【正文】 廬陽區(qū)人社局公共服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)指南非正規(guī)就業(yè)勞動組織認(rèn)定服務(wù)指南（依申請）一、辦理依據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)非正規(guī)就業(yè)勞動組織和組織起來就業(yè)實(shí)體的服務(wù)管理工作的實(shí)施意見》（合就辦〔〕號），對登記失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高校畢業(yè)生、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)生等從事個(gè)體經(jīng)營的，并具備以下條件，可申領(lǐng)《非正規(guī)就業(yè)勞動組織證書》：矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧。（）領(lǐng)辦人是持本市《就業(yè)失業(yè)登記證》、有創(chuàng)業(yè)愿望的初始創(chuàng)業(yè)人員。（）原則上由人以下組成，投入資金在萬元以下。二、承辦機(jī)構(gòu)合肥市廬陽區(qū)百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心三、服務(wù)對象持本市《就業(yè)失業(yè)登記證》、有創(chuàng)業(yè)愿望的初始創(chuàng)業(yè)人員四、申請條件、初始創(chuàng)業(yè)；、創(chuàng)業(yè)所在地在廬陽區(qū)；、原則上由人以下組成，投入資金在萬元以下。五、申報(bào)材料、《就業(yè)失業(yè)登記證》原件；、《就業(yè)失業(yè)登記證》復(fù)印件份；、從業(yè)人員身份證（與《從業(yè)人員基本情況一覽表》一致）復(fù)印件份；、組織經(jīng)營場所租賃協(xié)議或房產(chǎn)證復(fù)印件份。六、服務(wù)流程、申請者可向經(jīng)營所在地社居委提出申請，提交上述申請材料。、社區(qū)將上述材料整理后，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道初審，初審合格的，報(bào)區(qū)百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心審核。、區(qū)百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心在接到待審材料后，在個(gè)工作日內(nèi)完成審核，審核通過的，報(bào)廬陽區(qū)就業(yè)和社會保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審批，同時(shí)發(fā)放《非正規(guī)就業(yè)勞動組織》證書。聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛氌譴凈禍測樅。七、辦理時(shí)限個(gè)工作日八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)九、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市廬陽區(qū)人力資源市場百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心服務(wù)時(shí)間：工作日上午：，下午：咨詢方式：—（傳真）十、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)人社局辦公室監(jiān)督投訴電話：（傳真）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)指南(主動服務(wù))一、辦理依據(jù)《關(guān)于印發(fā)安徽省創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)管理辦法的通知》（皖人社發(fā)〔〕號），創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，是對有創(chuàng)業(yè)愿望、培訓(xùn)需求的勞動者開展從事個(gè)體經(jīng)營、創(chuàng)辦微型小型企業(yè)的基礎(chǔ)知識和創(chuàng)業(yè)能力的培訓(xùn)，其主要內(nèi)容為：創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)、創(chuàng)辦企業(yè)培訓(xùn)、改善企業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)基地實(shí)訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對象是法定勞動年齡內(nèi)、有創(chuàng)業(yè)愿望和培訓(xùn)需求的各類城鄉(xiāng)勞動者。殘騖樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟婭騍東。二、承辦機(jī)構(gòu)合肥市廬陽區(qū)百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心三、服務(wù)對象全社會持有《就業(yè)失業(yè)登記證》人員；四、服務(wù)條件、持有《就業(yè)失業(yè)登記證》；、未參加過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。五、服務(wù)流程、申請者可向創(chuàng)業(yè)中心或戶籍所在地社居委提出申請，提交上述申請材料。、創(chuàng)業(yè)中心接到報(bào)名表后，按照報(bào)名的先后順序編排班次（每班人）。、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班開班前天，創(chuàng)業(yè)中心電話通知報(bào)名者，遇無法通知到或報(bào)名者本人無法來上課的，則從其他報(bào)名者中按順序遞補(bǔ)。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒鈀。六、服務(wù)時(shí)限開班時(shí)間由合肥市培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排，培訓(xùn)時(shí)間為天。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)八、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市廬陽區(qū)人力資源市場百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心服務(wù)時(shí)間：工作日上午：，下午：咨詢方式：—（傳真）九、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)人社局辦公室監(jiān)督投訴電話：（傳真）小額擔(dān)保貸款申報(bào)服務(wù)指南（依申請）一、辦理依據(jù)《關(guān)于實(shí)施創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的通知》（銀發(fā)〔〕號），（）明確貸款對象范圍。將創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款對象范圍在目前小額擔(dān)保貸款對象范圍基礎(chǔ)上調(diào)整擴(kuò)大為：城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員（含殘疾人）、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、刑滿釋放人員、高校畢業(yè)生（含大學(xué)生村官和留學(xué)回國學(xué)生）、化解過剩產(chǎn)能企業(yè)職工和失業(yè)人員、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工、網(wǎng)絡(luò)商戶、建檔立卡貧困人口。對上述群體中的婦女，應(yīng)納入重點(diǎn)對象范圍；（）統(tǒng)一貸款額度。各經(jīng)辦金融機(jī)構(gòu)對符合條件的個(gè)人發(fā)放的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款最高額度為萬元。對符合條件的借款人合伙創(chuàng)業(yè)或組織起來共同創(chuàng)業(yè)的，貸款額度可適當(dāng)提高。彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾膚。二、承辦機(jī)構(gòu)合肥市廬陽區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司三、服務(wù)對象全社會持有《就業(yè)失業(yè)登記證》人員；四、申請條件、持有《就業(yè)失業(yè)登記證》；、除助學(xué)貸款、扶貧貸款、首套住房貸款、購車貸款以外，個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申請人及其家庭成員（以戶為單位）自提交創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申請之日起向前追溯年內(nèi)，應(yīng)沒有商業(yè)銀行其他貸款記錄；謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔點(diǎn)鉍雜。、已創(chuàng)業(yè)，從事行業(yè)符合小額擔(dān)保貸款政策扶持行業(yè)；、可以提供擔(dān)保人或反擔(dān)保人。五、申報(bào)材料、《小額擔(dān)保貸款申請書》原件（兩份，加蓋社居委（村）公章，主任和經(jīng)辦人兩人簽字）。、社區(qū)公示材料原件（兩份，加蓋社居委（村）公章）。、借款承諾書原件（配偶雙方都要簽字，單身不做要求）。、申請人身份證復(fù)印件（新版身份證正反兩面復(fù)印在一張紙上）。、申請人配偶身份證復(fù)印件，單身不用提供（新版身份證正反兩面復(fù)印在一張紙上）。、申請人戶口簿復(fù)印件（首頁、戶主頁、申請人頁）。、申請人配偶戶口簿復(fù)印件，單身不用提供（首頁、戶主頁、申請人頁）。、結(jié)婚證。、《就業(yè)失業(yè)登記證》原件及復(fù)印件。、營業(yè)執(zhí)照副本或非正規(guī)就業(yè)勞動組織證書、組織起來就業(yè)實(shí)體副本復(fù)印件。、經(jīng)營所在地房屋租賃協(xié)議復(fù)印件（經(jīng)營所在地房屋屬于申請者本人的，提供房產(chǎn)證復(fù)印件；屬于直系親屬的，需另提供相關(guān)證明）。廈礴懇蹣駢時(shí)盡繼價(jià)騷巹癩龔。六、服務(wù)流程、申請者可向經(jīng)營所在地社居委提出申請，提交上述申請材料。、社區(qū)初審后，將符合條件的申請者信息在社區(qū)公示個(gè)工作日。、申請者將已公示過的材料報(bào)送區(qū)擔(dān)保公司，區(qū)擔(dān)保公司集中上戶調(diào)查，調(diào)查合格的，要求申請者提交《反擔(dān)保意向書》。煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚鍍齊鈞。、擔(dān)保公司貸款審核會議，確定擔(dān)保數(shù)額，期限。、申請者確認(rèn)貸款數(shù)額，期限后，與區(qū)擔(dān)保公司履行反擔(dān)保手續(xù)，與合作銀行簽訂借款協(xié)議。七、辦理時(shí)限社區(qū)初審公示時(shí)間為個(gè)工作日；擔(dān)保公司審核、會商為個(gè)工作日；銀行放款時(shí)限由銀行確定。八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)九、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市廬陽區(qū)人力資源市場百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心服務(wù)時(shí)間：工作日上午：，下午：咨詢方式：—（傳真）十、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)人社局辦公室監(jiān)督投訴電話：（傳真）勞動密集型小企業(yè)貸款貼息申報(bào)服務(wù)指南（依申請）一、辦理依據(jù)《關(guān)于支持小微企業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見》（合人社秘[]號） 一、落實(shí)勞動密集型小企業(yè)貸款貼息政策 (二)認(rèn)定程序 符合條件的小企業(yè)，向企業(yè)所在地的縣（市）、區(qū)（開發(fā)區(qū)）人力資源和社會保障部門提出申請，提供以下材料： 、《勞動密集型小企業(yè)吸納登記失業(yè)人員認(rèn)定證明》； 、營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本原件及復(fù)印件； 、《當(dāng)年新招用登記失業(yè)人員花名冊》，《就業(yè)失業(yè)登記證》原件和復(fù)印件，及勞動合同原件和復(fù)印件； 、企業(yè)蓋章的工資表及對應(yīng)的記賬憑證； 、上年度利潤表、近期資產(chǎn)負(fù)債表； 、需要提供的其他材料。 縣（市）、區(qū)（開發(fā)區(qū)）人力資源和社會保障部門初審后，符合條件的，市人力資源和社會保障部門進(jìn)行審核認(rèn)定。鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴縈詰聾。二、承辦機(jī)構(gòu)合肥市廬陽區(qū)百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心三、服務(wù)對象全社會持有《就業(yè)失業(yè)登記證》人員；四、申請條件、符合工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)展和改革委員會、財(cái)政部《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)〔〕號）規(guī)定的小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)?；[叢媽羥為贍僨蟶練淨(jìng)櫧撻曉。、當(dāng)年新招用持《就業(yè)失業(yè)登記證》的就業(yè)援助對象、高校畢業(yè)生、進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動者等各類登記失業(yè)人員達(dá)到企業(yè)在職職工總數(shù)的％（超過人的企業(yè)達(dá)％）以上、并與其簽訂年以上勞動合同的小企業(yè)。預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買闥齙。.同時(shí)符合上述標(biāo)準(zhǔn)的可認(rèn)定為勞動密集型小企業(yè)。從事廣告業(yè)、娛樂業(yè)、桑拿、按摩、網(wǎng)吧、氧吧以及其他國家產(chǎn)業(yè)政策不予鼓勵的企業(yè)除外。滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇絨鈔。五、申報(bào)材料、《勞動密集型小企業(yè)吸納登記失業(yè)人員認(rèn)定證明》；、營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本原件及復(fù)印件；、《當(dāng)年新招用登記失業(yè)人員花名冊》，《就業(yè)失業(yè)登記證》原件和復(fù)印件，及勞動合同原件和復(fù)印件；、企業(yè)蓋章的工資表及對應(yīng)的記賬憑證；、上年度利潤表、近期資產(chǎn)負(fù)債表；、需要提供的其他材料。社保證明：能看的出貸款月份繳費(fèi)人數(shù)，可以網(wǎng)上打印。六、服務(wù)流程、市區(qū)符合條件的小企業(yè)，向企業(yè)所在地的區(qū)（開發(fā)區(qū)）人社部門提出申請，區(qū)（開發(fā)區(qū)）人社部門初審，市人社部門審核，市財(cái)政局復(fù)核。鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫勵羆。、縣（市）符合條件的小企業(yè)，向企業(yè)所在地的縣（市）人社部門提出申請，縣（市）人社部門審核后，縣（市）財(cái)政部門復(fù)核，報(bào)市人社、財(cái)政部門備案。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報(bào)贏無。七、辦理時(shí)限區(qū)人社局初審時(shí)間為個(gè)工作日；市人社局審核、市財(cái)政局復(fù)核各為個(gè)工作日。八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)九、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市廬陽區(qū)人力資源市場百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心服務(wù)時(shí)間：工作日上午：，下午：咨詢方式：—（傳真）十、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)人社局辦公室監(jiān)督投訴電話：（傳真）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介服務(wù)服務(wù)指南（依申請）一、辦理依據(jù)《關(guān)于印發(fā)安徽省創(chuàng)業(yè)服務(wù)暫行辦法的通知》（皖人社發(fā)〔〕號）第五條：縣級以上人力資源社會保障部門要按照省政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部等部門關(guān)于促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作指導(dǎo)意見的通知》要求，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心，配備專職工作人員。第七條：創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心要建立專門服務(wù)平臺或?qū)ｉT服務(wù)窗口，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，根據(jù)創(chuàng)業(yè)人員的需求，開展政策咨詢、項(xiàng)目推介、風(fēng)險(xiǎn)評估、方案設(shè)計(jì)、開業(yè)指導(dǎo)、融資服務(wù)、跟蹤扶持等“一站式”、“一條龍”創(chuàng)業(yè)服務(wù)。第二十五條：創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心要通過舉辦創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介會、印制項(xiàng)目指南、組織創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成果展、開辟網(wǎng)站專版等方式，定期或不定期地向社會發(fā)布，為創(chuàng)業(yè)人員提供項(xiàng)目信息指導(dǎo)服務(wù)。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷鯛漢鼉。二、承辦機(jī)構(gòu)合肥市廬陽區(qū)百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心三、服務(wù)對象全社會有志創(chuàng)業(yè)者；四、申請條件無五、申報(bào)材料無六、服務(wù)流程、有志創(chuàng)業(yè)者通過電話或現(xiàn)場咨詢。、根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的需求，向其提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介、風(fēng)險(xiǎn)評估等業(yè)務(wù)。、創(chuàng)業(yè)中心不定期進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目發(fā)布。七、辦理時(shí)限即刻辦理。八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)九、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市廬陽區(qū)人力資源市場百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心服務(wù)時(shí)間：工作日上午：，下午：咨詢方式：—（傳真）十、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)人社局辦公室監(jiān)督投訴電話：（傳真）創(chuàng)業(yè)政策咨詢與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)（依申請）一、辦理依據(jù)《關(guān)于印發(fā)安徽省創(chuàng)業(yè)服務(wù)暫行辦法的通知》（皖人社發(fā)〔〕號）第十一條：創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心要為創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)政策宣傳和咨詢服務(wù)，包括企業(yè)經(jīng)營應(yīng)掌握的法律、金融等基本知識、創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策等。壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚躋馱釣。二、承辦機(jī)構(gòu)合肥市廬陽區(qū)百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心三、服務(wù)對象全社會有志創(chuàng)業(yè)者；四、申請條件無五、申報(bào)材料無六、服務(wù)流程、有志創(chuàng)業(yè)者通過電話或現(xiàn)場咨詢。、根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的需求，向其提供創(chuàng)業(yè)政策咨詢和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。、創(chuàng)業(yè)中心通過街道、社區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺以及各類媒體實(shí)時(shí)發(fā)布最新的創(chuàng)業(yè)政策。七、辦理時(shí)限即刻辦理。八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)九、辦公地址、服務(wù)時(shí)間和咨詢方式辦公地址：合肥市廬陽區(qū)人力資源市場百幫創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心服務(wù)時(shí)間：工作日上午：，下午：咨詢方式：—（傳真）十、監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴部門：合肥市廬陽區(qū)人社局辦公室監(jiān)督投訴電話：（傳真）勞動保障監(jiān)察舉報(bào)投訴受理服務(wù)指南（依申請）一、辦理依據(jù) ．《勞動法》第八十五條：縣級以上各級人民政府勞動行政部門依法對用人單位遵守勞動法律、法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對違反勞動法律、法規(guī)的行為有權(quán)制止，并責(zé)令改正。蠟變黲癟報(bào)倀鉉錨鈰贅籜葦繯。．《勞動保障監(jiān)察條例》第三條：國務(wù)院勞動保障行政部門主管全國的勞動保障監(jiān)察工作?？h級以上地方各級人民政府勞動保障行政部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的勞動保障監(jiān)察工作。買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄屆嬌擻。、其他勞動法律法規(guī)。二、承辦機(jī)構(gòu)廬陽區(qū)人社局勞動保障監(jiān)察大隊(duì)三、服務(wù)對象所有勞動者四、申請條件、違反勞動保障法律法規(guī)的行為發(fā)生在年內(nèi)；、有明確的被舉報(bào)、投訴主體；、勞動者的合法權(quán)益受到侵害是被舉報(bào)、投訴用人單位違反勞動保障法律的行為所造成的；、屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍并由受理舉報(bào)、投訴的勞動保障行政部門管轄。五、申報(bào)材料．舉報(bào)、投訴人身份信息；、被舉報(bào)、投訴主體基本信息；．舉報(bào)、投訴材料；．勞動關(guān)系證明等證據(jù)材料。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴飆鈧麥。六、服務(wù)流程、填寫舉報(bào)、投訴登記表。、案件呈交部門負(fù)責(zé)人簽字立案。、由名工作人員負(fù)責(zé)案件的調(diào)查，通知用人單位報(bào)送用工資料接收調(diào)查、詢問，根據(jù)情況對舉報(bào)、投訴人和用人單位負(fù)責(zé)人做調(diào)查詢問筆錄。驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦諑瓊針。、調(diào)查結(jié)束后，認(rèn)定單位違法情形屬實(shí)的，下達(dá)行政處罰、處理文書。、被處罰、處理單位未履行的，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。、結(jié)案。其中：對不符合第（）項(xiàng)規(guī)定的投訴，勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)在接到投訴之日起個(gè)工作日內(nèi)決定不予受理，并書面通知投訴人；對不符合第（）規(guī)定的投訴，勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知投訴人補(bǔ)正投訴材料；對不符合第（）規(guī)定的投訴，即對不屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍的投訴，勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告訴投訴人；對屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍但不屬于受理投訴的勞動保障行政部門管轄的投訴，應(yīng)當(dāng)告知投訴人向有關(guān)勞動保障行政部門提出