erp實施前的培訓(已修改)
2025-04-18 00:36 本頁面
【正文】 企 業(yè) 信 息 化 建 設內(nèi)容索引● 時代對企業(yè)管理帶來的挑戰(zhàn)● 企業(yè)信息化是應對挑戰(zhàn)的有效手段 ● 企業(yè)信息化應避免“IT黑洞” ● 業(yè)務流程重組的理念及意義 ● ERP的組成、管理內(nèi)涵及發(fā)展 ● 企業(yè)信息化中應注意的問題 一、 時代對企業(yè)管理帶來的挑戰(zhàn)（一）時代變革蒸汽機革命（第一次時代變革） 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代進入到工業(yè)經(jīng)濟時代Internet革命（第二次時代變革） 工業(yè)經(jīng)濟時代進入到電子商務時代 從工業(yè)經(jīng)濟到電子商務時代的變化： ◇從“短缺經(jīng)濟”轉變?yōu)椤斑^剩經(jīng)濟” ◇從“生產(chǎn)”導向轉變?yōu)椤翱蛻簟睂? ◇從“大規(guī)模生產(chǎn)”到“大規(guī)模定制” ◇從“標準化”轉變?yōu)椤皞€性化” ◇從“成本”優(yōu)勢轉變?yōu)椤皠?chuàng)新”優(yōu)勢 ◇從“地域”經(jīng)濟轉變?yōu)椤叭颉苯?jīng)濟 ◇從“多元化”到建立“核心競爭力”（二）當前時代的主要特征—— “ 3C ” 顧客 （ Customer ） 競爭 （ Competition） 變化 （ Change ）（三）當前面臨的問題 市場變化快，預測難度增大； 個性化需求比重不斷增加，生產(chǎn)組織難度增大； 特別工程與插單生產(chǎn)，車間作業(yè)難度增大； 商品生存周期短，創(chuàng)新工作量增大； 供應商選擇空間大，采購參數(shù)變動大； 非標產(chǎn)品多，庫存控制難度增大； 市場競爭需要營銷網(wǎng)絡體系，產(chǎn)成品庫存增大。（四）企業(yè)經(jīng)營中的風險 市場信息與預測不準確導致經(jīng)營混亂現(xiàn)象出現(xiàn)； 特別工程與插單生產(chǎn)導致產(chǎn)能下降； 創(chuàng)新緩慢導致企業(yè)競爭力下降； 供應商選擇與庫存控制導致成本加大； 產(chǎn)成品在分銷網(wǎng)絡上的分布不清，要么丟失商機，要么導致 企業(yè)巨額損失甚至破產(chǎn)； 帳實不符導致經(jīng)營漏洞與經(jīng)營風險不斷增大。（五）如何增強企業(yè)競爭力 增強市場預測與分析能力 快速響應市場變化與個性化需求 擴大供應商選擇空間，有效控制庫存成本 監(jiān)控產(chǎn)成品在營銷體系上的分布，規(guī)避風險 實現(xiàn)企業(yè)資金流、物流與信息流的一體化控制 解決問題的關鍵思路就是如何有效實施企業(yè)信息化！二、企業(yè)信息化是應對挑戰(zhàn)的有效手段（一）企業(yè)信息化內(nèi)容包括： 生產(chǎn)過程的信息化 管理過程的信息化 商務過程的信息化 辦公自動化 集成一體化 企業(yè)內(nèi)部的信息化 全程電子供應鏈的建立（二）企業(yè)信息化系統(tǒng)包括： 制造系統(tǒng)（MRP） 財務系統(tǒng) 采購及庫存系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 人力資源管理系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng)三、企業(yè)信息化應避免“IT黑洞” （一）警惕IT “黑洞”美國八十年代IT投資1萬億美元，結果是藍領減少6%，產(chǎn)出增長 15%，表面上勞動生產(chǎn)率提高21% 。但白領增長21%，生產(chǎn)率下降6%。中國八十年代MRPII投入80億，成功率不到10%。 生產(chǎn)率悖論：企業(yè)投資信息技術，感覺如同把錢丟入一個深不見 底的黑洞?。ǘT “黑洞”的研究 MIT自1984至1991年的研究：《九十年代的管理》 “對內(nèi)，IT被用在老的流程上，沒有改變原有的工作方式。對外，在 向顧客提供服務的過程中，將原有的無效果任務‘自動化’往往會 把這些任務堅固地鎖定在流程里，只會使企業(yè)更僵化?！? 業(yè)務范圍 重新定義業(yè) 供應鏈務 重新設計變化程 業(yè)務流程度 重新設計
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