護(hù)士崗前培訓(xùn)ppt課件(已修改)
2025-01-20 05:17 本頁(yè)面
【正文】 2022/2/2 1 護(hù)士崗前培訓(xùn) 武漢民生中醫(yī)院 2022/2/2 2 一、禮儀的概述 2022/2/2 3 崗前培訓(xùn)內(nèi)容 一、護(hù)士職業(yè)道德要求 二、護(hù)士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求 三、規(guī)章制度 四、各種條例 2022/2/2 4 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范 ?(一 )救死扶傷、實(shí)行社會(huì)主義的人道主義、時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。 (二 )尊重病人的人格與權(quán)力、對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況、都應(yīng) 一視同仁。 (三 )文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。 2022/2/2 5 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范 ? (四 )廉潔奉公，自覺(jué)遵紀(jì)守法、不以醫(yī)謀私。 ? (五 )為病人保守醫(yī)密、實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私和秘密。 ? (六 )互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)合作。正確處理同行同事間的關(guān)系。 ? (七 )嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精。不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。適度的原則 2022/2/2 6 一、護(hù)士職業(yè)道德要求 ?思想素質(zhì)：熱愛(ài)護(hù)理專業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)、 ? 誠(chéng) 實(shí)品格、 慎獨(dú)作風(fēng) 2022/2/2 7 一、護(hù)士職業(yè)道德要求 ?業(yè)務(wù)素質(zhì)： 護(hù)士是科學(xué)工作者 ? 專業(yè)知識(shí)應(yīng)用臨床實(shí)踐 ? 良好的人際溝通能力 2022/2/2 8 一、護(hù)士職業(yè)道德要求 ?行為規(guī)范： 護(hù)士著裝要求 2022/2/2 9 一、護(hù)士職業(yè)道德要求 ? “八聲”服務(wù) “三個(gè)”之前 “十點(diǎn)”服務(wù) 2022/2/2 10 一、護(hù)士職業(yè)道德要求 （什么叫服務(wù)） ? 服務(wù)不是“伺候”人 ? 對(duì)醫(yī)務(wù)人員而言，服務(wù)是一種行為（執(zhí)業(yè)行為） ? 服務(wù)是一種表現(xiàn)（美好心靈的外部表現(xiàn)） ? 服務(wù)是一種努力（因?yàn)?，服?wù)沒(méi)有最好，只有更好） ? 服務(wù)是一個(gè)過(guò)程，而不僅僅是一次診療活動(dòng)。成功的服務(wù)，以建立持久的醫(yī)患情緣為目標(biāo)。 2022/2/2 11 一、護(hù)士職業(yè)道德要求 ? “八聲” ?患者初到 熱情有迎聲； ?巡視、治 療 時(shí)親切有稱呼聲； ?操作前耐心有解釋聲； ?操作中溫和有問(wèn)候聲； ?操作失誤時(shí)有歉意聲； ?要求合作誠(chéng)意有感謝聲； ?節(jié)日到來(lái)時(shí)有祝賀聲； ?出院時(shí)有送行聲。 2022/2/2 12 一、護(hù)士職業(yè)道德要求 ?三個(gè)“之前” ?想在病人需要之前； ?做在病人開口之 前； ?走在紅燈呼 叫之前。 2022/2/2 13 一、護(hù)士職業(yè)道德要求 ? “十點(diǎn)”服務(wù) ?微笑多一點(diǎn) 言語(yǔ)親一點(diǎn) ?腦筋活一點(diǎn) 理由少一點(diǎn) ?脾氣小一點(diǎn) 肚量大一點(diǎn) ?做事勤一點(diǎn) 動(dòng)作輕一點(diǎn) ?行動(dòng)快一點(diǎn) 技術(shù)好一點(diǎn) 2022/2/2 14 一、護(hù)士職業(yè)道德要求 ?
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