【正文】 上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 上海城域網(wǎng)配合 IPTV網(wǎng)絡(luò)改造 上海電信 2021－ 11 上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost ? 第一階段 （基于 BRAS復(fù)制） 2021年 ： – 基于現(xiàn)有城域網(wǎng)，局部開(kāi)展 IPTV業(yè)務(wù)，探討業(yè)務(wù)開(kāi)展模式 ? 第二階段 （基于 BRAS復(fù)制） 2021年起 ： – 在城域網(wǎng)全網(wǎng)范圍內(nèi)實(shí)施 IPTV業(yè)務(wù)開(kāi)通 ? 第三階段 （基于 DSLAM復(fù)制） ： – 用戶發(fā)展到一定的規(guī)模之后，實(shí)施組播復(fù)制點(diǎn)下移，通過(guò) DSLAM等設(shè)備進(jìn)行組播復(fù)制 三階段實(shí)施 上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost ?第一階段 ?第二階段 ?第三階段 上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost ? 適應(yīng)電信業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型 – 上海電信寬帶用戶接近 200萬(wàn)，寬帶業(yè)務(wù)收入在拉動(dòng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)中位于首位 – 寬帶接入網(wǎng)由單純的提供上網(wǎng)業(yè)務(wù)向提供 TRIPLEPLAY服務(wù)轉(zhuǎn)變，需要支持業(yè)務(wù)的差異化服務(wù) ? IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，用戶明確要求IPTV和高速上網(wǎng)同時(shí)接入 上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost ? 分析上網(wǎng)、 IPTV(點(diǎn)播、組播 )、可視電話 /VOIP業(yè)務(wù)的需求與關(guān)鍵技術(shù) ? 上海電信現(xiàn)網(wǎng)接入設(shè)備支持多業(yè)務(wù)綜合接入能力的評(píng)估測(cè)試 – 4款 BRAS – 7款 DSLAM – 7款多端口終端 ? 對(duì)組網(wǎng)的多種實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證，提出了基于現(xiàn)網(wǎng)的解決方案以及 IP DSLAM的多邊緣解決方案 ? 提出支持多業(yè)務(wù)的 DSLAM和 MODEM的設(shè)備技術(shù)要求 上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost ?組播 – 組播性能 – 組播控制 (允許、禁止及預(yù)覽 ) – 組播日志管理 – 組播安全 ?業(yè)務(wù)區(qū)分與 QoS – 滿足業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求 (丟包、延時(shí)、抖動(dòng) ) – 限制高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)使用 IPTV的接入通道 ?端口唯一標(biāo)識(shí) – 實(shí)現(xiàn)用戶 /業(yè)務(wù)的可溯源 ?接入認(rèn)證 – PPPOE/DHCP ?高速上網(wǎng) (512K~2M) ?IPTV點(diǎn)播 /組播 (2M) ?可視電話(128K~384K)/VOIP(16K~64K) 業(yè)務(wù) 類別 帶寬提 供方式 ?帶寬獨(dú)享方式 ? B線路 Binter+Biptv+B可視電話 ?帶寬共享方式 ? Binter+Biptv+B可視電話 B線路 Max（ Binter, ， Biptv ， B可視電話 ） 業(yè)務(wù)可 溯源性 ?對(duì)用戶使用業(yè)務(wù)的端口定位 上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 業(yè)務(wù)特性 ? 注： – 對(duì) IPTV、 新視通 /面面通的質(zhì)量采用主觀評(píng)測(cè) ， 要求畫面流暢 ， 無(wú)馬賽克 、停頓 ? 結(jié)論 – IPTV點(diǎn)播 /組播對(duì)丟包敏感； – 可視電話 /VOIP業(yè)務(wù)對(duì)時(shí)延抖動(dòng)敏感； – IPTV和可視電話業(yè)務(wù)需保證帶寬； 西門子 I P T V （點(diǎn)播 / 組播） 0 2021 以上 49 0微軟流媒體（點(diǎn)播） 0. 2% =200 0 10 00微軟流媒體（組播） 0. 1% 2021 以上 30 0新視通 / 面面通 2% 20 0 50高速上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)盡力而為丟包率 單向時(shí)延（ ms ）抖動(dòng)（ ms ）業(yè)務(wù)類型上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 帶寬提供方式建議 業(yè)務(wù)營(yíng)銷 方便 麻煩用戶感受 好 業(yè)務(wù)同時(shí)使用時(shí)，高速上網(wǎng)感受差技術(shù)實(shí)現(xiàn) 簡(jiǎn)單( 分別限速) 復(fù)雜( 要求優(yōu)先級(jí)調(diào)度)線路帶寬需求（考慮上網(wǎng)+IPTV）3 . 5 M ～5 M 3M現(xiàn)網(wǎng)速率分布 4 M 的比例為7 1 % 5 M 的比例為6 0 % 3 M 的比例為8 1 %建議帶寬提供方式帶寬獨(dú)享方式帶寬獨(dú)享方式 帶寬共享方式? 速率分布的數(shù)據(jù)來(lái)源： 2021年 9月采集現(xiàn)網(wǎng) ADSL用戶的可達(dá)速率 上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 接入網(wǎng)結(jié)構(gòu) BRAS PC ADSL MODEM IP MAN IPTV 組播 /點(diǎn)播平臺(tái) 信息大樓 存儲(chǔ) FE ATM 155 ATM 622 DSLAM PC ADSL MODEM DSLAM DSLAM PC ADSL MODEM ATM網(wǎng) BRAS BRAS 1 2 3 新視通平臺(tái) 1101個(gè)節(jié)點(diǎn) ,57% 713個(gè)節(jié)點(diǎn) ,36% 129個(gè)節(jié)點(diǎn) ,7% 上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 接入網(wǎng)絡(luò)狀況分析 ? 現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式 – 目前采用單 PVC（ UBR）、單 PPPoE Session、單端口 MODEM的方式承載業(yè)務(wù)，所有業(yè)務(wù)以盡力而為方式提供。 ? BRAS以上的網(wǎng)絡(luò)（ 1） – 雙 GE上聯(lián)至匯聚路由器，單根 GE鏈路峰值帶寬在 500M左右，不存在擁塞； – 若今后鏈路出現(xiàn)擁塞，可通過(guò)擴(kuò)容消除擁塞鏈路或采取 QoS策略 ? DSLAM到 BRAS段（ 2） – DSLAM上聯(lián)峰值帶寬在 40M左右，不存在擁塞； – 今后可通過(guò)合理的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃滿足輕載要求或采取 QoS策略 。 上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 接入網(wǎng)絡(luò)狀況分析（續(xù)） ? ADSL MODEM到 DSLAM段（ 3） – 目前接入帶寬一般在 2Mbps以下，無(wú)法支持 IPTV業(yè)務(wù)，需將下行帶寬升至 3M～ 4M以上； – 單用戶同時(shí)使用多業(yè)務(wù)時(shí)，存在帶寬競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題、影響實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)質(zhì)量； ? 重點(diǎn)研究和分析 BRAS設(shè)備以下網(wǎng)絡(luò)支持多業(yè)務(wù)綜合接入的能力，提出解決方案，為現(xiàn)網(wǎng)推出 Double Play、 TRIPLE Play業(yè)務(wù)做好技術(shù)準(zhǔn)備 上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost 多業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)室測(cè)試內(nèi)容 ? 接入設(shè)備測(cè)試 – 組播、業(yè)務(wù)區(qū)分 /QoS及端口定位能力的測(cè)試 ? BRAS： ERX70 SHASTA5000、 ISN 8850、 MA5200G （現(xiàn)網(wǎng)正在引入） ? ATM DSLAM： ZXDSLAM 82X0、 ASAM 7300、 MA5100、斯威特 DSLAM ? IP DSLAM： ZXDSLAM 92 MA5300、 iSAM 730 9800/5600（現(xiàn)網(wǎng)正在試驗(yàn)） ? 多端口 MODEM：中興 831C、西門子 5450、阿爾卡特 S6307MR ? 業(yè)務(wù)平臺(tái)相關(guān)測(cè)試 – 現(xiàn)網(wǎng) /實(shí)驗(yàn)室西門子 IPTV平臺(tái) () – 現(xiàn)網(wǎng)新視通平臺(tái) – 微軟 MMS(V4/V9)平臺(tái) ? 多業(yè)務(wù)接入技術(shù)方案驗(yàn)證 – BRAS+ATM DSLAM – BRAS+IP(FE) DSLAM – BRAS/SR+IP DSLAM 上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost BRAS支持多業(yè)務(wù)能力分析 E R X S h as t a50 00 I S N 885 0 5200G 5200軟件版本 5. 2. 4 4. 11. 1 V 500 R 005 3. 3P P P O E √ √ √ √ √D H C P √ X；支持DH CPRELAY√ √√I G M P P r oxy √ √ √ √√P I M √ X X √ X頻道控制 √ √ √ √ √非法組播源控制 √ √ √ √√√ X √ √ X20m s 2s 50m s 20m sFE ： 200 整機(jī)32GE ： 300 單板4個(gè)135M線速同 時(shí) 處 理V L A N 時(shí) 66M不能線速 每SPU B板卡(A TM) 500 M300M每 GE/8FE200M ， 槽 位 的 復(fù)制帶寬400 M關(guān)鍵技術(shù)認(rèn)證組播 協(xié)議組 播 控制F a s t L e a ve 功能及時(shí)間組 播 性能組播組數(shù)系統(tǒng)復(fù)制能力上 聯(lián) 口 組 播 處 理能力線速轉(zhuǎn)發(fā) 線速轉(zhuǎn)發(fā) 300 300 G E 300G E / F E 線速轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)測(cè)試條件線速轉(zhuǎn)發(fā)上海電信 用戶至上 用心服務(wù) Customer First Service Foremost BRAS支持多業(yè)務(wù)能力分析（續(xù)） E R X S h a s t a 5 0 0 0 I S N 8 8 5 0 5200G 5200單 端 口 / 板SVLAN/VLAN數(shù)4K / 8K 4K / 4K 4K / 8K 4K / 16k 204 7/ 204 7源 / 目的 IP √ √ √ √ √端口 √ √ √ √ √D S C P 標(biāo)識(shí) √ √ √ √ √802 . 1p 到D S C P 映射√ √ √ √ √s ha pi ng √ √ X √ XR a t e l i m i t √ 下行不支持