半年職員總結(jié)個人述職報告(已修改)
2025-02-12 05:40 本頁面
【正文】 半年職員總結(jié)個人述職報告 抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾。以下是為大家整理的半年職員總結(jié)個人述職報告資料，提供參考?！ “肽曷殕T總結(jié)個人述職報告一 ____年，是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年。在過去的半年里，在上級主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏共同努力下，逐步落實了年初制定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)，醫(yī)院工作取得了顯著成效。具體工作情況總結(jié)如下： 一、我院加強醫(yī)護人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，加強職工職業(yè)道德教育，開展“行風(fēng)評議會”，召開院職工會多種形式進行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項工作的順利開展?！ 《?、堅持誠信立院，保護病人利益，醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義。廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育。進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心?！ ∪?、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，開展“質(zhì)量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。 四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作?！ ∥?、我院新建綜合樓即將投入使用，衛(wèi)生院硬件建設(shè)和軟件建設(shè)都達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，我院文明衛(wèi)生創(chuàng)建及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)工作上了一個新的臺階?！ ×?、各項指標(biāo)任務(wù)完成情況: 醫(yī)療業(yè)務(wù)工作：按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病用紅筆登記，并及時進行轉(zhuǎn)登。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度，認(rèn)真書寫交班報告。各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成?！ ∵^去的半年，我們雖然取得了一定的成績，但是，我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距。醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要。醫(yī)院改革的步伐還不大。醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號?！ ♂t(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。 人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在?！ €別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意?！ ‰m然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。 醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。 下半年工作打算： 繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量不放松，堅持警鐘長鳴?！ 目h第一人民醫(yī)院建立醫(yī)共體以來，邀請各
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