【正文】 2020 年 酒店工程部 年終工作總結 光陰荏苒， 2020 年在緊張忙碌中 轉眼間飛快地過去了。 2020 年工程部的工作，在酒店領導的關心下、帶領下，在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難， 加大力度開展維修保養(yǎng)和設備改造工作，積極主動地解決設備設施存在的諸多 問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了酒店領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃，在硬件上及時保證了酒店正常運營的需要，在此，我將本年度的工作總結匯報如下： 一、設備的維修、保養(yǎng)與安全運行 對酒店各部門的上報的 維修項目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報隨修，下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤，通過清查，基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。 按年初制的的年工作計劃大綱，制定月 工作計劃， ，將設施設備保養(yǎng)計劃分解到每個月，將保養(yǎng)工作內容、標準及實施落實到人，一定程度上及時排除了設備隱患，加強設備日常巡查，做了巡查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查，保證了設備設施的安全正常運行。 工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位，平時強調設備巡查工作，及時消除設備安全隱患，每逢節(jié)假日 、重 大接待前期都會召開工程部全員工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，明確各項工作重點，以確保酒店設施設備安全運行； 二、酒店設備改造與升級 酒店 2020年 9月 20日開業(yè)至今 已超過5 年，設備 陳舊 壞損十分嚴重，有的該 大修整改，有的要升級和更換，就此公司領導設計實施了一系列方案，工程部做到了緊密配合，積極參與 方案的的實施 ：五樓餐飲的升級改造、客房的升級改 造、熱水系統(tǒng)的整改、房控系統(tǒng)的升 級改造、主排污水道的改擴， 廚房 餐飲 的 抽排煙系統(tǒng)整改，這列工程中工程部全體員工都付出了 辛勤的汗水，并且還占用了員工的 不少的 正常休息時間。 三 、 規(guī)范管理 ，完善管理制度， 提高服務意識及質量 本年度完善并制定系列 工作記錄制度 ：主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門設設施運行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設備（電梯、發(fā)電機組、熱水機組、空調機組、配電屏）運行記載制度，各項制度設立相應記錄科目，并認真記錄； 經(jīng)常 性的進行安全操作 ，規(guī)范 標準 操作教育與培訓，提高本部門員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務意識。 2020年， 工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經(jīng)部門調查都有一定的提高 ，基本做到 了隨叫隨到，及時處理了各部門上報的每件維修事項，員工做到了當班事當班畢，自已做的事要求自己滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意。 跨入 2020 年，工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌，更 好的為各部門服務，為酒店設備設施負責。 四 、 .加強節(jié)能降耗的管理工作 節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng)，控制設備的運行時間和參數(shù)，充分調動自身力量，對設備進行維修整改，以達到節(jié)能降耗的目的。如：全年對各處的水泵、風機電機按計劃及時進行了拆解維修，更換軸承、潤滑油；在達到功效滿足的基礎上 ，花少錢，少花錢，改裝了廚房抽排煙設備；主動要求旋轉門工程部自已保修，合理安排外景燈的開關時間，冷熱空調開關時間和溫度參數(shù)設置， 五 、安全生產 2020 年每第一個星期一，都召開了一個工作部全體員工會議，一是下達本月的工作計劃，二是強調安全生產， 先后進行安全用電知識培訓，安全操作工作流程培訓， 工作中經(jīng)常教導員工注意安全生產，員工安全防患意識與技能都有很大提高。 六 、工作中的欠缺之處 規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度，人性化 管理過多；在工作量大和突發(fā)工程事故時，還 缺 欠 統(tǒng)籌安排，忽略日常維修單的處理 或處理不及時 ； 各種 工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒； 工作安排還應該更加科學合理、具體全面 工程部：龍正軍 202013 9JWKf wvGt YM*Jgamp。 6a*CZ7H$dq8Kqqf HVZFedswSyXTyamp。 QA9wkxFyeQ^! dj sXuyUP2kNXpRWXm Aamp。 UE9aQ@Gn8xp$Ramp。849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQc@UE%amp。 qYp@Eh5pDx2zVkumamp。 gTXRm6X4NGpP$vSTTamp。ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQc@UE%amp。 qYp@Eh5pDx2zVkumamp。 gTXRm6X4NGpP$vSTTamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。MuWFA5ux^Gj qv^$UE9wEwZQc@UE%amp。 qYp@Eh5pDx2zVkumamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQc@UE%amp。 qYp@Eh5pDx2zVkumamp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 ksv*3tnGK8! z89Am UE9aQ@Gn8xp$Ramp。 849Gx^Gjqv^$UE9wEwZQc@UE%amp。qYp@Eh5pDx2zVkumamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 ksv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn% Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZQc@UE%amp。qYp@Eh5pDx2zVkumamp。 gTXRm6X4NGpP$vSTTamp。ksv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZQc@UE%amp。qYp@Eh5pDx2zVkumamp。 gTXRm6X4NGpP$vSTTamp。ksv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQc@UE%amp。 qYp@Eh5pDx2zVkum amp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 ksv*3t nGK8! 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