網(wǎng)絡(luò)故障排除ppt課件(2)(已修改)
2025-01-27 08:19 本頁面
【正文】 Chapter 14 網(wǎng)絡(luò)故障排除 華為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)中心 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 描述故障排除的基本方法和步驟 ? 掌握故障排除常用工具軟件的使用 ? 分析處理基本的網(wǎng)絡(luò)故障問題 學(xué)習(xí)完本課程 ， 您應(yīng)該能夠： 課程內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)故障排除模型 故障排除工具 典型故障排除案例 小結(jié) 網(wǎng) 絡(luò) 現(xiàn) 狀 接入層 地市 2 骨干網(wǎng) 匯聚 層 NE16E S5516 S8016 MPLS VPN NE16E NE16E NE16E NE80 NE80 S8016 S8016 S5516 S5516 S3026 R36/2600 R36/2600 ? 支持包括數(shù)據(jù) 、 音頻和視頻集成傳輸?shù)木C合應(yīng)用 ? 新技術(shù)不斷出現(xiàn) ? 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的共存 對網(wǎng)絡(luò)管理人員的要求 ? 目前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、拓?fù)浜蛻?yīng)用的復(fù)雜性決定了網(wǎng)絡(luò)管理人員必須： ? 確保網(wǎng)絡(luò)盡量穩(wěn)定運行 ? 掌握故障排除方法 ? 熟悉各種協(xié)議可能故障點 ， 迅速定位排除故障 網(wǎng)絡(luò)故障的一般分類 ? 連通性問題 ? 硬件 、 媒介 、 電源故障 ? 軟件配置錯誤 ? 兼容性問題 ? 性能問題 ? 網(wǎng)絡(luò)擁塞 ? 供電不足 ? 路由環(huán)路 一般故障的解決步驟 故障現(xiàn)象觀察 故障相關(guān)信息收集 各種可能原因列表 故障排除過程文檔化 對每一原因?qū)嵤┡佩e方案 經(jīng)驗判斷和理論分析 恢復(fù)實施方案前的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài) 故障排除？ Y N 循環(huán) 1 循環(huán) 2 分層故障排除法 1 物 理 層 2 數(shù)據(jù)鏈路層 4 高 層 3 網(wǎng) 絡(luò) 層 ? 主要關(guān)注：電纜、連接 頭、信號電平、編碼、 時鐘和組幀 負(fù)責(zé)介質(zhì)的連接 分層故障排除法 1 物 理 層 2 數(shù)據(jù)鏈路層 4 高 層 3 網(wǎng) 絡(luò) 層 ? 主要關(guān)注：端口的狀態(tài)，協(xié)議是為 UP，則為鏈路層工作正常。同時和利用率也有關(guān)。 封裝的不一致 分層故障排除法 1 物 理 層 2 數(shù)據(jù)鏈路層 4 高 層 3 網(wǎng) 絡(luò) 層 ? 主要關(guān)注：地址和子網(wǎng)掩碼是否正確，路由協(xié)議配置是否正確。 排除時沿著源到目的地的路徑查看路由表。同時檢查接口的 IP地址。 分段打包和重組及差錯報告 分
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