【正文】 蘭州長城電工股份有限公司 現(xiàn)狀管理診斷報告 北京南洋林德投資顧問有限公司 20xx年 12月 北京 長城電工 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長城電工股份有限公司管理診斷報告 Page1 前 言 南洋林德專業(yè)申明 第一章 盡職調(diào)查與本報告意義 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 5 第一節(jié) 本咨詢項目緣起 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … 5 第二節(jié) 項目組織與實施 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … 8 第三節(jié) 本報告主要結(jié)論 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 15 第二章 長城電工發(fā)展脈絡與現(xiàn)狀運營 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … 17 第一節(jié) 捆綁上市典型個案 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 17 第二節(jié) 上市以來經(jīng)營軌跡 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 23 第三節(jié) 企業(yè)目前整體運營 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 34 第三章 長城電工現(xiàn)狀管理咨詢診斷 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 44 第一節(jié) 從企業(yè)價值鏈窺視長城電工管理 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 44 第二節(jié) 長城電工組織架構功能與運作簡析 … … … … … … … … … … … … …… …… … … … … … … 51 目 錄 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長城電工股份有限公司管理診斷報告 Page2 第三節(jié) 長城電工內(nèi)部經(jīng)營運作解析 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … 64 第四章 長城電工管理創(chuàng)新研究途徑 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … 74 第一節(jié) 南洋林德第二階段咨詢研究重點 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 74 第二節(jié) 南洋林德咨詢研究的核心內(nèi)容 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 78 附 件：建議 長城電工進一步研究和解決的企業(yè)管理課題 … … … … … … … … … … … … … … … … 82 課題一 長城電工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究 課題二 長城電工本部人力資源管理提升 課題三 長城電工各子公司經(jīng)營管理創(chuàng)新 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長城電工股份有限公司管理診斷報告 Page3 在雙方深入溝通的基礎上，北京南洋林德投資顧問有限公司非常榮幸地擔任了蘭州長城電工股份有限公司企業(yè)管理模式創(chuàng)新的咨詢顧問，本報告即為該咨詢項目第一階段工作的文本性成果。 報告正文共分四部分內(nèi)容。 報告第一章闡述本咨詢項目的由來、南洋林德對項目的認識、及完成本項目的工作方法。第二章為針對咨詢項目主題的企業(yè)盡職調(diào)查分析，目的是圍繞長城電工管理創(chuàng)新這一課題，研究企業(yè)相關運營情況。第三章從企業(yè)價值鏈角度分析和解剖長城電工現(xiàn)狀管理，包括現(xiàn)狀組織架構的功能、經(jīng)營運作、思想觀念與企業(yè)文化等，以尋求第二階段解決方案的切入點。第四章明確提出長城電工管理創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié)，并闡述下一步管理創(chuàng)新模式的研究途徑。 根據(jù)南洋林德項目組盡職調(diào)查過程中的收獲體會，本報告還以附件形式專門提出了可能對長城電工今后管理整體提升產(chǎn)生實際意義的幾個研究課題，以期引起長城電工高層領導班子的關注。 前 言 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長城電工股份有限公司管理診斷報告 Page4 南洋林德專業(yè)申明 本診斷報告系南洋林德項目組按專業(yè)工作程序和方法，在對長城電工現(xiàn)狀管理充分研究分析的基礎上獨立提出的。本報告中所反映的所有咨詢意見均并不特別代表長城電工內(nèi)部或外部任何個人的觀點。 雖然南洋林德在本報告中已經(jīng)從專業(yè)咨詢角度研究了長城電工管理創(chuàng)新涉及的主要問題，并提出了相應的診斷分析意見，但長城電工自然擁有對本報告所提出的觀點、分析及結(jié)論之評判權。 本報告的基礎資料來源于長城電工提供的相關文字材料和項目組對長城電工的深度訪談。①南洋林德假定長城電工提供的所有文字材料均應是真實可靠的；②南洋林德對深度訪談獲得的所有信息均認為僅屬個人觀點或認識，只依據(jù)南洋林德咨詢經(jīng)驗進行客觀分析后，從項目需要的角度進行取舍。 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長城電工股份有限公司管理診斷報告 Page5 第一章 盡職調(diào)查與本報告意義 第一節(jié) 本咨詢項目緣起 第二節(jié) 項目組織與實施 第三節(jié) 本報告主要結(jié)論 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長城電工股份有限公司管理診斷報告 Page6 本咨詢項目緣起 ? 今年四月，北京億維德電氣技術有限公司為尋求“基于互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)電氣產(chǎn)品供應鏈技術服務網(wǎng)絡”項目戰(zhàn)略投資人，力邀南洋林德溫元凱教授共赴甘肅蘭州，與長城電工以楊書昌董事長為代表的高層領導班子進行了全面接觸。借此機會，南洋林德與長城電工就雙方共同關心的話題做了正式探討 ? 在是次研討過程中，南洋林德提出了長城電工應予關注的七大問題 ? 長城電工的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 長城電工的產(chǎn)權制度再創(chuàng)新 ? 長城電工傳統(tǒng)電工產(chǎn)品與電子商務的嫁接 ? 長城電工內(nèi)部管理規(guī)范化 ? 長城電工作為上市公司進一步的資本經(jīng)營 ? 長城電工國際戰(zhàn)略合作伙伴的遴選 ? 長城電工的人力資源戰(zhàn)略 ? 隨后，南洋林德正式向長城電工提交了 《 南洋林德與長城電工戰(zhàn)略合作建議案 》 ，針對上述七大問題，從管理咨詢角度闡述南洋林德基本意見 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長城電工股份有限公司管理診斷報告 Page7 ? 長城電工高層領導對南洋林德提出的雙方長期戰(zhàn)略合作之動議高度重視 ? 責成相關職能部門專門研究南洋林德提出的 《 戰(zhàn)略合作建議案 》 ，并專門征求了行內(nèi)其它專家意見 ? 針對雙方可能的合作內(nèi)容，通過電話、信函等方式多次交換意見 ? 在充分準備的基礎上，楊書昌董事長親率陳紹魁副董事長、張彬代總經(jīng)理赴京，與溫元凱教授和南洋林德高級合伙人進一步深度交流，仔細研究和尋求針對長城電工企業(yè)實際需要的雙方合作起點 ? 經(jīng)反復磋商達成共識，雙方一致認為，長城電工目前迫切需要解決的問題是：如何針對長城電工歷史上形成的捆綁上市之現(xiàn)實，在充分研究國內(nèi)外同類型企業(yè)集團管理模式的基礎上，尋求適合于長城電工的創(chuàng)新型管理模式，并使長城電工在企業(yè)運作過程中獲得有效的投資回報。此外，如何通過引進國際合作伙伴，真正實現(xiàn)長城電工的產(chǎn)權多元化，亦是進一步深化長城電工企業(yè)體制改革的重要途徑 ? 基于以上共識，南洋林德與長城電工正式簽署了 《 企業(yè)管理模式創(chuàng)新咨詢 》 協(xié)議書，并議定以此咨詢項目作為雙方長期戰(zhàn)略合作的起點，南洋林德隨即依程序組成項目組，啟動項目工作 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長城電工股份有限公司管理診斷報告 Page8 第一章 盡職調(diào)查與本報告意義 第一節(jié) 本咨詢項目緣起 第二節(jié) 項目組織與實施 第三節(jié) 本報告主要結(jié)論 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長城電工股份有限公司管理診斷報告 Page9 ? 由長城電工楊書昌董事長和南洋林德溫元凱教授組成項目指導委員會，南洋林德高級合伙人楊平出任項目董事，南洋林德高級合伙人李福和出任項目質(zhì)量總監(jiān)，精心挑選各具專長、經(jīng)驗豐富且熟悉企業(yè)管理咨詢的專業(yè)人員組成南洋林德 “ 長城電工企業(yè)管理模式創(chuàng)新咨詢 ” 項目小組，長城電工以杜克勤常務副總經(jīng)理為首組成項目支持小組 ? 項目指導委員會、項目董事、質(zhì)量總監(jiān) ? 確定項目目標和方向，保證及調(diào)動資源供應，支持項目推進 ? 對項目實施過程提供指導和監(jiān)督 ? 授權項目小組和項目支持小組開展工作 ? 南洋林德項目經(jīng)理 ? 策劃項目推進與控制項目進程 ? 指導及安排項目小組日常工作 ? 項目小組、項目支持小組 ? 盡職調(diào)查與專業(yè)訪談、收集數(shù)據(jù)和信息 ? 分析并確定問題、構造模型與應用咨詢工具 ? 提出建議和方案、實施和協(xié)助實施 依南洋林德專業(yè)服務流程確定的項目實施 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長城電工股份有限公司管理診斷報告 Page10 ? 項目首席負責人、我國著名學者、南洋林德董事長兼總裁溫元凱教授。中國第一部 《 企業(yè)破產(chǎn)法 》 的提案人，曾以一本 《 中國大趨勢 》 風靡全國，家喻戶曉，成為中國改革風云人物。曾任中國科學技術大學化學系主任、安徽省教育委員會副主任、中國全國人民代表大會代表與主席團成員。進入紐約華爾街五年的投資銀行工作經(jīng)歷，著書 《 闖蕩華爾街 》 ，詳細闡述當今世界資本運營和投資銀行運作 ? 項目董事楊平博士。曾協(xié)助導師（現(xiàn)中國工程院院士）主持國家自然科學基金科研項目， 1991年起進入企業(yè)工作，先后擔任過多家企業(yè)的總工程師、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長、獨立董事等高級管理職務，曾多次主持國企改革、股份制改造、資產(chǎn)重組、發(fā)展戰(zhàn)略、上市培育等專業(yè)咨詢顧問項目 ? 項目質(zhì)量總監(jiān)李福和。上海交通大學 MBA，長期從事企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構、管理流程、營銷等咨詢工作，主持或參與韓國某大型家電集團的中國公司戰(zhàn)略咨詢、美國某著名手機制造商基準咨詢、安徽某著名家電企業(yè)營銷戰(zhàn)略咨詢、重慶某著名摩托車制造商信息體系咨詢、東北某汽車制造企業(yè)的管理流程咨詢等項目 ? 項目經(jīng)理朱琳。清華大學 MBA，曾擔任企業(yè)工程師、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理，具有豐富的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、股份制改造、項目投融資、市場營銷等管理咨詢經(jīng)驗 南洋林德 “ 長城電工企業(yè)管理模式創(chuàng)新咨詢 ” 項目負責人員 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長城電工股份有限公司管理診斷報告 Page11 項目經(jīng)理 ? 南洋林德項目經(jīng)理朱琳 ? 長城電工杜克勤常務副總 項目董事 南洋林德高級合伙人楊平 項目執(zhí)行小組 ? 南洋林德咨詢師潘勇、 吳云飛、分析員田磊 ? 南洋林德其他咨詢顧問 項目質(zhì)量總監(jiān) 南洋林德高級合伙人李福和 項目指導委員會 ? 長城電工楊書昌 董事長 ? 南洋林德溫元凱教授 專家指導 南洋林德特聘專家 項目組織結(jié)構 北京南洋林德投資顧問有限公司 蘭州長城電工股份有限公司管理診斷報告 Page12 第一手資料分析 南洋林德資料數(shù)據(jù)庫 各種渠道的內(nèi)部資料 各種專業(yè)刊物和相關資料 特殊渠道資料采