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電話銷售個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃(已修改)

2024-11-04 17:09 本頁面
 

【正文】 (使用請雙擊 此處 刪除頁眉文字) 專業(yè)好文檔為您傾心 整理 ,謝謝使用 電話 銷售個(gè)人 工作 總結(jié) 及計(jì)劃 20年即將悄然離去, 20年步入了我們的視野,回顧 20年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?11 年 6 月 24 日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了 1 年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處: 第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí) 候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。 第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,比如我有 20 個(gè)老客戶,只要很 好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
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