現(xiàn)代物流學(xué)-配送及配送業(yè)務(wù)管理(已修改)
2025-06-13 01:40 本頁面
【正文】 現(xiàn)代物流學(xué) 配送及配送業(yè)務(wù)管理 第一節(jié) 概述 一、配送的概念 二、配送的分類 三、配送的作用 一、配送的概念 在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動。 配送概念的內(nèi)涵 配送提供的是物流服務(wù) ， 因此滿足顧客對物流服務(wù)地需求是配送的前提 。 （ 1） 由于在買方市場條件下 ， 顧客的需求是靈活多變的 ， 消費(fèi)特點(diǎn)是多品種 、 小批量的 ， 因此從這個意義上說 ， 配送活動絕不是簡單的送貨活動 ， 而應(yīng)該是建立在市場營銷策劃基礎(chǔ)上的企業(yè)經(jīng)營活動 。 （ 2） 由于在買方市場條件下 ， 顧客的需求是靈活多變的 ， 消費(fèi)特點(diǎn)是多品種 、 小批量的 ， 因此單一的送貨功能 ， 無法較好地滿足廣大顧客對物流服務(wù)的需求 ， 因此 配送活動是多項物流活動的統(tǒng)一體 。 （ 如我國 《 物流術(shù)語 》 所述 。 ） 更有些學(xué)者認(rèn)為：配送就是 “ 小物流 ” 。 只是比大物流系統(tǒng)在程度有些降低和范圍上有些縮小罷了 。從這個意義上說 ， 配送活動所包含的物流功能 ， 應(yīng)比我國 《 物流術(shù)語 》 提出的功能還要多而全面 。 配送是 “ 配 ” 與 “ 送 ” 的有機(jī)結(jié)合 。 所謂 “ 合理地配 ” 是指在送貨活動之前必須依據(jù)顧客需求對其進(jìn)行合
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