【正文】 第 1 頁 共 192 頁 Makin 編寫 企業(yè)網(wǎng)銀用戶操作手冊(cè) 平安銀行 企業(yè)網(wǎng)上銀行 操作 手冊(cè) 序言 隨著時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的普及率越來越高，中國(guó)的網(wǎng)民 已經(jīng) 超過了 億，超越美國(guó)居 世界第 一 。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為我們生活中不可缺少的一部分的時(shí)候，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到通過網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)對(duì)加快資金周轉(zhuǎn)、提高資金利用率，節(jié)省時(shí)間、人力和費(fèi)用的重要意義。 平安銀行 自 2020 年推出企業(yè)網(wǎng)上銀行以來，通過多次的改版、升級(jí)，產(chǎn)品和功能日趨完善，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完美結(jié)合。我們秉承“以客戶需求為中心”的宗旨，不斷開拓和創(chuàng)新，為網(wǎng)上銀行用戶提供安全可靠的使用環(huán)境、周到細(xì)心的 服務(wù)、強(qiáng)大的技術(shù)支持 ， 贏得了企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。 申請(qǐng)開通深圳平安企業(yè)網(wǎng)上銀行，您將可以輕松地實(shí)現(xiàn)： ? 隨時(shí)隨地掌握您的企業(yè)帳務(wù)變動(dòng)情況； ? 安坐辦公室就能完成匯款轉(zhuǎn)帳、發(fā)放工資、扣收費(fèi)用； ? 鼠標(biāo)點(diǎn)擊的瞬間完成數(shù)百上千筆收、付款交易，超越手工操作的極限； ? 有效監(jiān)控分支機(jī)構(gòu)的帳務(wù)來往，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資金的歸集、統(tǒng)一調(diào)撥和使用； ? 活期、定期、通知存款隨心轉(zhuǎn)換，大大提高您的利息收入。 本產(chǎn)品手冊(cè)向您介紹了我行網(wǎng)上銀行的基本功能，欲了解更多的信息請(qǐng)登錄我行網(wǎng)站 平安相 伴，成長(zhǎng)資道。 平安銀行 將在今后的企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)中，傾聽您的需求，為您提供更多更完善的網(wǎng)上資金管理功能，并致力于幫助您的企業(yè)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)足不出戶，運(yùn)籌帷幄！ 目 錄 序言 .......................................................................................................................... 1 第 2 頁 共 192 頁 Makin 編寫 企業(yè)網(wǎng)銀用戶操作手冊(cè) 目 錄 ........................................................................................................................ 1 Ⅰ 企業(yè)網(wǎng)上銀行概述 .......................................................... 6 一、客戶申請(qǐng)開戶須知 .............................................................................................. 6 （一）企業(yè)客戶使用網(wǎng)上銀行服務(wù)條件 .............................................................. 6 （二）企業(yè)客戶申請(qǐng)網(wǎng)上銀行服務(wù)流程 .............................................................. 7 （三）企業(yè)網(wǎng)上銀行認(rèn)證方式簡(jiǎn)介 ..................................................................... 8 移動(dòng)數(shù)字證書 ........................................................................................ 8 身份認(rèn)證令牌 ........................................................................................ 9 （四）企業(yè)客戶更改或注銷網(wǎng)上銀行服務(wù)流程 .................................................... 9 （五）企業(yè)客戶登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)流程 .............................................................. 9 使用移動(dòng)數(shù)字證書的用戶 ....................................................................... 9 使用身份認(rèn)證令牌的用戶 ..................................................................... 10 （六）安全措施 ............................................................................................... 10 （七）使用提示 ................................................................................................11 （八）服務(wù)收費(fèi) ................................................................................................11 二、平安銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行功能概述 ....................................................................... 12 三、平安銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行產(chǎn)品體系 ....................................................................... 13 Ⅱ 記賬員操作功能 ........................................................... 14 一、查詢 ................................................................................................................. 14 （一）賬戶查詢打印 ........................................................................................ 14 賬戶余額 查詢 ...................................................................................... 14 賬戶明細(xì)查詢 ...................................................................................... 16 貸款信息查詢 ...................................................................................... 20 （二）對(duì)賬單查詢打印 ..................................................................................... 21 （三）網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬查詢打印 ................................................................................. 21 轉(zhuǎn)賬交易查詢 ...................................................................................... 21 轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)查詢 ................................................................................... 23 轉(zhuǎn)賬退票查詢 ...................................................................................... 25 轉(zhuǎn)賬回單查詢 ...................................................................................... 26 手續(xù)費(fèi)回單查詢 ................................................................................... 27 （四）周期預(yù)約 查詢 ........................................................................................ 28 周期預(yù)約設(shè)置查詢 ............................................................................... 28 周期預(yù)約轉(zhuǎn)賬查詢 ............................................................................... 28 （五）代收付業(yè)務(wù)查詢 ..................................................................................... 28 代發(fā)工資查詢 ...................................................................................... 28 代收費(fèi)查詢 .......................................................................................... 31 代收費(fèi)查詢 .......................................................................................... 33 代收費(fèi)賬戶查詢 ................................................................................... 35 費(fèi)用報(bào)銷查詢 ...................................................................................... 36 二、匯款轉(zhuǎn)賬 .......................................................................................................... 37 （一）匯款轉(zhuǎn)賬 ............................................................................................... 37 單筆即時(shí)轉(zhuǎn)賬 ...................................................................................... 38 第 3 頁 共 192 頁 Makin 編寫 企業(yè)網(wǎng)銀用戶操作手冊(cè) 單筆預(yù)約轉(zhuǎn)賬 ...................................................................................... 39 批量即時(shí)轉(zhuǎn)賬 ...................................................................................... 41 批量預(yù)約轉(zhuǎn)賬 ...................................................................................... 46 活期轉(zhuǎn)存定期 ...................................................................................... 48 定期轉(zhuǎn)存活期 ...................................................................................... 50 （二）通知存款 .....