社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得(已修改)
2025-01-30 23:01 本頁(yè)面
【正文】 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，光陰對(duì)我們這些年輕人而言是充裕的，可卻又是缺乏的，因此我們要珍惜每一天，讓它不會(huì)虛度。也許我們?nèi)松械淖钪匾哪且惶炀驮谖覀冄矍啊Ｎ沂且幻髮W(xué)生，有幸恰逢盛世。有著重大的歷史使命和責(zé)任，而要承擔(dān)起這一切，跟上時(shí)代的步伐，必須讓我們的每一天都無(wú)怨無(wú)悔。我不想虛度我的人生。在這短短的一個(gè)月里，我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。尋找工作的曲折在此也就不必多說(shuō)了，只能說(shuō)自己很幸運(yùn)，找到了一份小小的工作，在超市里做臨時(shí)工，工資以天計(jì)算的。因?yàn)槌鰜?lái)找工作不是很早，所以沒(méi)能進(jìn)大型超市，只找到了一個(gè)小型超市。不過(guò)這里的生意還真的挺好。因?yàn)閯倎?lái)，對(duì)商品的價(jià)格不熟悉，所以要接受兩天的培訓(xùn)。兩天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解了，大多數(shù)能記下了。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是買(mǎi)東西，老板娘就高明得多。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。有時(shí)候，顧客的普通話極不標(biāo)準(zhǔn)，鄉(xiāng)音濃重，都聽(tīng)不清楚顧客想要什么，這又需要我們的耐心。第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。經(jīng)過(guò)觀察，我發(fā)現(xiàn)超市里的種類不夠多，很多新出商品都沒(méi)有。我向老板提議，老板說(shuō)這里老顧客多，有時(shí)只認(rèn)那一種商品。但老板也
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