【正文】 此文件內(nèi)容全部摘自互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)之用。 PAGE 64 3 管理寓言故事集錦 3 幾個(gè)小故事 3 分工 3 標(biāo)準(zhǔn) 4 體制 4 競(jìng)爭(zhēng) 4 指導(dǎo) 5 鍛煉 5老農(nóng)與石頭 5培養(yǎng)老鷹而非訓(xùn)練鴨 子 6獵殺駱駝 6猴子實(shí)驗(yàn) 65 、木桶定律 6 青蛙實(shí)驗(yàn) 7馬太效應(yīng) 7被困的老虎 7老鷹的再生 8紀(jì)昌學(xué)箭?? 81拾雞者?? 81蜘蛛修網(wǎng)?? 91釣螃蟹的故事?? 91老 鷹喂食的故事?? 91兩只刺猬?? 91北風(fēng)和南風(fēng)?? 91老虎的孤獨(dú)?? 101“魚(yú)缸”法則 : 101“熱爐”法則 : 10管理寓言：石匠寓言與經(jīng)理人目標(biāo) (2020 年考題） 112企業(yè)生存的環(huán)境 從蜜蜂和蒼蠅說(shuō)起（ 2020 年考題） 12 下面是管理的 100 個(gè)故事 121 黃金臺(tái)招賢 12王琺鑒才 13龍永圖選秘書(shū) 13神偷請(qǐng)戰(zhàn) 14且慢下手 14動(dòng)物園的駱駝 15古木與雁 15逆旅二妻 15各就各位 15以柔克剛 161子賤放權(quán) 171縣令買(mǎi)飯 171林肯“獨(dú)斷” 171老總挨批 181不拉馬的士兵 181三只鸚鵡 181兩熊賽蜜 191平衡管理 2020 202肯德基的特殊顧客 202索尼的內(nèi)部跳槽 212日立“鵲橋” 212鯰魚(yú)效應(yīng) 222一日廠長(zhǎng) 222諸葛亮揮淚斬馬謖 222令出必行 232明辯時(shí)勢(shì) 24高 瞻遠(yuǎn)矚 243放虎不一定歸山 253捕鼠之貓 253拍頭決策 253好獵者 263不辯而明 263道見(jiàn)桑婦 263知雄守雌 273紀(jì)昌學(xué)箭 273拾雞者 284置身事外 284會(huì)議成本分析制 294扁鵲三兄弟 294老外買(mǎi)柿子 304通用電氣的全員決策 314逃離高籠的袋鼠 314總裁的公文夾 3150、富翁的遺囑 315本性難移 325蝴蝶效應(yīng) 325 最后的一分錢(qián) 335挑水別忘了挖井 335通天塔 345小宏的褲子 345 V 型飛雁 345分粥制度 355天鵝、狗魚(yú)和蝦 3560、兩頭鳥(niǎo) 356樂(lè)觀的拿破侖 366松下為何不說(shuō)“不” 366牛草高旋屋檐上 366沒(méi)有吃完的牛排 376表演大師 376卡特總統(tǒng)攬責(zé) 376巨鹿決戰(zhàn) 386富弼拒賞 386士為“贊賞”者死 3870、鴨 子只有一條腿 397商鞅守諾 397囚徒困境 407鄰人遺斧 407不要“嚇”我 417太宗忘事 417宰相肚里能撐船 417楚王斷帶 427忍辱求安 427鎦銖必較 4280、仇人宰相 438黃帝問(wèn)路 438童言無(wú)忌 448森林遇虎 448木桶的容量 458渾沌之死 458效蟑之驢 458飛不出瓶口的蜜蜂 468沒(méi)有靠背的椅子 4690、廚房失火 469猶太人的選擇 469風(fēng)險(xiǎn)誘惑 479宰相教子 479糾正君過(guò) 479莊王禁欲 489以賤為本 489總裁降薪 489齊景公射箭 499上善若水 49100、陳阿土的影響力 50 人生哲理故事 50 故事１：成人之美 50 故事２：鏡子 50 故事３：奇妙的一盆花 50「人不是環(huán)境的創(chuàng)造物，乃是環(huán)境的主宰。」 —— 迪士尼 50 故事４：玫瑰的朋友 51 故事 5：龜兔賽跑與“賽場(chǎng)選馬” 52 故事六：管理案例：本田妙用“鯰魚(yú)效應(yīng)” 53 故事 7：短四寸的褲子 —— 團(tuán)隊(duì)協(xié)作要默契 管理寓言故事集錦 幾個(gè)小故事 分工 [故事 ] 一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊(duì)視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況：在操練中，總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動(dòng)。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來(lái)，條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則，當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒(méi)有及時(shí)調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國(guó)防部的表彰。 [分析 ] 管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器，那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件，只有他們愛(ài)崗敬業(yè)，公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是工資的損失，而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。 標(biāo)準(zhǔn) [故事 ] 有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半 年下來(lái)，覺(jué)得無(wú)聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問(wèn)：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮？”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒(méi)有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。” [分析 ] 本故事中的主持犯了一個(gè)常識(shí)性管理錯(cuò)誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒(méi)有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他也不會(huì)因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費(fèi)。因?yàn)槿狈⒄瘴铮瑫r(shí)間久了員工容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來(lái)，注意可操作性。 體制 [故事 ] 有七個(gè)人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開(kāi)始，他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來(lái)，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐 敗，大家開(kāi)始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家開(kāi)始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來(lái)，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來(lái)一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂(lè)樂(lè)，和和氣氣，日子越過(guò)越好。 [分析 ] 管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)象“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利 益和個(gè)人利益，并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來(lái)。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺(tái)的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會(huì)產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退；缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，員工就會(huì)積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭建好，員工才能“八仙過(guò)海，各顯其能”。 競(jìng)爭(zhēng) [故事 ] 國(guó)外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒(méi)有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒(méi)有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。后來(lái)他們買(mǎi)回幾只狼放置在公園里，在狼的追趕捕食下，鹿 群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來(lái)，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強(qiáng)，數(shù)量也迅速地增長(zhǎng)著。 [分析 ] 流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)固步自封，躺在功勞簿上睡大覺(jué)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是追趕梅花鹿的狼，時(shí)刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場(chǎng)規(guī)則，給予“頭鹿”獎(jiǎng)勵(lì)，讓“末鹿”被市場(chǎng)淘汰。 指導(dǎo) [故事 ] 有一回，愛(ài)貓撲，愛(ài)生活歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場(chǎng)之前故意 解開(kāi)自己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個(gè)百姓長(zhǎng)途旅行的疲態(tài)。學(xué)生恰好發(fā)現(xiàn)了，告知老師。他就系上鞋帶，但在上舞臺(tái)前又松開(kāi)了。正巧那天有位記者到后臺(tái)采訪，看見(jiàn)了這一幕。等演完戲后，記者問(wèn)勘彌：“你為什么不當(dāng)時(shí)指教學(xué)生呢，他們并沒(méi)有松散自己的鞋帶呀。”勘彌回答說(shuō)：“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能，機(jī)會(huì)多的是，在今天的場(chǎng)合，最重要的是要讓他們保持熱情?！? [分析 ] 提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，便于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。手把手的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。 但是指導(dǎo)必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的激勵(lì)員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)外，還可以綜合運(yùn)用培訓(xùn)、交流會(huì)、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。 鍛煉 [故事 ] 一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長(zhǎng)大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完 全一樣，根本沒(méi)有飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無(wú)效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚?，就這樣，它終于飛了起來(lái)！ [分析 ] 每個(gè)人都希望用自己的能力來(lái)證明自身價(jià)值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對(duì)他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c(diǎn)，放開(kāi)你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個(gè)猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長(zhǎng)，將為你的工作帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)。他們 的成長(zhǎng)，將促使你更進(jìn)一步。 老農(nóng)與石頭 有一位老農(nóng)的農(nóng)田當(dāng)中，多年以來(lái)橫亙著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭，還弄環(huán)了他的中耕機(jī)。老農(nóng)對(duì)此無(wú)可奈何，巨石成了他種田時(shí)揮之不去的心病。 一天在又一把犁頭打環(huán)壞之后，想起巨石給他帶來(lái)的無(wú)盡麻煩，老農(nóng)終于下決心要了結(jié)這塊巨石。于是，他找來(lái)撬棍伸進(jìn)巨石底下。他驚訝地發(fā)現(xiàn)，石頭埋在地里并沒(méi)有想像的那么深，那么厚，稍使勁就可以把石頭撬起來(lái)，再用大錘打碎，清出地里，老農(nóng)腦海里閃過(guò)多年來(lái)被巨石因擾的情景，再想到可以更早些把這樁頭疼事處理掉，禁不住一臉的苦笑。 從這則寓言故事中，我們會(huì)領(lǐng)悟出企業(yè)管理中的道理：遇到問(wèn)題應(yīng)立即弄清根源，有問(wèn)題更需要立即處理，絕不拖延。 企業(yè)管理活動(dòng)中，往往會(huì)遇到反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題或不良現(xiàn)象，如若諱疾忌醫(yī)或拖延了事，積壓下來(lái)，就必然給企業(yè)造成困難，甚至使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)威脅到企業(yè)的生存。所以，對(duì)企業(yè)管理中出現(xiàn)頻率較多的問(wèn)題，不應(yīng)回避，而應(yīng)抓住苗頭，及時(shí)調(diào)查，追根溯源，找出解決問(wèn)題的途徑和辦法。 培養(yǎng)老鷹而非訓(xùn)練鴨 子 老鷹和鴨 子雖然從表面上看有很多相似的地方，但從本質(zhì)上它們卻是兩種截然不同的動(dòng)物。 老鷹并不會(huì)有太多的鳴叫，它們?cè)诟呖毡P(pán)旋注視四面八方，用犀利的目光追尋獵物，并以最快的速度捕獲獵物；而鴨 子卻只能在水面上生活；它們幾乎沒(méi)有任何能力去爭(zhēng)取什么。 同時(shí)，鴨 子整天都會(huì)嘎嘎叫，換句話說(shuō)，除了只會(huì)嘎嘎叫以外，它什么都不做。在處理問(wèn)題時(shí)，這不是一個(gè)很好的辦法，因?yàn)槟鞘枪庹f(shuō)不練，缺乏執(zhí)行力，于事無(wú)補(bǔ)。 在你的公司里，你要懂得辨識(shí)老鷹和鴨 子，只會(huì)嘎嘎叫的鴨 子，通常都會(huì)找一些理由及借口來(lái)掩飾自己的錯(cuò)誤及無(wú)能，好一點(diǎn)的鴨 子會(huì)將問(wèn)題反映出來(lái)，老鷹不僅會(huì)主動(dòng)去發(fā)掘問(wèn)題，而且還會(huì)主動(dòng)尋求最快的且最有 效率解決問(wèn)題的方法，所以對(duì)公司的貢獻(xiàn)度也最大。因此對(duì)于識(shí)貨的老板來(lái)說(shuō)，擁有一只老鷹遠(yuǎn)勝過(guò)擁有十只甚至更多的鴨 子。 獵殺駱駝 有一位父親帶著三