)由專人保管，分類定期保存。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)，建立企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫，利用互聯(lián)網(wǎng)與其他企業(yè)及有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量信息交流。 （二）各項檢驗原始記錄和分類臺帳的填寫，必須清晰，不得任意涂改。當(dāng)筆誤時，須在筆誤數(shù)據(jù)中央劃兩橫杠，在其上方書寫更正后的數(shù)據(jù)并簽名，涉及出廠產(chǎn)品的檢驗記錄更正應(yīng)有試驗室主任簽字。 （三）對質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)要及時整理分析，每月有分析小結(jié)并提出改進(jìn)意見，全年應(yīng)有專題總結(jié)。 （四）應(yīng)按管理部門要求，定期上報質(zhì)量報表。 （五）認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級發(fā)布的有關(guān)質(zhì)量方面的通報和文件，除及時歸檔外，質(zhì)量及相關(guān)部門應(yīng)有相應(yīng)的復(fù)印件，以便使用。 第十四條 人員培訓(xùn)和考核要求 （一）提高企業(yè)職工的質(zhì)量意識和技術(shù)素質(zhì)，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，每年要制定培訓(xùn)和考核計劃。 （二）每年要按計劃對檢驗人員進(jìn)行質(zhì)量教育和技術(shù)培訓(xùn)、考核，建立檢驗人員培訓(xùn)檔案，考核成績應(yīng)作為評價其技術(shù)素質(zhì)的依據(jù)之一，對連續(xù)兩次考核不合格者，應(yīng)調(diào)離質(zhì)檢崗位。第三章 原材料的質(zhì)量管理第十五條 企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量控制要求選擇具有相應(yīng)資格的合格供應(yīng)方，不得采購按規(guī)定應(yīng)該備案而無備案證的原材料。建立并保存合格供應(yīng)方的檔案；采購合同應(yīng)經(jīng)審批，以保證所采購的原材料符合規(guī)定要求。第十六條 原材料質(zhì)量必須符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和有關(guān)規(guī)定要求。企業(yè)必須按批驗收質(zhì)量證明材料，拒收質(zhì)量證明材料不全的原材料。原材料進(jìn)場后必須按照《預(yù)拌混凝土》（GB/T14902）有關(guān)要求按批取樣、檢驗，堅持“先檢驗，后使用”的原則，不得使用不合格原材料。企業(yè)應(yīng)對進(jìn)場材料實施分類管理，建立《原材料進(jìn)場分類臺帳》（見附件二）。 第十七條 企業(yè)和原材料生產(chǎn)供應(yīng)單位必須在材料進(jìn)場時共同取樣封存，封存的樣品數(shù)量應(yīng)能滿足檢測的需要，封條應(yīng)注明生產(chǎn)企業(yè)名稱、樣品編號、樣品品種、規(guī)格、生產(chǎn)日期、批號及代表數(shù)量、封存日期。樣品由企業(yè)和所供材料生產(chǎn)方的管理代表或生產(chǎn)方書面委托的人員雙方簽名或蓋章后封存。封存樣品的封條應(yīng)完整無破損或揭換。封存樣存放時間：水泥應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定，砂石料不少于5天，粉煤灰、礦粉不少于7天，外加劑不少于10天。 第十八條 原材料應(yīng)按品種、規(guī)格分別堆放或貯存，并標(biāo)有醒目的標(biāo)志，避免混雜。 （一）水泥筒倉必須有醒目的指示銘牌，標(biāo)明水泥生產(chǎn)企業(yè)、水泥品種、強(qiáng)度等級等，不同生產(chǎn)企業(yè)或不同品種的水泥嚴(yán)禁混倉。對存放期超過三個月的水泥，使用前應(yīng)重新檢驗，并按檢驗結(jié)果使用。水泥貯存