中高層管理干部領導力培訓[講師(已修改)
2025-01-26 07:15 本頁面
【正文】 1 2 一、領導的角色定位 二、領導工作的原則 三、領導工作的內(nèi)容 四、領導工作的過程 五、領導與制度化建設 六、優(yōu)秀領導者的素質(zhì) 七、領導如何激勵下屬 八、中高層干部的溝通藝術(shù) 目 錄 3 人才是企業(yè)發(fā)展最為寶貴的財富，沒有一流的人才便沒有一流的企業(yè)，這已是成功的企業(yè)家們的共識；然而，有了一流的人才，還必須善于組合，才能真正發(fā)揮各類人才的作用，而 “ 組合 ” 人才的效果如何，關(guān)鍵取決于企業(yè)的領導。 管理語錄（一） 4 一、領導的角色定位 領導的產(chǎn)生 ——一個單獨的提琴手是自己指揮自己，一個樂 隊進行演奏，就必須要有一個專門的指揮， 這樣，領導便產(chǎn)生了。 領導的概念 ——領導是社會組織鏈條上的關(guān)鍵點位，是指揮 和協(xié)調(diào)社會組織、統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動的規(guī) 范力、引導力和驅(qū)運力。 5 領導的概念 （ 1）領導是一個社會組織系統(tǒng) （ 2）領導是一個動態(tài)的行為過程 （ 3）領導是高層次的組織管理活動 （ 4）領導具有一定的權(quán)威性 領導在企業(yè)中的地位于作用 ——領導是企業(yè)宏觀戰(zhàn)略的決策者 ——領導是高層次的管理者 ——領導是企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在 一、領導的角色定位 6 領導者的職位、職權(quán)和職責 （ 1） 領導者的職位 ——領導者的職位是指權(quán)力機關(guān)或人事行政部門根 據(jù)法律法規(guī)，按一定的程序規(guī)范任命或選舉的 領導者所擔任的職務和責任。其有三個特點： ? 職位的設置有一定的數(shù)量規(guī)定性 ? 職位是以 “ 事 ” 為中心而確定的 ? 職位本身有相對的穩(wěn)定性 一、領導的角色定位 7 領導者的職位、職權(quán)和職責 （ 2） 領導者的職權(quán) ——領導者的職權(quán)是法定的與職位相當?shù)念I導權(quán)力 ? 職位的性質(zhì)決定了職權(quán)的性質(zhì) ? 職位的高低決定了職權(quán)的范圍 （ 3） 領導的責任 ——行政責任、法律責任、經(jīng)營責任 （ 4）領導三要素 ——領導、被領導、領導環(huán)境 一、領導的角色定位 8 ? 企業(yè)管理 層次示意圖 決策層 管理層 操作層 現(xiàn)代企業(yè) 調(diào) 研 咨 詢 宏觀 ?戰(zhàn)略 中觀 ?策略 微觀 ?戰(zhàn)術(shù) 民 主 決 策 發(fā) 布 命 令 高 層 管 理 中 層 管 理 基 層 管 理 技 術(shù) 開 發(fā) 生 產(chǎn) 制 造 市 場 營 銷 確定目標 制定計劃 擬定方法 一、領導的角色定位 9 隨著社會日益開放和多元化，溝通協(xié)調(diào)能力 已成為現(xiàn)代人的必備能力。作為企業(yè)領導，必然 會面對客戶、下屬、同行、股東、金融界、法律 部門、政府部門的人員等，甚至還要接觸三教九 流的人。這就要求當領導的人必須掌握處世原則， 學會與形形色色的人打交道的本領和方法。 管理語錄 （二） 10 二、領導工作的原則 領導管理的九大原則 ——領導原則是領導活動規(guī)律的具體體現(xiàn)，是領 導行為必須遵循的基本規(guī)范 ——領導管理有九大原則 ： （ 1） 激勵原則 ：通過物質(zhì)激勵和精神激勵，最大限度地調(diào)動被領導者的積極性，從而使全體員工能夠同心同德為共同的事業(yè)而奮斗。 （ 2） 目標導向原則 ：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定，能夠有效激勵企業(yè)成員的創(chuàng)業(yè)熱情。 11 領導管理的九大原則 （ 3） 分層原則 ：依據(jù)企業(yè)規(guī)模劃分領導管理層次，各層次領導在自己的職責范圍內(nèi)行使職權(quán)。 （ 4） 適度原則 ：把握和處理好質(zhì)與量的關(guān)系。 （ 5） 權(quán)變原則 ：市場是瞬息萬變的，領導者必須具備銳利的目光和機敏的頭腦，隨機應變。 （ 6） 寬嚴相宜原則 ： ——寬嚴公道，賞罰分明 ——賞罰慎重，把握時機 ——寬嚴相濟，交替使用 二、領導工作的原則 12 領導管理的九大原則 （ 7） 彈性原則 ：體現(xiàn)為動態(tài)管理的原則，即在領導活動中，領導者行使職能、確立目標和制定計劃時要留有余地。 （ 8） 系統(tǒng)原則 ：領導者要運用系統(tǒng)控制論的原理來把握事物，凡事從大局出發(fā)，系統(tǒng)化思考分析和解決問題，要掌握系統(tǒng)的整體性、目的性、結(jié)構(gòu)性和層次性。 （ 9） 反饋原則 ：決策執(zhí)行中及時的跟蹤了解情況，以便及時進行調(diào)節(jié)。 二、領導工作的原則 13 三、領導工作的內(nèi)容 領導工作的內(nèi)容之一 ——管人 （招、育、用、留） 領導工作的內(nèi)容之二 ——管事 （事業(yè)、事情、事務） 領導工作的內(nèi)容之三 ——管物 （財物、商品、資產(chǎn)） 4
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