【正文】 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) CNG 加氣站 質(zhì)量保證手冊(cè) 頒 布 令 本公司依據(jù)《氣瓶充裝許可規(guī)則》、《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》等編制成了《質(zhì)量管理手冊(cè)》第 1版，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實(shí)施，本手冊(cè)是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)全公司適應(yīng)并實(shí)施質(zhì)量體系的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則。具體由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施，公司全體員工必須遵照?qǐng)?zhí)行。 經(jīng)理（簽字）： 年 月 日 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 關(guān)于對(duì) XX 同志任命的通知 公司各部門(mén)： 為了貫徹執(zhí)行《氣瓶充裝許可規(guī)則》加強(qiáng)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 XXX 同志為我公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人。 關(guān)于頒布公司質(zhì)量方針、質(zhì)量 目標(biāo)的通知 公司各部門(mén)： 為了公司的持續(xù)發(fā)展，確保氣瓶充裝質(zhì)量和充裝安全，經(jīng)公司辦公室研究決定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)現(xiàn)予以頒布，公司全體員工必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 質(zhì)量方針：質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益、質(zhì)量促發(fā)展、安全是保證。 質(zhì)量目標(biāo)：充裝質(zhì)量合格率 100％、安全充裝 100％、用戶滿意率 95％、充裝記錄合格率 100％ XX 能源有限公司 2020 年 1 月 5 日 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 質(zhì)量保 證手冊(cè)管理辦法 1 總則 《質(zhì)量保證手冊(cè)》在技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，由行政辦公室組織編寫(xiě)。 ２ 手冊(cè)的發(fā)放與管理 ２ .1 公司內(nèi)部由行政辦公室確定發(fā)放的范圍（經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)），并負(fù)責(zé)分發(fā)（為受控狀態(tài)）。 ２ .2 公司外部如國(guó)家 CNG 加氣站相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)審時(shí)必須提供時(shí)，必須征得技術(shù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理的允許。 3 手冊(cè)的更改 更改應(yīng)按規(guī)定辦理審簽手續(xù)，由行政辦公室統(tǒng)一管理。 更改的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)人員，并得到有效版本。 4 手冊(cè)持有者的責(zé)任 使用者應(yīng)妥善保管，保持 整潔。 工作調(diào)動(dòng)時(shí)，將手冊(cè)交回分發(fā)部門(mén)。 5 手冊(cè)復(fù)審 由技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，行政辦公室負(fù)責(zé)組織復(fù)審，一般每年進(jìn)行一次。 6 其他 質(zhì)量手冊(cè)是企業(yè)質(zhì)量文件的一部分。應(yīng)確定質(zhì)量管理體系過(guò)程和要求 ,保證質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。 質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)與其他質(zhì)量文件配合使用。 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 第一部分 基本情況 質(zhì) 量 方 針 質(zhì)量方針應(yīng)是全局性，戰(zhàn)略性的，是企業(yè)的宗旨與方向。 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針具體化的奮斗目標(biāo)。企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)質(zhì)量方針相一致，在同行業(yè)中具 有競(jìng)爭(zhēng)力，并且能夠兌現(xiàn)。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)盡可能定量化，以便于測(cè)評(píng)。 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 承 諾 書(shū) 對(duì)建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系，以增強(qiáng)顧客滿意為目標(biāo)，定期進(jìn)行管理評(píng)審以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。鄭重承諾如下： 1 遵守法律法規(guī)要求 ， 包括遵守有關(guān) CNG 加氣站的 法律、法規(guī)和 公司 應(yīng)遵守的其他要求 。公司 在任何時(shí)候、任一場(chǎng)合都必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)要求， 執(zhí)行政府各項(xiàng)政策規(guī)定， 這是 公司 必須履行的社會(huì)責(zé)任。 2 向每位員工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性，為員工提供必要的勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件，以人為本，安全第一。 建立獲取法律法規(guī)要求的渠道，確定 公司 適用的法律法規(guī) 一覽表 ，強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法的意識(shí)。 建立質(zhì)量和法規(guī)方面的規(guī)章制度，持續(xù)地加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，促使所有員工都能積極地參與有關(guān)提高質(zhì)量的活動(dòng)。貫徹勞動(dòng)安全法規(guī)，為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的工作環(huán)境和勞動(dòng)保護(hù)用品，以人為本。 3 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，服務(wù)至上，理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的要求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客的期望。 站在 顧客 的立場(chǎng)，一切以人為本，以誠(chéng)待客，為 顧客 排憂解難，提供各類專項(xiàng)、特約服務(wù)；超越 顧客 期望，給 顧客 意外的驚喜。 4 開(kāi)展管理評(píng)審 為確保質(zhì)量管理體系有 效運(yùn)行，保持體系的適宜性、充分性、有效性和高效率，以及達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，應(yīng)按計(jì)劃的時(shí)間間隔進(jìn)行管理評(píng)審。 總經(jīng)理： 二 0 一二年 一月 五 日 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 企 業(yè) 概 況 1. CNG 加氣站于 2020 年 5 月 26 日開(kāi)工， 2020 年 12 月 1 日投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。建設(shè)工期為 100 天。位于扶風(fēng)縣 104 省道南側(cè)。 XXX 能源有限公司，總投資約為 600 萬(wàn)元，占地面積為 8100 平方米，合 12 畝。安裝儲(chǔ)氣井 3 口，總?cè)莘e達(dá) 8 立 方米水容積，安裝天然氣壓縮機(jī)（ — 250 ） 1 臺(tái)汽車加氣機(jī) 2 臺(tái)，加氣柱 1 臺(tái)。儲(chǔ)存量 2020M3 《質(zhì)量手冊(cè)》任命了各級(jí)責(zé)任人員，制定了質(zhì)量體系程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，建立了各類人員崗位職責(zé)與權(quán)限，制定了各項(xiàng)管理制度，制定了設(shè)備操作規(guī)程按規(guī)定繪制了質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖、質(zhì)量管理體系圖、工藝流程圖，建立了質(zhì)量管理體系并以正常運(yùn)營(yíng)。 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 附件 1： 組織機(jī)構(gòu)圖 經(jīng) 理 站 長(zhǎng) 技術(shù)負(fù)責(zé)人 充 裝 員 充裝前后檢查員 安 全 員 檔案資料員微機(jī)員 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 附件 2： 加氣站質(zhì)保體系 圖 質(zhì)保體系 組織系統(tǒng) 法規(guī)系統(tǒng) 控制系統(tǒng) 氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程 氣瓶安全監(jiān)察規(guī)室 永久氣體氣瓶充裝站安全技術(shù)條件 永久氣體氣瓶充裝規(guī)程 氣瓶警示標(biāo)簽 氣瓶使用 登 記管理規(guī)則 汽車用壓縮天然氣鋼瓶定期檢驗(yàn)與評(píng)定 站 長(zhǎng) 技術(shù)負(fù)責(zé)人 機(jī)構(gòu)人員 本站質(zhì)保手冊(cè) 氣瓶充裝工藝流程 責(zé)任人任命并到崗 設(shè)備操作規(guī)程及管理制度 工作見(jiàn) 證齊全歸檔 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 附件 3：氣瓶充裝工藝流程圖 注：充裝前、后檢查內(nèi)容按“永久氣體充裝前后檢查及充裝記錄表”項(xiàng)目汽車氣瓶 充裝前檢查 安全附件不全 存在安全隱患 超檢驗(yàn)周期 達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn) 存在輕微問(wèn)題 順序控制盤(pán) 氣源 卸氣柱 壓縮機(jī) , 第二條 發(fā)票和資金往來(lái)專用發(fā)票的印刷辦法 商店發(fā)票和資金往來(lái)專用票使用量較大或因經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)特殊需要編 制使用特定格式和多聯(lián)發(fā)票及資金往來(lái)專用發(fā)票式樣時(shí)，由有關(guān)部門(mén)提出，交企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)部審查后，轉(zhuǎn)行政部向稅務(wù)部門(mén)申請(qǐng)并持稅務(wù)部門(mén)核發(fā)的“印刷發(fā)票和資金往來(lái)專用發(fā)票通知書(shū) ”，到指定的印刷儲(chǔ)氣井 合格氣瓶 不合格氣瓶 拒絕充裝 充 裝 存在輕微問(wèn)題氣瓶 氣瓶維修 確定充裝置 加氣機(jī)自動(dòng)停止充裝 充裝后檢查 不合格 放 行 合 格 放掉氣瓶?jī)?nèi)氣體 填寫(xiě)充裝記錄 復(fù)查瓶閥瓶體有無(wú)異常、 泄露，是否超壓 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 逐項(xiàng)檢查。 附件 4：各項(xiàng)管理制度 一、加氣站人員崗位責(zé)任制 站長(zhǎng)崗位職責(zé) 在公司領(lǐng)導(dǎo)下，、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作。 組織員工認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)管理規(guī)定，嚴(yán)格按照工藝和操作規(guī)程作業(yè)，杜絕事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)。 貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 組織開(kāi)展以 “四懂”（懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途）、“三會(huì)”（會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障）為主的崗位練兵活動(dòng)，提高員工的技能水平。 檢查和監(jiān)督氣體充裝員、氣體充裝前后檢查員、安全員的工作。 負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)教育及考核。 完成公司安排的其他各項(xiàng)工作。 技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)加氣站的設(shè)備管理和新設(shè)備、新技術(shù)的推廣培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)編制加氣站各種設(shè)備的操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。 負(fù)責(zé)加氣站設(shè)備管理工作，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，及時(shí)維修故障設(shè)備，保障設(shè)備完好率在 99%以上。 負(fù)責(zé)加氣站員工教育培訓(xùn)工作，審核員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)技術(shù)人員及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的技術(shù)問(wèn)題，確保加氣站安全 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 平穩(wěn)運(yùn)行。 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 班長(zhǎng)崗位職責(zé) 對(duì)站長(zhǎng)負(fù)責(zé)，協(xié)助站長(zhǎng)抓好加氣站各項(xiàng)工作。 熟悉和掌握加氣站經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)向站長(zhǎng)反映情況、提供信息，當(dāng)好站長(zhǎng)的參謀和助手。 全面 負(fù)責(zé)本班員工的充裝質(zhì)量、充裝安全等工作。 負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施、檢查和考核工作。 負(fù)責(zé)處理充裝質(zhì)量的信息反饋工作。 每月在站長(zhǎng)主持下，分 析銷售動(dòng)態(tài)、銷售成本、市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r等，對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)方案。 完成站長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。 資料員崗位職責(zé) 貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策、法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真、細(xì)致完成自身的各項(xiàng)本職工作。 負(fù)責(zé)站內(nèi)各機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、儀器儀表、管路管件以及其他相關(guān)設(shè)備的資料的收集、整理，并建立檔案。 嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度，保證檔案資料的準(zhǔn)確性、完整性以及有效性。 協(xié)助站長(zhǎng)、班長(zhǎng)，做好站內(nèi)的日常管理工作。 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他各項(xiàng)工作。 氣體充裝員崗位職責(zé) 在站 領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策、法律、 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 法規(guī)，遵守管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，全面完成自身的各項(xiàng)本職工作。 服從站長(zhǎng)、班長(zhǎng)安排，負(fù)責(zé)加氣機(jī)的日常管理和維護(hù)保養(yǎng)工作，使設(shè)備處于正常狀態(tài)，負(fù)責(zé)加氣機(jī)的加氣工作，積極完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)管理規(guī)定，按工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行操作。 提示進(jìn)站司機(jī)注意安全和防火，按照加氣程序加氣。 嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的規(guī)定，做到安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)。 勤巡回檢查和維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)消除，杜絕事故發(fā)生。 按規(guī) 定認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)記錄，做到資料齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不得弄虛作假。 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，不遲到、不早退、不脫崗、不串崗。 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 充裝檢查員崗位職責(zé) 熟悉 CNG 汽車充氣工藝和檢查標(biāo)準(zhǔn)。 做好加氣前的檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)充裝過(guò)程中的潛在危險(xiǎn)，對(duì)有隱患車輛不允許加氣。 做好加氣過(guò)程控制，如遇緊急情況應(yīng)立即解決，并及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人反映。 及時(shí)糾正違反正確操作規(guī)程的充裝操作。 充裝后，應(yīng)檢查加氣壓力，核準(zhǔn)加氣數(shù)量，確認(rèn)無(wú)漏氣現(xiàn)象。 安全員崗位職責(zé) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、公司有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本站安全管理日常工作。 認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，查找安全隱患，糾正違章操作，落實(shí)整改措施。 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 做好壓力容器和消防器材的定期檢驗(yàn)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并向站長(zhǎng)匯報(bào)。 堅(jiān)持對(duì)加氣站所有員工進(jìn)行定期安全知識(shí)培訓(xùn)和安全法規(guī)宣傳，提高全體員工的安全素質(zhì)。 配合站長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度、巡回檢查制度、交接班制度的執(zhí)行情況，