風險管理及管理維護計畫(已修改)
2025-10-23 06:04 本頁面
【正文】 ● ● ● 風險管理及管理維護計畫 住宅式物業(yè)管理 風險管理計劃 風險資訊來源 風險管理工具 進出管制措施 公共區(qū)域風管 火災(zāi)及緊急事件 風險管理及物業(yè)員工 住戶與風管 教學大綱 2/42 ● ● ● 風險管理計劃 ? 風險管理計劃 物業(yè)經(jīng)理職責 :安全與保全維良好居住環(huán)境之重要元素 ?確保所有住戶、訪客及員工人身財產(chǎn)安全 ?保護所有權(quán)人之財產(chǎn)及保值 喜訴訟趨勢讓房東 (所有權(quán)人 )提供安全居住環(huán)境越形重要 ?高額損失賠償，法庭越來越重視意外事故責任釐清 ?保險公司降低保障及提高保障限制 提供安全與保全維良好居住環(huán)境及保障所有權(quán)人投資首要之務(wù) ?風險管理稽查 ?至少一年一次 。 理想一季一次 ?依稽查結(jié)果產(chǎn)出風險管理計畫，進而採取因應(yīng)措施降低及消除風險 3/42 ● ● ● 風險管理資訊來源 ?資深經(jīng)理 ?當?shù)鼐觳块T ?消防部門 ?氣象局 ?聯(lián)邦緊急管理機構(gòu) ?設(shè)備、機具及材料供應(yīng)廠商 4/42 ● ● ● 四種風險管理工具 ? 避免 除去風險 例如將游泳池改成花園等避免溺斃事件 ? 預(yù)防 降低風險 溺斃風險 : 設(shè)定泳池規(guī)則、除去跳水板、聘僱救生員 火災(zāi)風險 : 加設(shè)自動灑水系統(tǒng) ? 轉(zhuǎn)移 買保險 簽責任免除 ?有些法院不付予效能 ? 承受 管理風險 : 風險無法完全消除 承擔風險 : 風險監(jiān)控及風險反應(yīng) 5/42 ● ● ● Keys, Locks, Windows and Doors ?管理進入社區(qū)及居住單元 風險管理重要項目 物業(yè)經(jīng)理需確實執(zhí)行保全作業(yè) ?Key control、門、窗警戒 ?Key於新住戶進住時需予置換 ?同時考量成本效益，例如 300戶租賃社區(qū)，可用 312組門鎖組來替換 ?若流動率高設(shè)區(qū)可採用磁卡門鎖 ?鑰匙設(shè)計儘可能避免能被複製，且需規(guī)範住戶不得自行複製 ?鑰匙遺失需重新申請 ?安裝內(nèi)鎖 ?窗戶開啟控制於 10公分內(nèi)，亦可防止外人自窗爬入及小孩自窗爬出摔落，
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