【正文】 總經理年終總結開頭語 (共 10 篇 ) ：開頭 年終總結 總經理 單位年終總結開頭語 年終總結范文大全 保安部領班年終總結 篇一：總經理年終總結 關于公司 2020年工作總結暨 2020年工作規(guī)劃部署的講話 董事總經理 陳騰芳 尊敬的陳董事長、親愛的同事們： 大家下午好！ 今天我們全體灃盛人在這里歡聚一堂，我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去，展望未來。新春伊始，萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的 2020年，迎來了令人期待的 2020 年，首先請允 許我代表公司向大家拜個早年，恭祝各位： 龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福！ 回想 2020 年公司創(chuàng)立之初，公司僅有 3— 5 個人。人手不足，條件不好，環(huán)境不良，渠道不通，業(yè)務困難，競爭激烈，是當時的一個殘酷現(xiàn)實，真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是，正是憑著明確的目標，堅定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅持下來了。人手不足，就一人頂倆；條件不好，就創(chuàng)造條件；環(huán)境不良，就苦中作樂；渠道不通，就攻堅拓展；業(yè)務困難，就踏破鐵鞋；競爭激烈，我們就勇于競爭，因為沒有競爭的事業(yè)是 沒有前途的事業(yè)！融合團隊的智 慧，公司一步一步的壯大起來，發(fā)展至今總計已有 100 多余人，也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾：公司永遠不會忘記你們以及你們曾經為公司做過的重要貢獻，你們將可以得到更多的成果分享！誠然，公司更需要你們作為榜樣，帶動更多的新生力量，密切融入到公司團隊中來，為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻，創(chuàng)造新的成就！ 我們曾經取得的成績是值得肯定的。但是，我們要重新審視當前的行業(yè)環(huán) 境，國家已著手對房地產行業(yè)作新一輪的宏觀調控，各種縮緊政策隨時可能出臺，整個行業(yè)都存在較大的不可預測的風險性，由此帶來的市場壓力將會增大 ，競爭會更加激烈，市場不容樂觀。然而，我們也要看到中國房地產行業(yè)的巨大潛力和深度市場：國家進一步推動的城鎮(zhèn)化改造，以及城鎮(zhèn)化過程中個人對住房的需求，決定了商業(yè)廣場、寫字樓、商住房等地產產品的剛性需求；而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個長期的工程，在未來數(shù)十年內都需要持續(xù)推動。因此，我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在，也要看透本質透析行業(yè)發(fā)展的前景，我們更要抓住機會推動促進公司進一步發(fā)展壯大！ 過去的 2020，在公司全員的共同努力下，我們取得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、 稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期 81%手續(xù)、 207 道路改造完成工程進度 80%。與此同時，我們順利開展了 20 209道路改造工程、天和家園項目、 亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通龍源項目前期開發(fā)工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年，我們公司的規(guī)章制度得到了進一步的建立與完善，企業(yè)文化得到了進一步的塑造，員工的工作理念也得到了進一步的提升；過去一年，公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工，通過共同的努力，使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲，并為自己能為灃盛這 樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。總而言之，在過去的一年，我們不但取得了新的成績，也贏得了新的榮耀，這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅實的基礎。 然而，成績只屬于過去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質和業(yè)務技能亦同時需要加強，個人應主動提高標準要求，才能順應公司的長遠發(fā)展。我們更要審查自己，發(fā)現(xiàn)不足，提出問題，并徹底解決問題！ 下面，我將談談公司目前在經營管理方面主要存在的不足。對此，我總結 了六個關鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進行解析： 一、組織管理方面 目前公司的組織機構設置已不能適應公司經營發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在：組織機構不完善，系統(tǒng)劃分不明確，部門分工不合理，協(xié)同監(jiān)管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在： 部門設置不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業(yè)化程度不夠，工作標準與質量達不到要求； 各管理系統(tǒng)的劃分，沒有遵循相似、關聯(lián)、有效的原則，從而形成系統(tǒng)設置交叉，系統(tǒng)職能不清晰，造成系統(tǒng)管理的實際盲點； 部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅 度過大形成實際上管理不到位。 部門之間的橫向聯(lián)系不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強、分而精”的理想局面。 以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰(zhàn)略不清晰，目標不明確，結果當然不理想。 二、流程管理方面 公司的管理包含很多項業(yè)務管理流程，每個流程包含很多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)應該建立相應的工作標準，每個標準應該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差，提高執(zhí)行力，方能達成效果。 而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如：工程開發(fā)管理流程、工程建設招投標流程、 合同管理流程、工程物資采購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發(fā)管理流程等，要么沒有，要么沒有貫徹落實執(zhí)行。流程如水，“道不順則流不暢”。業(yè)務管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負責，不清 楚各自職責權限，公司的方針政策得不到貫徹落實，甚至無從 下手，不知從何做起?？傊枪芾怼盎靵y”，執(zhí)行忙亂，結果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執(zhí)行過程的不順暢，從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。 三、制度建設方面 流程建設管理的缺失，帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理，則很大程度決定了 制度無法保障，執(zhí)行沒結果。沒有了制度就沒有了依據(jù)，而這種情況下，即使有了制度也無法落實執(zhí)行，也等于沒有。 “無以規(guī)矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那么就會形成“事先沒有標準，過程無法控制，結果無法考核”，無法達成有效的管控。 四、項目管理方面 目前，公司有幾個項目在同時履行，我了解項目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項目做得還不夠順，煩心事一大堆。當然，這種局面是由內、外綜合因素造成的。那么，在無法改變外在環(huán)境的情況下，我們只能通過強化內部管理和增加人力來改善提升。 項目管理方面存在的問題 ，我想各項目部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確，技術交底不夠清晰，文件傳達不夠到位；質量標準不夠規(guī)范，質量要求不夠嚴格，質量管理細節(jié)不夠精細化；以及施工計劃不科學、分工安排不合理、計劃執(zhí)行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障；再如工程合同管理不夠規(guī)范， 工程預算不夠精確，財務管理不夠統(tǒng)一，安全管理不夠嚴格，甲方乙方溝通不夠協(xié)調順暢，現(xiàn)場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強。而且關鍵的，項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時，項目履行進度報告、關鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及 時上報公司決策層，造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后，過程控制不得力，十分不利項目的整體運營，甚至影響到公司的業(yè)務計劃。 因此，項目管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵， 否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。 五、制度執(zhí)行方面 這一段時間，公司根據(jù)管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等，但總體來說，執(zhí)行不到位，監(jiān)督不嚴格，獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，有執(zhí)行沒監(jiān)督，有監(jiān)督沒考核，有考核沒獎 懲約束，那么，執(zhí)行結果只能是“差”！ 舉個例子：公司前段時間頒布實施了考勤管理制度，規(guī)定上午上班時間為 8： 30 分。據(jù)了解，經過一段時間的推行后，發(fā)現(xiàn)大部分人員都能嚴格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現(xiàn)象，有的上班打卡時間竟然是在 9： 00 以后，遲到時間多達半個小時以上。希望今后各部門加強本部門員工的考勤管理，行政部要加強監(jiān)管力度。 六、財務控制方面 財務管理是公司管理的核心內容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統(tǒng)一管理等都還不 完善。 七、有效溝通方面 管理的問題，歸根結底是溝通的問題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。 例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協(xié)調后還是不能有效解決；為什么我們內部有的問題主管部門不能發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題后不能及時反映和處理；為什么一件事情安排了人去執(zhí)行，但執(zhí)行過程沒有匯報，執(zhí)行結果沒有總結報告？這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機制，信息渠道建設不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。 篇二：總經理在年終總結會上的致辭 總經理在年終總結會上的致辭 各位來賓， 的兄弟姐妹們： 大家下午好！ 狗年的腳步聲已經離我們越來越近，在這辭舊迎新之際，首先請允許我代表公司董事會和總經理室全體成員向大家致以節(jié)日的問候！同時，向兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的全體 *同仁以及駐外分支機構，向給予公司理解和支持的每一位家屬，表示衷心的感謝！正是你們的努力和付出，讓 —— 這個光芒 四射的品牌在家紡行業(yè)中快速成長和成熟。如今，我們正堅定不移地向著更高遠的目標而奮發(fā)前進。 剛剛過去的 2020 年，是公司逐步邁向規(guī)模化和規(guī)范化發(fā)展的奠基年。隨著公司內部管理的機制日益成熟， 市場認可度的逐步提高以及海外市場的逐步開拓，我們將打造出一個國際化的集研發(fā)設計、面料供應、產品加工為一體的產業(yè)鏈，品牌也必將為越來越多的客戶所接受和信賴，目前這一雛形已初顯端倪。 2020年工作總結如下幾點： 一、在外部環(huán)境非常不利情況下，實現(xiàn)銷售業(yè)績達到 04年同等水平，進一步確立品牌家紡企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴地位。 2020年外部環(huán)境的變化表現(xiàn)在以下幾個方面：（ 1）國內外經濟環(huán)境的變化影響家紡企業(yè)的發(fā)展。一方面由于國家房產政策的重大變化和民間風俗（寡婦年）的原因，導致國內消費不振；同時由于家紡企業(yè)的 投資過剩，產能過剩，導致競爭加劇，產品價格下降，對中高檔的產品需求放緩，從而影響到公司中高檔面料的銷售；另一方面歐盟對我國的紡織品設限，導致國內家用紡織品出口停頓；從而加劇國內家用紡織品市場的競爭。（ 2）家紡成品品牌企業(yè)在品牌之路上左右徘徊，從而影響到我們的產品銷售。一方面投資的增加，產能的增加導致支出的增加，加上銀行收集銀根，資金緊張但終端產品競爭乏力回籠資金困難；另一方面品牌之路是家紡企業(yè)長遠發(fā)展和競爭之路；在生存和發(fā)展之間導致我們服務的主要目標客戶在品牌之路上處于左右徘徊的狀態(tài)。（ 3） 競爭對手的產品線 的延伸，導致產品的同質化嚴重，加劇了產品在價格上競爭。在外部環(huán)境發(fā)生很大變化 。 家紡行業(yè)中確立其龍頭地位奠定了基礎。 加大品牌宣傳力度，極大的提升企業(yè)形象，拓展了國外市場。2020年金太陽公司投入幾百萬的資金參加一月的法蘭克福展、三月份廣交會、五月的紐約家紡展、八月的國際紡織面料博覽會、九月俄羅斯家紡展，在所有的展覽會上，的展品都得到了廣泛的好評，吸引了來自世界各地的目光，極大的提升了企業(yè)的知名度，為公司成為國際優(yōu)秀家紡供應商打下基礎； 2020年面對歐盟設限，我們外貿人員克服困難， 完成了上千萬元的銷售。 進一步加大對國際市場的拓展國外貿易。 2020 年內，我們成功注冊并初步運營了美國有限公司，使公司在世界范圍內的貿易輻射至北美洲，與此同時，我們加強了歐洲、北非、中東地區(qū)的貿易合作，成功發(fā)展了多家世界范圍內的合作伙伴。 加大配套基礎設施的投資。 2020 年 12月 18日，公司裝修一新的 2020多平米超大規(guī)模的現(xiàn)代化家紡面料展廳正式對外營業(yè)，公司現(xiàn)代化的辦公區(qū)也相繼啟用，同時融倉儲物流、成品生產、動力配電于一體的現(xiàn)代化物流大廈也基本竣工投產。與此同時，公司成功買斷了志浩 工業(yè)區(qū)南側的 100 多畝地皮，擬建成一處先進的外貿產品的生產基地，使公司的產能不斷擴大。這些都為公司進一步拓展新的天地打下了良好的基礎，也預示著新的商業(yè)機 遇的來臨。 三、加強各項基礎管理工作，建立和完善各項管理制度并執(zhí)行，為推動公司的職業(yè)化管理打下堅實的基礎。 自 2020年公司成立至今，公司化的運作，職業(yè)化的管理一直是努力的發(fā)展的方向。在企業(yè)性質上不管是家族企業(yè)、國有企業(yè)還是外資企業(yè)，國內、國外均有成功和失敗的 案例，世界上 500 強第一的企業(yè)通用是家族企業(yè)，世界零售業(yè)第一的沃爾瑪，世界上市值 最多的企業(yè)微軟公司也是家族企業(yè)，在我們行業(yè)里羅萊、富安娜也是家族企業(yè)，所以企業(yè)的興衰不在于其性質，而在于其管理，在于家族企業(yè)是否公司化運作和職業(yè)化的管理。公司化運作和職業(yè)化的管理一直在前進，我們會按照公司的發(fā)展進程和資源配備情況來把握進度，但絕不會放棄。 2020主要在以下方面取得進展： 進一步加強了人才招聘和培養(yǎng)的力度，形成了相對完善的人力資源招聘和培養(yǎng)體系。 2020年公司在招聘上投入不少的物力和人力，共參加各類招聘會三十多場次，招聘并留住各類人才 92人；重要的是公司不但招聘了很多人才，同時公司的招 聘通道已經打通，和各人才市場、各大院校就業(yè)辦、各類人才網站、獵頭公司