客服售后管理系統(tǒng)-用戶需求說明書(已修改)
2025-01-25 15:16 本頁面
【正文】 用戶需求說明書 客服售后管理系統(tǒng)用 戶 需 求 說 明 書 版權(quán)聲明和保密須知本文件中出現(xiàn)的任何文字?jǐn)⑹?、文檔格式、插圖、照片、方法、過程等內(nèi)容，除另有特別注明，版權(quán)均屬福建省新澤爾科技有限公司所有，受到有關(guān)產(chǎn)權(quán)及版權(quán)法保護。任何單位和個人未經(jīng)福建省新澤爾科技有限公司的書面授權(quán)許可，不得復(fù)制或引用本文件的任何片斷，無論通過電子形式或非電子形式。 用戶需求說明書ＥＰＧ 文 檔 修 改 / 審 批 紀(jì) 錄日期 版本 修訂內(nèi)容 編制人/更改人 批準(zhǔn)人20220330 創(chuàng)建文檔，初始化需求文檔模板張明輝項 目 組 文 檔 修 改 / 審 批 紀(jì) 錄日期 版本 修訂內(nèi)容 編制人/更改人 批準(zhǔn)人目 錄1 引言 ........................................................................................................................................................2 目的 ........................................................................................................................................................2 適用范圍 ................................................................................................................................................2 參考資料 ................................................................................................................................................2 術(shù)語和縮略語 .........................................................................................................................................22 系統(tǒng)概述 ................................................................................................................................................3 項目背景 ................................................................................................................................................3 項目目標(biāo) ......................................................
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