【正文】 第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ) 計算機軟件 數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù) 計算機網(wǎng)絡(luò) 計算機軟件 計算機軟件的概念 系統(tǒng)軟件 程序設(shè)計語言 軟件分類 計算機軟件分為 系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩 類。 系統(tǒng)軟件 ：當(dāng)計算機在執(zhí)行各類信息處理任務(wù)時，那些管理與支持計算機系統(tǒng)資源及操作的程序，稱為系統(tǒng)軟件。 應(yīng)用軟件 ：那些綜合用戶處理需求的，直接處理特定應(yīng)用的程序稱之為應(yīng)用軟件。 如下圖 計算機軟件 系統(tǒng)軟件 應(yīng)用軟件 ?操作系統(tǒng) ?操作環(huán)境 ?數(shù)據(jù)庫 管理系統(tǒng) ?通信管理器 ?系統(tǒng)應(yīng)用程序 ?執(zhí)行管理器 ?安全管理器 ?程序設(shè)計語言 ?翻譯器 ?程序設(shè)計環(huán)境 ?計算機輔助軟件工程包 ?字處理 ?電子表 ?數(shù)據(jù)庫管理 ?通信 ?繪圖 ?會計通用賬務(wù) ?市場 — 銷售分析 ?制造 — 產(chǎn)品控制 ?財務(wù) — 投資預(yù)算 系統(tǒng)管理程序 系統(tǒng)支持程序 系統(tǒng)開發(fā)程序 通用應(yīng)用程序 專業(yè)應(yīng)用程序 軟件發(fā)展趨勢 第一代 第二代 第三代 第四代 第五代 軟件 用戶編寫程序 機器語言 組裝程序 符號語言 操作系統(tǒng) 高級語言 操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 第四代語言 微型機組件 自然語言 多目標(biāo) 圖形接口軟件包 專家輔助軟件 趨勢 （ 1）程序設(shè)計語言向?qū)υ捠剑匀徽Z言方向發(fā)展 （ 2）向更容易使用的多目標(biāo)應(yīng)用軟件包方向發(fā)展 系統(tǒng)軟件 系統(tǒng)軟件的分類 系統(tǒng)軟件分為三類： 系統(tǒng)管理程序、系統(tǒng)支持程序、系統(tǒng)開發(fā)程序 系統(tǒng)管理程序 ：在計算機系統(tǒng)執(zhí)行各種用戶信息處理任務(wù)時，這種程序用于管理計算機系統(tǒng)的硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源。最重要的系統(tǒng)管理程序是操作系統(tǒng)和操作環(huán)境，并且在操作系統(tǒng)和操作環(huán)境的支持下，運行數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和通信管理器。 系統(tǒng)支持程序 ：這類程序通過提供各種支持服務(wù)，以支持計算機系統(tǒng)操作和管理。主要支持程序有系統(tǒng)衫程序，系統(tǒng)執(zhí)行管理器以及安全管理器。這些程序往往依附于系統(tǒng)管理程序。 系統(tǒng)開發(fā)程序 ：這類程序主要幫助用戶開發(fā)信息系統(tǒng)的應(yīng)用程序。包括各種語言翻譯器，程序設(shè)計工具及計算機輔助軟件。 系統(tǒng)軟件 操作系統(tǒng)（ operating system,OS） 重要性 —— OS是臺計算機最基本也是最重要的軟件包。它管理 CPU的操作，控制計算機系統(tǒng)的輸入 /輸出，存儲資源的分配及一切活動，當(dāng)計算機執(zhí)行用戶應(yīng)用時提供各種服務(wù)。 系統(tǒng)軟件 操作系統(tǒng)（ operating system,OS）（續(xù)） 操作系統(tǒng)的功能（如圖） 用戶界面 資源管理 任務(wù)管理 文件管理 實用程序和其它功能 ?管理硬件資源的使用 ?管理任務(wù)的完成 ?管理數(shù)據(jù)和程序文件 ?提供多種支持服務(wù) 操作系統(tǒng)提供的用戶幫助用戶實現(xiàn)與計算機系統(tǒng)的交流。這種用戶界面有三種：命令驅(qū)動、菜單驅(qū)動及圖形用戶界面 操作系統(tǒng)管理計算機系統(tǒng)的所有硬件資源包括 CPU、主存儲器、二級存儲設(shè)備以及其他輸入 /輸出設(shè)備。 操作系統(tǒng)文件管理程序控制數(shù)據(jù)和程序文件的生成、刪除和存取。 操作系統(tǒng)的任務(wù)管理程序保證終端用戶計算任務(wù)的完成。該程序給每個任務(wù)分配一個時間片，并能對每個任務(wù)進行中斷、以便轉(zhuǎn)交給另一個任務(wù)。 系統(tǒng)軟件 操作系統(tǒng)（ operating system,OS）（續(xù)） 操作系統(tǒng)的類型（如圖） 分類方法 操作系統(tǒng)類型 按系統(tǒng)功能劃分 ① 批處理操作系統(tǒng) [單道（程序）批處理、多道（程序）處理 ] ② 分時操作系統(tǒng) ③實時操作系統(tǒng) 按計算機配置劃分 ① 單機配置（大型機操作系統(tǒng)、小型機操作系統(tǒng)、微型機操作系統(tǒng)、多媒體操作系統(tǒng)） ②多機配置（網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、分布式操作系統(tǒng)） 按用戶劃分 ① 單用戶操作系統(tǒng) ②多用戶操作系統(tǒng) 按任務(wù)數(shù)量劃分 ① 單任務(wù)操作系統(tǒng) ②多任務(wù)操作系統(tǒng) 系統(tǒng)軟件 其他系統(tǒng)管理程序 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（ database management system,DBMS）：一種系統(tǒng)軟件包，可幫助企業(yè)開發(fā)、使用、維護組織的數(shù)據(jù)庫。 通信管理器：現(xiàn)代信息系統(tǒng)基本都具備終端用戶與其他計算機系統(tǒng)或其他組織數(shù)據(jù)庫進行電子通信能力。因此都需要有稱為通信管理器的軟件包，這些難軟件包一般安裝在網(wǎng)絡(luò)的主機計算機端（ host）或作為難網(wǎng)絡(luò)前端處理機和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的計算機系統(tǒng)上。 系統(tǒng)支持程序：了屬于系統(tǒng)軟件一類。實用程序（ utility program）、執(zhí)行監(jiān)視器，安全監(jiān)視器等屬于系統(tǒng)支持程序。 程序設(shè)計語言 機器語言 早期的計算機不配置任何軟件，這時的計算機稱為 “ 裸機 ” （ bare machine）。裸機只認 0和 1兩種代碼，程序設(shè)計人員只能用一連串的 0和 1構(gòu)成機器指令來編寫程序，這就是機器語言程序。 其特點 ： （ 1）采用二進制代碼 （ 2）指令隨機器而異（面向機器） 程序設(shè)計語言 匯編語言 機器語言存在著嚴重的缺點 （ 1）易于出錯（ 2）編程繁瑣，工作量大（ 3）不直觀 于是人們想用符號（助記符）來代替機器語言中的二進制代碼的方法，設(shè)計了匯編語言。匯編語言又稱符號語言，其指令的操作碼和操作數(shù)據(jù)地址全都用符號表示，大大方便了記憶，但它仍是一種面向機器的程序設(shè)計語言，機器語言所具有的缺點它都有。 用匯編語言書寫的程序保持了機器語言挪速度快的優(yōu)點，但它送入計算機后，必須被翻譯成機器語言形式表示的程序，才能由計算機識別和執(zhí)行。 程序設(shè)計語言 高級語言 —— Bascal Pascal Cobol 屬于高級語言 其優(yōu)點（ 1）高級語言更接近于自然語言，一般采用英語表達語句，便于理解、記憶和掌握。（ 2）高級語言語句與機器指令并不存在一一對應(yīng)關(guān)系，一個高級語言語句通常對應(yīng)多個機器指令，因而用高級語言編寫的程序短小精悍，不僅便于編寫，而且易于查找錯誤和修改。（ 3）高級語言基本上與具體計算機無關(guān)，即通用性強。 高級語言也是不能被計算機直接識別的和執(zhí)行的，必須翻譯成機器指令才能執(zhí)行。 翻譯方式有兩種：一是解釋方式，二是編譯方式。 程序設(shè)計語言 第四代語言 相對于第一代、第二代和第三代而言。 大多數(shù)第四代語言讓用戶和程序員使用非過程化的語言說明他們的要求，而由計算機決定實現(xiàn)這個要求的指令序列。 面向?qū)ο蟮恼Z言（ OOPL） 最早起源于 60年代的 Smelltalk。大多數(shù)程序設(shè)計語言將數(shù)據(jù)元素從執(zhí)行它們的過程或活動中分離，而面向?qū)ο蟮恼Z言卻要把數(shù)據(jù)一過程結(jié)合起來與對象相聯(lián)系。因此一個對象把數(shù)據(jù)和在這些數(shù)據(jù)上執(zhí)行的活動組織在一起。 數(shù)據(jù)處理 講授內(nèi)容 數(shù)據(jù)處理的概念和發(fā)展階段 數(shù)據(jù)組織 數(shù)據(jù)文件的操作 數(shù)據(jù)處理 一、數(shù)據(jù)處理的概念和發(fā)展階段 數(shù)據(jù)處理指把來自科學(xué)研究、生產(chǎn)實踐和社會經(jīng)濟活動等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù)，用一定的設(shè)備和手段，按一定的使用要求，加工成另一種形式的數(shù)據(jù)， 其主要目的可歸納為 ： （ 1）把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀察分析、傳送或進一步 處理的形式； （ 2）把數(shù)據(jù)加工成對正確決策有用的數(shù)據(jù)； （ 3）把數(shù)據(jù)編輯后存儲起來，供以后取用。 數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)處理的基本內(nèi)容 ：數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)的篩選、數(shù)據(jù)的組織、數(shù)據(jù)的運算、數(shù)據(jù)存儲、