【正文】 責任重于泰山 王明基 第一部分： 責任重于泰山 全員責任意識，著力培育公司軟實力 ? 堅持強化全員責任意識，著力培育公司軟實力。 ?‘三個建設’的根本著力點是隊伍建設?，是解決人和團隊的問題，而思想意識是人們行動的先導，同時，責任意識又是國家電網公司八字核心價值觀的重要組成部分，是關鍵中的關鍵，需要我們高度重視，牢牢強化。責任意識是指，為了所崇尚的人、群體、組織或其他事物，而自發(fā)地、無條件地、自認為是應該地去擔當、去付出的念頭或 愿望。有了這種意識的驅動，就會自發(fā)地去為之擔當、建設、做出貢獻，并避免產生任何有害的作用。一個家庭，如果其成員責任意識很強，家庭就會祥和，成員的幸福也在其中；如果其成員責任意識淡化，家庭就容易破落甚至離散，成員都會相應受到損失。企業(yè)，就是大的家庭，如果員工責任意識很強，企業(yè)必將興旺，大家都會從中受益；如果員工責任意識淡化，企業(yè)就容易衰敗，大家 的利益將隨之失去可靠保障。 ? 責任意識對于我們而言，一方面是自發(fā)地擔當起份內應該做好的工作，另一方面是自覺地把個人福 祉與公司的運營和發(fā)展緊密相連，?天下興亡，匹夫有責?，除本職工作外，還應對整個公司的興旺發(fā)展去盡量擔當。所有干部員工，對本職工作、對下級、對上級、對同事、對團隊，都應該盡其所能發(fā)揮建設性的作用，做出積極的努力，避免消極的影響，一切行為都應該維護公司的整體利益，忠于職守，忠誠于企業(yè)。如果全體干部員工都具有這種意識并且這樣去做，必將匯成一種強大的力量，這正是無可比擬的軟實力。眾人拾柴火焰高，有了這種力量，其效果會反映在公司運營和發(fā)展的方方面面，公司就沒有不興旺的理由，員工也沒有不優(yōu)秀的道理。人的責任意識高低，決定其貢獻大小、舞臺大小和價值實現的大小，責任比能力更加重要，責任助長能力。我們整個團隊的總體責任意識水平，決定著公司價值的實現程度和事業(yè)的興旺程度，所以我們要堅持強化全員責任意識。只有強化全員責任意識才能進而強化創(chuàng)新意識和奉獻意識，才能確保公司安全穩(wěn)定的局面，才能鞏固大局意識和協(xié)同理念、鞏固基礎管理，才能增強干事創(chuàng)業(yè)的激情和動力，增強公司的軟實力，才能不斷提高工作標準，?努力超越，追求卓越?，奮力推動公司各項工作爭先進位。同時，干部員 工個人也才能最大限度地發(fā)揮潛能，為公司發(fā)展做出更大的貢獻，實現更大的自身價值。 ? 在過去一年里，我們倡導樹立?以人為本，安全第一、穩(wěn)定至上，從嚴治企、提高工作標準，創(chuàng)新發(fā)展，大局和協(xié)同?五種理念，獲得了良好的效果。綜合思考五種理念，核心是責任意識，強化全 員責任意識，是對五種理念最好的鞏固、延續(xù)和深化。 責任 （一）責任的含義 責任是一種職責和任務。身處社會的個體成員必須遵守的規(guī)則和條文，帶有強制性。它伴隨著人類社會的出現而出現，有社會就有責任。 責任感是衡量一個人精神素質的重要指標。 責任產生于社會關系中的相互承諾。在社會的舞臺上，每種角色往往意味著一種責任。當我們在承擔一項責任的時候，要付出一定的代價，但也意味著獲得回報的權利。 責任 解釋責任的含義： ，即 分內之事 。 。 。 責任 （二）履行責任對自己的益處 1. 獨立性。 2. 自尊。履行責任的人可以獲得 自尊 和 自信 。 3. 被接受和認可。履行責任的人更容易被其他人接受和 認可。 4. 獲得知識、技能和經驗。履行責任的人可以更好地獲 得知識、技能和經驗。 責任 （三）履行責任對他人的好處： 1. 安全性。知道其他人在履行責任，人們會感到更 安全 。 2. 有效性。當人人都履行自己的責任時人們就能更有效 地工作。 3. 合作性。當人們一起完成某項任務，大家各盡其責， 合作 起來就更容易。 第一節(jié) : 提升責任感從小事從自己做起 一 從對自己負責開始 （一）誰把您請到來工作 （二）我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎? （三）我們?yōu)檎l工作？ （四）我們應該用什么精神工作？ （五）遇到挫折的時候該怎么辦？ （六）向我們身邊的神學習 （七）學會放棄 （八）盤點自己的收獲 （九）做自己的主人掌握自己的命運 崗位是我們當家作主負起責任的平臺： 崗位 個人 希望產出 : 希望產出 : 什麼呢 ? 股東 所有者 經營者 什麼呢 ? 二 成功者的心智模式 （一）?窮?的含義 （二）人為什么?窮? （三）春種秋收 （四）舍得 （五）厚德載福 （六）感恩和中國式的感恩背后 三 博弈職業(yè)成功的智慧 （一）圍棋的博弈 （二）橋牌的博弈 （三）麻將的博弈 四 科學定位承擔起角色的責任位 上級 下級 本崗 上級的徒弟 本崗勝任的工者 下級的教練 全局（空） 超前（時） 做事 做人 五 對上級負責 （一）主管必須有能力了解高級管理層希望做那些事情，而且必須就此 能夠與員工溝通 （二）主管必須能夠監(jiān)督工作進行，以確保能夠以高級管理層所期望的 方式和進度完成任務 （三）主管必須能夠準確地向上級匯報，并且能就產品和不同項目的情況為高 級管理層提供信息 （四）主管必須而且愿意與其他部門合作，使摩擦降低到最低限度 （五）主管必須能夠控制部門內不可避免發(fā)生的問題，而不使問題升級到高層 管理者那里 （六）主管必須保持員工的士氣，使他們創(chuàng)造最佳業(yè)績，同時還要保證紀律 （七）主管必須比部門任何一個人都了解本部門的整體工作情況 （八）主管必須能夠培訓員工，使他們更富有效率，更容易接受新的體制和程序 （九）主管必須能夠培養(yǎng)員工，使他們獲得更好的職務和晉升機會 （十）主管必須為部門內發(fā)生的所有情況負責任，無論是產品數量、質量，還是 員工行為或是其它問題和失誤。 六 對下級負責 （一）告訴員工如何做好工作，對于做什么以及什么時候做要有清楚、 明確的指示，并且伴以嚴密組織的計劃幫助員工完成任務 （二）規(guī)章制度是公平合理的，平等地適用于每一個人。員工如果感到 公司和老板是公平時，就容易保持旺盛的士氣 （三）每個員工的工作負擔都是合理的，并且提供給他們做工作所需的 工具和機會，排除他們工作中的煩惱 （四）對員工進行必要的培訓 ——不是他們被雇傭時的一次培訓，而是 有一個持續(xù)跟進的培訓計劃，目的是不斷地提高員工的技能 （五）主管是雙重利益的代表者，一方面代表公司，但必要時也愿意代 表員工的利益與公司進行交涉 （六）對員工的信任會使他們工作得更好，要避開眾人批評他，要當著 領導表揚他 （七）愿意傾聽員工的心聲，接受他們合理意見和建議，并且總是對員 工反映的情況感興趣 （八）充分信任員工的能力和工作愿望 七 恪盡職守管理者的標準 （一）充分了解部門使命。知道該做什么，把事情做對 （二）能留住好員工。沒有推一推才動，不推不動的員 工，部門士氣高漲。 （三）有能力控制部門大多數問題的事態(tài) （四）永遠處在前鋒位置，保持?我能做到?的積極態(tài)度 （五）在需要的時候，坦誠表達意見，提出有價值的建議 （六）能與其他部門主管很好相處 （七）能解決難題，使工作順利完成 （八）總能出現在需要他幫助的員工面前 （九）出現問題，能勇于承擔責任，不推諉 （十）在規(guī)則內辦事 八 認識企業(yè)的追求 （一）追求利潤的最大化 （二） 向人社會提供一的產品一流的服務 （三） 追求效益和的效率 （四） 實現發(fā)展目標（戰(zhàn)略） （五） 用積極向上的企業(yè)文化推動社會進步 需要 需要領導 派代表控制 克服官僚主義 恢復活力 創(chuàng)造性 提供明確方向 增加內部系統(tǒng) 發(fā)展團隊工作 提高效率 小公司維 繼續(xù)成熟 衰退 1。創(chuàng)業(yè)階段 2。集體化階段 3。規(guī)范化階段 4。精細化階段 :管理不規(guī)范，需要管理者。 :需要有能力的領導，有某些程序，組織漸進完善。 :規(guī)范化程序和控制系統(tǒng)建立。 :克服官僚機制，創(chuàng)新，多重事業(yè)部，小公司思維。 九 了解企業(yè)的發(fā)展 十 與公司共贏 （一）邁克的經驗 （二）切蛋糕和把蛋糕做大 （三） 與駿馬賽跑的取勝之道 我們應該采取的博弈 : 公司 個人 成功 成功 成功 失敗 失敗 失敗 失敗 成功 第二節(jié)： 對企業(yè)對社會責任就是對自己負責 一 項目成功的智慧?項目干系人?理論 （一）項目干系人 影響項目成敗的組織和個人； 受項目成敗影響的個人和組織。 一 項目成功的智慧?項目干系人?理論 （二）項目干系人構成 業(yè)主 投資方 （股東） 貸款方 （銀行） 咨詢顧問 設計師 監(jiān)理工程師 供貨商 承包商 咨詢合同 設計合同 投資協(xié)議 貸款協(xié)議 承包合同 供貨合同 監(jiān)理合同 一 項目成功的智慧?項