無線客戶端操作說明(已修改)
2025-04-19 23:12 本頁面
【正文】 使用前要作哪些準(zhǔn)備？答：使用業(yè)務(wù)之前，用戶需要做好如下準(zhǔn)備（1）在PC上安裝客戶端軟件。（2）并將UIM卡插入數(shù)據(jù)卡，將數(shù)據(jù)卡連接PC（不連接天翼網(wǎng)絡(luò)無需該操作）。（3）打開PC上的WLAN接入設(shè)備，并在客戶端軟件設(shè)置無線寬帶（WLAN）接入帳號（不連接無線寬帶（WLAN）無需該操作）。（4）如果需要連接其他無線網(wǎng)絡(luò)，請打開PC上的WLAN設(shè)備。無線寬帶客戶端涉及哪些帳號，如何獲得？答：涉及以下帳號：（1）無線寬帶（WLAN）帳號：申請無線寬帶后獲得，CDMA手機(jī)用戶使用現(xiàn)有CDMA手機(jī)號碼，我的e家用戶使用現(xiàn)有e家?guī)ぬ?，其他情況中國電信會為用戶提供一個天翼號碼。所需密碼均在套裝中的密碼信封內(nèi)。該帳號用于登錄電信公共熱點(diǎn)WLAN，即以“ChinaNet”為 名的無線網(wǎng)絡(luò)。（2）天翼帳號：申請時套裝內(nèi)的UIM卡內(nèi)置了天翼（CDMA）網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證信息，接入號、接入密碼等已經(jīng)預(yù)先在客戶端軟件中設(shè)定了。（3）其他無線帳號：為接入其他無線網(wǎng)絡(luò)的帳號，其認(rèn)證方式視具體接入的網(wǎng)絡(luò)而定，由布放該網(wǎng)絡(luò)的機(jī)構(gòu)或組織掌控。如何安裝客戶端軟件？答：有兩種方式：為什么我的客戶端安裝過程特別慢？答：可能和您的系統(tǒng)性能有關(guān)，是正?，F(xiàn)象，請您耐心等待，系統(tǒng)性能較低的可能原因是：（1）系統(tǒng)CPU處理能力低或內(nèi)存容量少（2）系統(tǒng)運(yùn)行的應(yīng)用程序較多導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降（3）系統(tǒng)安裝的殺毒軟件在偵測安裝程序是否含有病毒我的機(jī)器是Windows98，為什么不能安裝？答：中國電信中文版PC客戶端軟件目前僅支持Windows2000中文版，Windows XP中文版和Vista中文版，不支持Windows998以及非中文操作系統(tǒng)。UIM卡有何用處？答：UIM記錄了用戶連接天翼網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證信息。如何安裝UIM卡？答：用戶按照數(shù)據(jù)卡說明書的指示，將UIM卡裝入數(shù)據(jù)卡即可。如何安裝數(shù)據(jù)卡驅(qū)動？答：有以下兩種方式：（1）安裝光盤內(nèi)有套裝中對應(yīng)型號數(shù)據(jù)卡的安裝程序，選擇完全安裝即可自動安裝該驅(qū)動程序，用戶也可選擇僅安裝數(shù)據(jù)卡驅(qū)動程序， 只安裝相應(yīng)數(shù)據(jù)卡驅(qū)動。（2）用戶也可以通過客戶端軟件中的菜單，設(shè)置數(shù)據(jù)卡驅(qū)動管理下載數(shù)據(jù)卡驅(qū)動，選擇相應(yīng)型號的數(shù)據(jù)卡驅(qū)動，下載并安裝。（3）用戶可直接到網(wǎng)上營業(yè)廳、互聯(lián)星空下載安裝驅(qū)動。如何連接數(shù)據(jù)卡？答：按照數(shù)據(jù)卡說明書，將數(shù)據(jù)卡連接PC相應(yīng)硬件端口即可。
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