【正文】 此文件內(nèi)容全部摘自互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)之用。 PAGE 64 3 管理寓言故事集錦 3 幾個小故事 3 分工 3 標準 4 體制 4 競爭 4 指導(dǎo) 5 鍛煉 5老農(nóng)與石頭 5培養(yǎng)老鷹而非訓(xùn)練鴨 子 6獵殺駱駝 6猴子實驗 65 、木桶定律 6 青蛙實驗 7馬太效應(yīng) 7被困的老虎 7老鷹的再生 8紀昌學(xué)箭?? 81拾雞者?? 81蜘蛛修網(wǎng)?? 91釣螃蟹的故事?? 91老 鷹喂食的故事?? 91兩只刺猬?? 91北風(fēng)和南風(fēng)?? 91老虎的孤獨?? 101“魚缸”法則 : 101“熱爐”法則 : 10管理寓言：石匠寓言與經(jīng)理人目標 (2020 年考題） 112企業(yè)生存的環(huán)境 從蜜蜂和蒼蠅說起（ 2020 年考題） 12 下面是管理的 100 個故事 121 黃金臺招賢 12王琺鑒才 13龍永圖選秘書 13神偷請戰(zhàn) 14且慢下手 14動物園的駱駝 15古木與雁 15逆旅二妻 15各就各位 15以柔克剛 161子賤放權(quán) 171縣令買飯 171林肯“獨斷” 171老總挨批 181不拉馬的士兵 181三只鸚鵡 181兩熊賽蜜 191平衡管理 2020 202肯德基的特殊顧客 202索尼的內(nèi)部跳槽 212日立“鵲橋” 212鯰魚效應(yīng) 222一日廠長 222諸葛亮揮淚斬馬謖 222令出必行 232明辯時勢 24高 瞻遠矚 243放虎不一定歸山 253捕鼠之貓 253拍頭決策 253好獵者 263不辯而明 263道見桑婦 263知雄守雌 273紀昌學(xué)箭 273拾雞者 284置身事外 284會議成本分析制 294扁鵲三兄弟 294老外買柿子 304通用電氣的全員決策 314逃離高籠的袋鼠 314總裁的公文夾 3150、富翁的遺囑 315本性難移 325蝴蝶效應(yīng) 325 最后的一分錢 335挑水別忘了挖井 335通天塔 345小宏的褲子 345 V 型飛雁 345分粥制度 355天鵝、狗魚和蝦 3560、兩頭鳥 356樂觀的拿破侖 366松下為何不說“不” 366牛草高旋屋檐上 366沒有吃完的牛排 376表演大師 376卡特總統(tǒng)攬責(zé) 376巨鹿決戰(zhàn) 386富弼拒賞 386士為“贊賞”者死 3870、鴨 子只有一條腿 397商鞅守諾 397囚徒困境 407鄰人遺斧 407不要“嚇”我 417太宗忘事 417宰相肚里能撐船 417楚王斷帶 427忍辱求安 427鎦銖必較 4280、仇人宰相 438黃帝問路 438童言無忌 448森林遇虎 448木桶的容量 458渾沌之死 458效蟑之驢 458飛不出瓶口的蜜蜂 468沒有靠背的椅子 4690、廚房失火 469猶太人的選擇 469風(fēng)險誘惑 479宰相教子 479糾正君過 479莊王禁欲 489以賤為本 489總裁降薪 489齊景公射箭 499上善若水 49100、陳阿土的影響力 50 人生哲理故事 50 故事１：成人之美 50 故事２：鏡子 50 故事３：奇妙的一盆花 50「人不是環(huán)境的創(chuàng)造物，乃是環(huán)境的主宰?！?—— 迪士尼 50 故事４：玫瑰的朋友 51 故事 5：龜兔賽跑與“賽場選馬” 52 故事六：管理案例：本田妙用“鯰魚效應(yīng)” 53 故事 7：短四寸的褲子 —— 團隊協(xié)作要默契 管理寓言故事集錦 幾個小故事 分工 [故事 ] 一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來，條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則，當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準的時間?，F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。 [分析 ] 管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業(yè)，公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。 標準 [故事 ] 有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半 年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準時、不響亮？”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?！? [分析 ] 本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標準造成的。如果小和尚進入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標準和重要性，我想他也不會因怠工而被撤職。工作標準是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標準，往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物，時間久了員工容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標準盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來，注意可操作性。 體制 [故事 ] 有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐 敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。 [分析 ] 管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個象“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利 益和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進而衰退；缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。 競爭 [故事 ] 國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里，在狼的追趕捕食下，鹿 群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強，數(shù)量也迅速地增長著。 [分析 ] 流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”獎勵，讓“末鹿”被市場淘汰。 指導(dǎo) [故事 ] 有一回，愛貓撲，愛生活歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場之前故意 解開自己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。學(xué)生恰好發(fā)現(xiàn)了，告知老師。他就系上鞋帶，但在上舞臺前又松開了。正巧那天有位記者到后臺采訪，看見了這一幕。等演完戲后，記者問勘彌：“你為什么不當(dāng)時指教學(xué)生呢，他們并沒有松散自己的鞋帶呀。”勘彌回答說：“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能，機會多的是，在今天的場合，最重要的是要讓他們保持熱情?！? [分析 ] 提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。 但是指導(dǎo)必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外，還可以綜合運用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團隊。 鍛煉 [故事 ] 一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完 全一樣，根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地撲打翅膀，就這樣，它終于飛了起來！ [分析 ] 每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c，放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長，將為你的工作帶來更大的貢獻。他們 的成長，將促使你更進一步。 老農(nóng)與石頭 有一位老農(nóng)的農(nóng)田當(dāng)中，多年以來橫亙著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭，還弄環(huán)了他的中耕機。老農(nóng)對此無可奈何，巨石成了他種田時揮之不去的心病。 一天在又一把犁頭打環(huán)壞之后，想起巨石給他帶來的無盡麻煩，老農(nóng)終于下決心要了結(jié)這塊巨石。于是，他找來撬棍伸進巨石底下。他驚訝地發(fā)現(xiàn)，石頭埋在地里并沒有想像的那么深，那么厚，稍使勁就可以把石頭撬起來，再用大錘打碎，清出地里，老農(nóng)腦海里閃過多年來被巨石因擾的情景，再想到可以更早些把這樁頭疼事處理掉，禁不住一臉的苦笑。 從這則寓言故事中，我們會領(lǐng)悟出企業(yè)管理中的道理：遇到問題應(yīng)立即弄清根源，有問題更需要立即處理，絕不拖延。 企業(yè)管理活動中，往往會遇到反復(fù)出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象，如若諱疾忌醫(yī)或拖延了事，積壓下來，就必然給企業(yè)造成困難，甚至使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動無法正常進行，嚴重時還會威脅到企業(yè)的生存。所以，對企業(yè)管理中出現(xiàn)頻率較多的問題，不應(yīng)回避，而應(yīng)抓住苗頭，及時調(diào)查，追根溯源，找出解決問題的途徑和辦法。 培養(yǎng)老鷹而非訓(xùn)練鴨 子 老鷹和鴨 子雖然從表面上看有很多相似的地方，但從本質(zhì)上它們卻是兩種截然不同的動物。 老鷹并不會有太多的鳴叫，它們在高空盤旋注視四面八方，用犀利的目光追尋獵物，并以最快的速度捕獲獵物；而鴨 子卻只能在水面上生活；它們幾乎沒有任何能力去爭取什么。 同時，鴨 子整天都會嘎嘎叫，換句話說，除了只會嘎嘎叫以外，它什么都不做。在處理問題時，這不是一個很好的辦法，因為那是光說不練，缺乏執(zhí)行力，于事無補。 在你的公司里，你要懂得辨識老鷹和鴨 子，只會嘎嘎叫的鴨 子，通常都會找一些理由及借口來掩飾自己的錯誤及無能，好一點的鴨 子會將問題反映出來，老鷹不僅會主動去發(fā)掘問題，而且還會主動尋求最快的且最有 效率解決問題的方法，所以對公司的貢獻度也最大。因此對于識貨的老板來說，擁有一只老鷹遠勝過擁有十只甚至更多的鴨 子。 獵殺駱駝 有一位父親帶著三