人力資源hr管理基礎(chǔ)知識(已修改)
2025-01-23 05:43 本頁面
【正文】 人力資源管理基礎(chǔ) ? 人力資源管理有關(guān)理論 ? 工作分析 ? 人力資源計劃 ? 招聘與甄選 ? 培訓(xùn)與職業(yè)生涯 ? 績效考核 ? 薪酬與福利 ? 人員流動 ? 勞動保護與勞動關(guān)系 ? 企業(yè)文化與人力資源管理 職能 人力資源規(guī)劃 甄選 招聘 解聘 定向 培訓(xùn) 績效考評 職業(yè)發(fā)展 滿意的勞 資關(guān)系 確定和選聘有能力的員工 能適應(yīng)組織和不斷更新技能與知識的能干的員工 能長期保持高績效水平的能干、杰出的員工 環(huán) 境 環(huán) 境 部門經(jīng)理與人力資源部門的作用 ? 開發(fā)績效考核工具 ? 組織考核 ， 匯總處理考核結(jié)果 ? 保存考核記錄 ? 開展招聘活動 ， 不斷擴大應(yīng)聘人員隊伍 ? 進行初步篩選并將合格的候選人推薦給部門主管 ? 甄選過程的組織協(xié)調(diào)工作 ? 甄選技術(shù)的開發(fā) ? 匯總并協(xié)調(diào)各部門的人力資源計劃 ? 制定企業(yè)的人力資源總體計劃 ? 運用公司的評估表格對員工進行績效考核 ? 績效考核面談 ? 說明工作對人員的要求 ， 為人力資源部門的選聘測試提供依據(jù) ? 面試應(yīng)聘人員并作出錄用決策 了解企業(yè)整體戰(zhàn)略和計劃并在此基礎(chǔ)上提出本部門的人力資源計劃 考核 招聘與 錄用 人力資源計劃 ? 對所討論的工作的職責(zé)范圍作出說明 ，為工作分析人員提供幫助 ? 協(xié)助工作分析調(diào)查 ? 工作分析的組織協(xié)調(diào) ? 根據(jù)部門主管提供的信息寫出工作說明 人力資源部門的工作 部門經(jīng)理的工作 工作分析 職能 部門經(jīng)理與人力資源部門的作用 ? 根據(jù)公司及工作要求安排員工 ， 對新員工進行指導(dǎo)和培訓(xùn) ? 為新的業(yè)務(wù)的開展評估 、 推薦管理人員 ? 進行領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán) ， 建立高效的工作團隊 ? 對下屬的進步給予評價并就其職業(yè)發(fā)展提出建議 ? 向人力資源部門提供各項工作性質(zhì)及相對價值方面的信息 ， 作為薪酬決策的基礎(chǔ) ? 決定給下屬獎勵的方式和數(shù)量 ? 決定公司要提供給員工的福利和服務(wù) ? 準備培訓(xùn)材料和定向文件 ? 根據(jù)公司既定的未來需要就管理人員的發(fā)展計劃向總經(jīng)理提出建議 ? 在規(guī)定和實際運作企業(yè)質(zhì)量改進計劃以及團隊建設(shè)方面充當信息源 ? 實施工作評估程序 ， 決定每項工作在公司的相對價值 ? 開展薪資調(diào)查 ， 了解同樣或近似的職位在其它公司的工資水平 ? 在獎金和工資計劃方面向一線經(jīng)理提出建議 ? 開發(fā)福利 、 服務(wù)項目 ， 并跟一線經(jīng)理協(xié)商 人力資源部門的工作 部門經(jīng)理的工作 培訓(xùn)與 發(fā)展 薪酬管理 職能 部門經(jīng)理與人力資源部門的作用 ? 營造相互尊重 、 相互信任的氛圍 ， 維持健康的勞動關(guān)系 ? 堅持貫徹勞動合同的各項條款 ? 確保公司的員工申訴程序按勞動合同和有關(guān)法規(guī)執(zhí)行 ， 申訴的最終裁決在對上述情況進行調(diào)查后作出 ? 跟人力資源部門一起參與勞資談判 ? 保持員工與經(jīng)理之間溝通渠道暢通 ， 使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿 ? 確保職工在紀律 、 解雇 、 職業(yè)安全等方面受到公平對待 ? 持續(xù)不斷地指導(dǎo)員工養(yǎng)成并堅持安全工作習(xí)慣 ? 發(fā)生事故時，迅速、準確地提供報告 ? 分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因 ? 對一線經(jīng)理進行培訓(xùn) ， 幫助他們了解和理解勞動合同條款及法規(guī)方面易犯的錯誤 ? 在如何處理員工投訴方面向一線經(jīng)理提出建議 ， 幫助有關(guān)各方就投訴問題達成最終協(xié)議 ? 向一線經(jīng)理介紹溝通技巧 ， 促進上行及下行溝通 ? 開發(fā)確保員工能受到公平對待的程序并對一線經(jīng)理進行培訓(xùn) ， 使他們掌握這一程序 ? 分析工作 ， 以制定安全操作規(guī)程并就機械防護裝置等安全設(shè)備的設(shè)計提出建議 ? 發(fā)生事故時，迅速實施調(diào)查、分析原因、就事故預(yù)防提出意見并向 “ 職業(yè)安全與健康管理 ” 組織提交必要的報表 人力資源部門的工作 部門經(jīng)理的工作 勞 動 關(guān) 系 員工保險與 安全 職能 工作分析的目的 ?促使工作的名稱與含義在整個組織中表示特定而一致的意義 ， 實現(xiàn)工作用語的標準化 。 ?確定工作要求 ， 以建立適當?shù)闹笇?dǎo)與培訓(xùn)內(nèi)容 。 ?確定員工錄用與上崗的最低條件 。 ?為確定組織的人力資源需求 、 制定人力資源計劃提供依據(jù) 。 ?確定工作之間的相互關(guān)系 ， 以利于合理的晉升 、 調(diào)動與指派 。 ?獲得有關(guān)工作與環(huán)境的實際情況 ， 利于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工不滿 、 工作效率下降的原因 。 ?為制定考核程序及方法提供依據(jù) ， 以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進行自我控制 。 ?辨明影響安全的主要因素 ， 以及時采取有效措施 ， 將危險降至最低 。 ?為改進工作方法積累必要的資料 ， 為組織的變革提供依據(jù) 。 任務(wù) 責(zé)任 職責(zé) 技能 工作規(guī)范 工作說明 工作分析 能力 知識 人力資源計劃 招 聘 選 擇 人力資源開發(fā) 績 效 評 估 報 酬 和 福 利 安 全 與 健 康 勞 動 關(guān) 系 人力資源研究 均 等 就 業(yè) 工作分析：人力資源管理的最基本工具 工作分析 工作分析的成果 職位說明書（工作說明書， Job description） 職位說明書的內(nèi)容及寫法 ? 工作概況 – 職務(wù)名稱 – 編號 – 所屬部門 – 職務(wù)等級 – 工作說明書的編寫日期 – 等等 職位說明書的內(nèi)容及寫法 ? 工作說明 責(zé)任范圍及工作要求 – 任職人員需完成的任務(wù) – 所使用的材料及最終產(chǎn)品 – 需承擔(dān)的責(zé)任 –
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