【正文】 第二章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ) ?信息技術(shù)是 MIS的基礎(chǔ)。 ? 學(xué)習(xí)一門技術(shù)有三個(gè)層次：知道（ know），知識(shí)（ knowledge），技能（ skill） . ? 我們的重點(diǎn)在第二層次知識(shí)（ knowledge）上。 ?我們主要掌握技術(shù)原理，了解其長處和短處，用其所長，避其所短。 第 2章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ) ?引例 ? 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)概述 ? 網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)知識(shí) ? 數(shù)據(jù)管理技術(shù)基礎(chǔ) ? 信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的開發(fā) ?小結(jié) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)概述 ? 計(jì)算機(jī)的工作特點(diǎn) ? 計(jì)算機(jī)的性能指標(biāo) ? 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成 ? 計(jì)算機(jī)的工作過程 ? 多媒體計(jì)算機(jī) ? 計(jì)算機(jī)信息安全 返回 計(jì)算機(jī)的工作特點(diǎn) ?快速計(jì)算 ：最新研制的曙光 4000計(jì)算機(jī)，每秒運(yùn)算速度可達(dá) 3萬億次。 ?具有 通用性 的計(jì)算工具：適合各種計(jì)算問題的求解。 ?高精確性 ：由程序控制其操作過程 ?邏輯判斷能力 ：實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)工作的自動(dòng)化，并賦予計(jì)算機(jī)某些智能處理能力。深藍(lán) 返回 計(jì)算機(jī)的性能指標(biāo) ?主頻 ：即計(jì)算機(jī)的時(shí)鐘頻率。兆赫茲（ MHz）。 P4主頻高達(dá)數(shù)個(gè) GHz。 ?字長 ：指計(jì)算機(jī)的運(yùn)算部件能同時(shí)處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù)。決定計(jì)算機(jī)的運(yùn)算精度。 1 3 64， P4是 64位。 ?內(nèi)存容量 ：內(nèi)存儲(chǔ)器能存儲(chǔ)的信息總字節(jié)數(shù) 。 內(nèi)存容量越大 ， 處理數(shù)據(jù)就越快 ?外存容量 ：常以硬盤容量為準(zhǔn) 。 ?運(yùn)算速度 ：綜合性指標(biāo) 。 單位是 MIPS（ M Instructions Per Second， 每秒百萬條指令 ） 。 返回 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成 計(jì)算機(jī)系統(tǒng) = 硬件 + 軟件（ 如圖所示 ） ? 硬件：指有形的計(jì)算機(jī)物理設(shè)備，即計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中實(shí)際物理裝置的總稱 包括電子、電磁、光電、機(jī)械等設(shè)備 ? 具體表現(xiàn)為機(jī)箱、鍵盤、顯示器等 ? 軟件：軟件是計(jì)算機(jī)物理設(shè)備上運(yùn)行的程序及其有關(guān)的文檔。如管理軟件，計(jì)算軟件等 計(jì)算機(jī) 硬件 系統(tǒng) 計(jì)算機(jī) 軟件 系統(tǒng) 返回 現(xiàn)代計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成 應(yīng)用軟件 計(jì) 算 機(jī) 系 統(tǒng) 硬件 軟件 主 機(jī) 中央處理器 主存儲(chǔ)器 運(yùn)算器 控制器 外部設(shè)備 輸入設(shè)備 輸出設(shè)備 外存儲(chǔ)器 硬件結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)軟件 操作系統(tǒng) 語言處理程序 標(biāo)準(zhǔn)庫程序 服務(wù)性程序 網(wǎng)絡(luò)軟件 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 返回 硬件 系統(tǒng) 硬件系統(tǒng)一般由以下五大部件組成：如 圖 1) 運(yùn)算器 （ Arithmetic Unit） 2) 控制器 （ Control Unit） 3) 存儲(chǔ)器（ Memory Unit） ? 主存儲(chǔ)器 （ Main Memory) ? 輔助存儲(chǔ)器 （ Auxiliary Memory） 4) 輸入設(shè)備 （ Input Unit） 5) 輸出設(shè)備 （ Output Unit） 返回 運(yùn)算器 ?又稱算術(shù)邏輯單元 (Arithmetic Logic Unit，簡稱 A L U )，是計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理的部件。 ?主要功能是對(duì)二進(jìn)制數(shù)碼進(jìn)行加、減、乘、除等算術(shù)運(yùn)算和與、或、非等基本邏輯運(yùn)算，實(shí)現(xiàn)邏輯判斷。 ?運(yùn)算器在控制器的控制下實(shí)現(xiàn)其功能，運(yùn)算結(jié)果由控制器指揮送到內(nèi)存儲(chǔ)器中。 返回 控制器 ? 主要由指令寄存器、譯碼器、程序計(jì)數(shù)器和操作控制器等組成。 ?用來控制計(jì)算機(jī)各部件協(xié)調(diào)工作，并使整個(gè)處理過程有條不紊地進(jìn)行。 ?基本功能就是從內(nèi)存中取指令和執(zhí)行指令，即控制器按程序計(jì)數(shù)器指出的指令地址從內(nèi)存中取出該指令進(jìn)行譯碼，然后根據(jù)該指令功能向有關(guān)部件發(fā)出控制命令，執(zhí)行該指令。另外，控制器在工作過程中，還要接受各部件反饋回來的信息。 返回 主存儲(chǔ)器 ?主存儲(chǔ)器又稱內(nèi)存儲(chǔ)器，簡稱內(nèi)存，直接與 CPU相連。是計(jì)算機(jī)中的工作存儲(chǔ)設(shè)備，當(dāng)前運(yùn)行的程序和數(shù)據(jù)都存放在主存儲(chǔ)器中供中央處理器調(diào)用，處理的結(jié)果也存入主存儲(chǔ)器中。 ?目前，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)都使用半導(dǎo)體存儲(chǔ)器作為主存儲(chǔ)器，速度很快。從功能上可分為： ? 隨機(jī)存儲(chǔ)器（ RAM, random access memory） ? 只讀存儲(chǔ)器（ ROM, readonly memory） ? 高速緩存（ cache） 返回 外存儲(chǔ)器 ?也稱為輔助存儲(chǔ)器，一般容量較大，存儲(chǔ)著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中大部分信息。計(jì)算機(jī)執(zhí)行程序時(shí)，輔助存儲(chǔ)器中的信息要先傳入主存中才能使用。即通過和主存交換的方式使用輔助存儲(chǔ)器中的信息。 ?主要采用磁介質(zhì)或者光盤介質(zhì)。特點(diǎn)是容量巨大但速度緩慢。 ?一般要通過電機(jī)裝置進(jìn)行驅(qū)動(dòng)才能讀寫，通常稱之為驅(qū)動(dòng)器。常見的外存儲(chǔ)器有：軟盤存儲(chǔ)器、硬盤存儲(chǔ)器、光盤存儲(chǔ)器。 返回 輸入設(shè)備 ?將各種信息（程序、數(shù)據(jù)）送入到計(jì)算機(jī)中的設(shè)備。 ?鍵盤 ?鼠標(biāo) ?圖形掃描儀 ?數(shù)碼相機(jī) 返回 輸出設(shè)備 ?將計(jì)算機(jī)處理過的數(shù)據(jù)、計(jì)算結(jié)果等內(nèi)部信息（二進(jìn)制數(shù)字），用人們習(xí)慣接受的信息形式，如字符、圖像、 圖形、聲音等形式顯示或打印出來 ?顯示器 ?打印機(jī) ?繪圖儀 返回 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng) ? 軟件分類 A. 操作系統(tǒng) B. 程序設(shè)計(jì)語言 C. 標(biāo)準(zhǔn)庫程序 D. 服務(wù)性程序 E. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) F. 網(wǎng)絡(luò)與通信軟件 返回 軟件分類 ?計(jì)算機(jī)軟件是將解決問題的方法、思想和過程用程序進(jìn)行描述 ,可以說程序就是軟件。 ?計(jì)算機(jī)中全部程序的集合，統(tǒng)稱為這臺(tái)計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)?？砂垂δ芊譃?： ? 系統(tǒng)軟件 ：用于實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理、調(diào)度、監(jiān)視和服務(wù)等功能，目的是方便用戶、提高計(jì)算機(jī)使用效率、擴(kuò)充系統(tǒng)的功能。通?？煞譃榱悾翰僮飨到y(tǒng)、語言處理程序、標(biāo)準(zhǔn)庫程序、服務(wù)性程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件。 ? 應(yīng)用軟件 ：為某一特定應(yīng)用而開發(fā)的軟件。例如文字處理軟件Word、 WPS ,表格處理軟件 Excel等。 返回 （ Operating System） ? 負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的全部軟硬件資源，組織計(jì)算機(jī)各部份協(xié)調(diào)工作，為用戶提供操作界面。 ? 類別： a. 單用戶單任務(wù) 操作系統(tǒng) b. 單用戶多任務(wù) 操作系統(tǒng) c. 批處理 操作系統(tǒng) （ Batch） d. 分時(shí) 操作系統(tǒng) （ Timesharing OS) e. 實(shí)時(shí) 操作系統(tǒng) (Realtime OS) f. 網(wǎng)絡(luò) 操作系統(tǒng) (Network OS) g. 分布式 操作系統(tǒng) (Distributed OS) 返回 操作系統(tǒng) ?特點(diǎn)： ? 用戶程序只能一個(gè)一個(gè)串行執(zhí)行 ? 個(gè)人獨(dú)占計(jì)算機(jī) ? CPU運(yùn)行效率低 ?例如： DOS 返回 操作系統(tǒng) ?允許多個(gè)任務(wù)同時(shí)存在，同時(shí)運(yùn)行。 ?例如： Windows XP 返回 操作系統(tǒng) ?批處理：以作業(yè)為處理對(duì)象，連續(xù)處理在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的作業(yè)流。 ?多道批處理操作系統(tǒng) ： 把用戶提交的作業(yè)成批地送入計(jì)算機(jī)內(nèi)存 ， 然后由作業(yè)調(diào)度程序自動(dòng)地選擇作業(yè)運(yùn)行 。 ? 優(yōu)點(diǎn)：系統(tǒng)的吞吐量大 ， 資源的利用率高 。 ? 缺點(diǎn)：作業(yè)的運(yùn)行完全由系統(tǒng)自動(dòng)控制 ， 用戶響應(yīng)時(shí)間較長 ， 用戶既不能了解自己程序的運(yùn)行情況 ， 也不能控制計(jì)算機(jī) 。 返回 ?分時(shí)操作系統(tǒng) (Time Sharing) ：利用 分時(shí)技術(shù) ，一般采用 時(shí)間片輪轉(zhuǎn) 的辦法，使一臺(tái)主計(jì)算機(jī)同時(shí)為多個(gè)終端用戶服務(wù)，對(duì)每個(gè)用戶都能保證足夠快的響應(yīng)時(shí)間，并提供交互會(huì)話功能。 ?常用的分時(shí)操作系統(tǒng)有： UNIX等 ?分時(shí)操作系統(tǒng)的特點(diǎn)： ? 多路調(diào)制性：眾多聯(lián)機(jī)用戶可以同時(shí)使用同一臺(tái)計(jì)算機(jī)； ? 獨(dú)占性：各終端用戶感覺到自己獨(dú)占了計(jì)算機(jī)； ? 交互性：用戶與計(jì)算機(jī)之間可進(jìn)行 “ 會(huì)話 ” 。 ? 及時(shí)性：系統(tǒng)對(duì)用戶輸入的命令及時(shí)作出響應(yīng) 。 返回 分時(shí)技術(shù)圖示 返回 ? 實(shí)時(shí)：指計(jì)算機(jī)對(duì)于用戶請(qǐng)求能足夠快地進(jìn)行處理，并做出反映。要求毫秒、微秒級(jí)。 ? 實(shí)時(shí)操作系統(tǒng) ： 強(qiáng)調(diào)對(duì)隨時(shí)發(fā)生的事件作出 及時(shí) 的響應(yīng)并處理 。 ? 分為兩類： ? 實(shí)時(shí)控制：工業(yè)過程控制 、 防空系統(tǒng)等 ? 實(shí)時(shí)信息處理：情報(bào)檢索和查詢 、 飛機(jī)訂票 、銀行信用卡系統(tǒng) 。 返回 (Netwo