【正文】 企業(yè) 2020 年度培訓(xùn)計劃編制實施方案 編制：人力資源部 審核： 批準： 二 OO 八年十一月十五日 企業(yè) 目 錄 一、 2020 年度培訓(xùn)總體思路 ............................................................................................................. 3 二、 2020 年度培訓(xùn)計劃編制原則 ..................................................................................................... 3 三、員工培訓(xùn)群體劃分 ...................................................................................................................... 3 四、組織機構(gòu)設(shè)置 .............................................................................................................................. 4 五、年度培訓(xùn)計劃編制工作流程 ...................................................................................................... 5 六、工作推進計劃 .............................................................................................................................. 6 七、相關(guān)工作說明與要求 .................................................................................................................. 7 八、費用預(yù)算 ...................................................................................................................................... 8 九、附件 .............................................................................................................................................. 8 企業(yè) 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及公司質(zhì)量管理體系與客戶審核體系的相關(guān)要求，切實做好 2020年的員工培訓(xùn)與開發(fā)工作，不斷提升員工的崗位勝任能力，在促進和保障公司各項業(yè)務(wù)年度戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要，特對 2020 年員工培訓(xùn)與開發(fā)工作進行統(tǒng)一安排，請各部門認真配合做好 2020 年培訓(xùn)計劃編制的各項工作。 一、 2020 年度培訓(xùn)總體思路 以“快樂、學(xué)習(xí)、共享、成長”作為 ***公司 2020 年度員工培訓(xùn)與開發(fā)的基本策略，以“職位要求 ”和“員工發(fā)展”為中心，以新穎適用的培訓(xùn)內(nèi)容、實戰(zhàn)貼切的業(yè)務(wù)案例、靈活多樣的培訓(xùn)方式、嚴格規(guī)范的培訓(xùn)過程管理，對員工進行 知識、技能、 意愿 、觀念、心理五個層次 的培訓(xùn)與培養(yǎng)， 從管理層、技術(shù)層、作業(yè)層、市場層、專業(yè)層五個層面，培養(yǎng)員工 接受與理解任務(wù)的能力、獨立完成業(yè)務(wù)工作的能力、團隊協(xié)作的能力、持續(xù)改善的能力、總結(jié)與提高的能力、領(lǐng)導(dǎo)與組織團隊的能力， 建立起一支愛崗敬業(yè)、訓(xùn)練有素、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、梯次發(fā)展、能適應(yīng)和滿足 ***公司發(fā)展戰(zhàn)略需要的員工隊伍，進一步提高員工綜合素質(zhì)與專業(yè)技能操作水平，提高公司的人力資源 核心競爭力，為 2020 年度公司各項經(jīng)營指標的實現(xiàn)提供人才智力支持。 二、 2020 年度培訓(xùn)計劃編制原則 年度培訓(xùn)計劃要 與 公司業(yè)務(wù) 發(fā)展方向、 年度經(jīng)營目標保持一致，“ 以市場為導(dǎo)向，以顧客為關(guān)注焦點 ”，戰(zhàn)略導(dǎo)向； 年度培訓(xùn)計劃的編制要 與 公司 發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎(chǔ)相結(jié)合 ，急用先學(xué)，量力而行； 年度培訓(xùn)計劃的編制要 與 公司各業(yè)務(wù) 生產(chǎn)經(jīng)營狀況相結(jié)合 ，缺什么補什么，勢時而動； 年度培訓(xùn)計劃的編制要 與 公司人力資源 結(jié)構(gòu)及其 優(yōu)化調(diào)整 趨勢相結(jié)合 ，方向明確； 年度培訓(xùn)計劃的編制要 與 公司各支隊伍的系統(tǒng)性 培養(yǎng)相結(jié)合 ，有效進 行員工群體分層分類劃分，全員培訓(xùn)與重點培養(yǎng)相結(jié)合，提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性； 年度培訓(xùn)計劃的編制要 與 公司 的人才引進工作相結(jié)合 ，內(nèi)部培訓(xùn)與外部招聘相結(jié)合； 年度培訓(xùn)計劃的編制要 與員工 自己 的個人素質(zhì)、潛力、 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 相結(jié)合 ； 年度培訓(xùn)計劃的編制要堅持理論與實踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，采用多種多樣、適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)方式。 年度培訓(xùn)計劃的編制要以部門業(yè)務(wù)職責為依據(jù)，除要對本部門員工進行培訓(xùn)規(guī)劃外，同時要對業(yè)務(wù)范圍公司其他相關(guān)人員的培訓(xùn)做出規(guī)劃。 三、員工培訓(xùn)群體劃分 按照職類不同，將 ***員工隊伍劃分為管理層、技術(shù)層、作業(yè)層、市場層與專業(yè)層五個類別，每個類別又可根據(jù)其業(yè)務(wù)特點進行細致的劃分。尤其需要指出的是管理層，分為高層、企業(yè) 中層、基層管理者，需要具備知識（行業(yè)知識 /專業(yè)知識 /管理知識）、能力（核心能力 /專業(yè)能力）、職業(yè)素養(yǎng)等相關(guān)能力素質(zhì)要求，在我們所劃分的管理層，主要是培養(yǎng)管理知識和能力（領(lǐng)導(dǎo)力能力），具體的業(yè)務(wù)與行業(yè)專業(yè)內(nèi)容則放在各業(yè)務(wù)層去培養(yǎng)，其他職類層人員則主要是專業(yè)知識和專業(yè)能力的培養(yǎng)。 序號 類別 主要職責任務(wù)描述 群體劃分 2020 年重點提升內(nèi)容 1 管理層 高層 對公司各 項經(jīng)營與管理決策的正確性、公司經(jīng)營效益、管理效率、團隊建設(shè)等承擔直接責任 主要是指高級經(jīng)理 /副總經(jīng)理 /總經(jīng)理等管理人員 需要進行需求調(diào)查 中層 各項政策、制度、決策、指令的監(jiān)督者，掌控價值鏈運營的某個環(huán)節(jié)，是各項資源的協(xié)調(diào)者與整合者，員工隊伍培養(yǎng)者 主要是指部門部長 /經(jīng)理 /經(jīng)理助理等管理人員 需要進行需求調(diào)查 基層 各項政策、制度、決策、指令的控制者與反饋者，掌控價值鏈某環(huán)節(jié)某個具體業(yè)務(wù)或項目，帶領(lǐng)團隊去完成某個具體工作 主要是指課長 /主管 /線長 /班長等管理人員 需要進行需求調(diào)查 2 技術(shù)層 對公司各項產(chǎn)品、技術(shù)在行業(yè)中的先進性與市場性能表現(xiàn)等承擔直接責任 主要是指研發(fā)、工藝、工裝、測試、試驗等系統(tǒng)的員工 需要進行需求調(diào)查 3 作業(yè)層 對公司各項產(chǎn)品采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)的計劃、質(zhì)量、成本、交期、安全等承擔直接責任 主要指質(zhì)量管理、采購系統(tǒng)員工，生產(chǎn)制造系統(tǒng)的操作工以及輔助人員 需要進行需求調(diào)查 4 市場層 對公司各項產(chǎn)品的品牌聲譽、客戶滿意度、市場占有率等承擔直接責任 主要指從事市場一線、配件、售后服務(wù)、銷售管理、市場管理、品牌管理等工作的員工 需要進行需求調(diào)查 5 專業(yè)層 對為各業(yè)務(wù)單 位提供的專業(yè)管理人才、資訊與參謀等資源的支持，以及管理服務(wù)的質(zhì)量