【正文】 職業(yè)資格鑒定考試職業(yè)道德部分一、知識部分（共48題）答題指導(dǎo)：?　該部分均為選擇題，每題有四個(gè)選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確。?　請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。?　錯(cuò)選、少選、多選，則該題不能得分。１愛崗敬業(yè)的具體要求是（ａ、ｂ、ｃ）ａ、樹立職業(yè)理想 ｂ、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 ｃ、提高職業(yè)技能 ｄ、抓住擇業(yè)機(jī)遇２堅(jiān)持辦事公道，必須做到（a、d）a、堅(jiān)持真理 b、自我犧牲 c、舍己為人 d、光明磊落３在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間團(tuán)結(jié)互助的要求包括（b、c、d）a、講究合作，避免競爭 b、平等交流，平等對話c、既合作又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一 d、互相學(xué)習(xí)，共同提高４關(guān)于誠實(shí)守信的說法，你認(rèn)為正確的是（a、b、c）a、誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)法則 b、誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資產(chǎn) c、誠實(shí)守信是為人之本 d、奉行誠實(shí)守信的原則在市場經(jīng)濟(jì)中必定難以立足５創(chuàng)新對企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（a、b、c）a、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力b、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段c、是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素 d、是個(gè)人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件６職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是（a、b）a、明確的規(guī)定性b、一定的強(qiáng)制性c、一定的彈性　d、一定的自我約束性７無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（a、c、d）的約束ａ崗位責(zé)任ｂ家庭美德ｃ規(guī)章制度ｄ職業(yè)道德８關(guān)于勤勞節(jié)儉的正確說法是（c、d）ａ消費(fèi)可以拉動需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時(shí)宜的ｂ勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神ｃ勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本ｄ勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展９下列說法中，符合：語言規(guī)范“具體要求的是（b、d）ａ多說俏皮話ｂ用敬稱，不用忌語ｃ語速要快，節(jié)省客人時(shí)間?。洳粊y幽默，以免客人誤解　職業(yè)道德主要通過（a、b、c）的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力　a協(xié)調(diào)企業(yè)職工間b調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工c協(xié)調(diào)職工與企業(yè)　d調(diào)節(jié)企業(yè)與市場1強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任是（d）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。a團(tuán)結(jié)協(xié)作b誠實(shí)守信c勤勞節(jié)儉d愛崗敬業(yè)1黨的十六大報(bào)告指出，認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以（c）為重點(diǎn)。a無私奉獻(xiàn)b愛崗敬業(yè)c誠實(shí)守信d遵紀(jì)守法1下面關(guān)于以德治國與依法治國的關(guān)系的說法中正確是（d）a法治國比以德治國更為重要b以德治國比依法治國更為重要c德治是目的，法治是手段d以德治國與依法治國是相輔相成，相互促進(jìn)1辦事公道是指職業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動時(shí)要做到（c）a原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏b奉獻(xiàn)社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家c支持真理，公私分明，公平公正　，光明磊落d犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦　，正大光明1關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法，你認(rèn)為正的是（c）a、阻礙消費(fèi)，因而會阻礙市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展b、市場經(jīng)濟(jì)需要勤勞，但不需要節(jié)儉c、節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力d、節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關(guān)　1以下關(guān)于誠實(shí)守信的認(rèn)識和判斷中，正確的選項(xiàng)是（b）a誠實(shí)守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾b誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則c是否誠實(shí)守信要視具體對象而定d誠實(shí)守信應(yīng)以追求利益最大化為準(zhǔn)則1要做到遵紀(jì)守法，對每個(gè)職工來說，必須做到（d）a有法可依b反對“管“、“卡”、“壓”c反對自由主義d努力學(xué)法，知法、守法、用法1下列關(guān)于創(chuàng)新的論述　，正確的是（c）a創(chuàng)新與繼承根本對立b創(chuàng)新就是獨(dú)立自主c創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂d創(chuàng)新不需要引進(jìn)國外新技術(shù)1創(chuàng)新對企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用表現(xiàn)在以（b、c、d）a對個(gè)人發(fā)展無關(guān)緊要b是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力c、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段d、是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是：（a、c、）a、是職業(yè)道德的重要規(guī)范b、是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它職業(yè)沒有關(guān)系c、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容d、只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講2職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系是：（a、b、d、e、）a、企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的b、個(gè)體形象是整體形象的一部分c、職工個(gè)體形象與企業(yè)整體形象沒有關(guān)系d、沒有個(gè)體形象就沒有整體形象e、整體形象要靠個(gè)體形象來維護(hù)2市場經(jīng)濟(jì)是：（a、b、d、）a、高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)b、信用經(jīng)濟(jì)c、是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的重要組成部分d、法制經(jīng)濟(jì)2下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（b）（a）市場經(jīng)濟(jì)鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時(shí)宜（b）即便在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”（c）要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無私奉獻(xiàn)（d）在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由2在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（bc ）。（ａ）感情熱烈（ｂ）表情從容（ｃ）行為適度（ｄ）表情肅穆2《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，人們必須增強(qiáng)（ c ）。（ａ）個(gè)人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識（ｂ）個(gè)人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（ｃ）自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（ｄ）自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識2關(guān)于辦事公道的說法，你認(rèn)為不正確的是（ abd）。（ａ）辦事公道就是要按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，各打五十大板（ｂ）辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異（ｃ）一般工作人員接待顧客時(shí)不以貌取人，也屬辦事公道（ｄ）任何人在處理涉及他朋友的問題時(shí)，都不可能真正做到辦事公道2在下列選項(xiàng)中，不符合平等尊重要求的是 （abd ）。（ａ）根據(jù)員工工齡分配工作（ｂ）根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)（ｃ）師徒之間要平等尊重（ｄ）取消員工之間的一切差別2在職業(yè)活動中，要做到公正公平就必須（abd ）。（ａ）按原則辦事（ｂ）不循私情（ｃ）堅(jiān)持按勞分配（ｄ）不懼權(quán)勢，不計(jì)個(gè)人得失2關(guān)