【正文】 1 電大 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)復(fù)習(xí)資料 小抄 一、單項(xiàng)選擇題 1. “ 哪里有世界冠軍 ,哪里就有阿迪達(dá)斯公司的產(chǎn)品 ”,（ C、理想團(tuán)體 ） 。 2. “七喜”飲料 其采取的市場(chǎng)定位策略是（ D、避強(qiáng)定位策略 ）。 3. “七喜”飲料一問(wèn)世就向消費(fèi)者宣稱：“我不是可樂(lè)，我可能比可樂(lè)更好”，突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn)，其采取的市場(chǎng)定位策略是： （避強(qiáng)定位策略）。 4. “三元”公司 通常采用的渠道策略是（ A、 密集分銷 ）。 5. “適應(yīng)企業(yè)界解決問(wèn)題的需要”，這是 IBM公司為自己規(guī)定的（ B、 企業(yè)的任務(wù) ）。 6. “適應(yīng)企業(yè)界解決問(wèn)題的需要”， 這是 IBM公司為自己規(guī)定的 （ B、企業(yè)的任務(wù) ）。 7. “云想衣裳花相容， （ C、核心 ）產(chǎn)品的重視。 8. “在家購(gòu)物”的不斷發(fā)展，主要是由于（ A、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展 ）。 9. Intel 公司是美國(guó)占支配地 他們采用的是（ B、 滲透定價(jià) ）定價(jià)策略。 10. Intel 公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是 （漸取定價(jià)）定 價(jià)策略。 11. 【 B】 把企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品投放到新市 場(chǎng)上進(jìn)行銷售，這種戰(zhàn)略稱為（ B、 市場(chǎng)發(fā)展 ）。 12. 包裝有幾個(gè)主要構(gòu)成要素，其中 （顏色）是最具有刺激銷售作用的要素。 13. 寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國(guó)市場(chǎng)上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是： （家族商標(biāo)策略） 14. 波士頓矩陣法中，橫軸上數(shù)值 ，表示（ C、 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)占有率是同行業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率的 40％ ）。 15. 不同層次的獨(dú)立的制造商和中間商 。這種聯(lián)合體叫做（ C、 契約式垂直渠道系統(tǒng) ）。 16. 【 C】 產(chǎn)品成長(zhǎng)期的特點(diǎn)是 （ B、 銷售量迅速增長(zhǎng) ）。 17. 產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期時(shí)的營(yíng)銷目標(biāo)是（ C、 建立知名度，爭(zhēng)取試用 ）。 18. 產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的 （ B、實(shí)體層）。 19. 產(chǎn)品 — 市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是 （組織管理費(fèi)用太高）。 20. 產(chǎn)品組合的（ B、 深度 ）是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種、規(guī)格。 21. 產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者要做出的購(gòu)買決策最少的采購(gòu)類型是（ A、 直接重購(gòu)型 ） 。 22. 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求 特點(diǎn) 是（ C、 缺乏彈性 ） 。 23. 產(chǎn)業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷的主要促銷工具是（ B、人員推銷 ） 。 24. 從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)是指（ D、 具有一定購(gòu)買力的人群組成的集合 ）。 25. 【 D】 當(dāng)產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期時(shí)，一般實(shí)行的是（ A、無(wú)差異性營(yíng)銷策略 ）。 26. 當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的導(dǎo)入期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是（ A、 使消費(fèi)者知曉并產(chǎn)生興趣 ） 。 27. 當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用（ C、 提示廣告 ） 。 28. 當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過(guò)各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是 （ C、對(duì)抗） 策略。 29. 當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買者，它們的需求缺乏彈性時(shí)，應(yīng)使用（ B、 撇脂定價(jià) ）。 30. 當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取 （專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)） 競(jìng)爭(zhēng)策略。 31. 電話局在一天中對(duì)電話費(fèi)按不同的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) ，這種定價(jià)策略叫（ B、 區(qū)分需求定價(jià)法） 。 32. 杜邦公司發(fā)明尼龍后 這是市場(chǎng)領(lǐng)先者采取的（ A、 擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量 ）策略。 33. 對(duì)那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用 （ C、穩(wěn)定發(fā)展 ） 戰(zhàn)略。 34. 對(duì)企業(yè)生產(chǎn)上要求規(guī)模經(jīng)濟(jì)且市場(chǎng)需求具有同質(zhì)性的產(chǎn)品，在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中往往采用 （產(chǎn)品延伸策略） 。 35. 對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是（ A、 文化因素 ） 。 36. 對(duì)于水泥、平板玻璃等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，一般情況下應(yīng)實(shí)行（ A、 無(wú)差異性營(yíng)銷策略 ）。 37. 對(duì)于直接銷售渠道而言 ,（ D、 不便于為消費(fèi)者提供特 殊服務(wù) ）的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。 38. 【 F】 分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了 （ D、采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買決策）。 39. 分銷渠道寬度是指（ C、 同一層次分銷點(diǎn)多少 ）。 40. 服務(wù)的 （不可分離性 ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中，才能享受到服務(wù)。 41. 服務(wù)藍(lán)圖主要是借助 （服務(wù)作業(yè)流程圖）分析服務(wù)傳遞過(guò)程的各個(gè)方面。 42. 【 G】 工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作最早的指導(dǎo)思想是（ A、 生產(chǎn)觀念 ）。 43. 國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)通過(guò)母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時(shí)確定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)全 球 【 L】 利益最大化的策略就是 （轉(zhuǎn)移定價(jià)策略）。 44. 理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵 （找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值）。 45. 【 H】 回歸分析技術(shù)是 （因果分析） 預(yù)測(cè)方法的主要工具。 46. 【 J】 嘉陵公司原是兵工企業(yè)，八十年代初該公司這種面對(duì)市場(chǎng)威脅的做法叫（ C、轉(zhuǎn)移 ）。 47. 經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于 （批發(fā)商） 。 48. 精心服務(wù)于總體市場(chǎng)中的某些細(xì)分市場(chǎng)尋找生存與發(fā)展空間的企業(yè)稱為（ D、市場(chǎng)補(bǔ)缺者 ）。 49. 決定企業(yè)的各種產(chǎn)品使用一個(gè)或幾個(gè)品牌，還是分別使用不同的品牌，叫（ C、品牌名稱策略 ）。 50. 軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（Ｂ、 多角化 ）。 51. 【 K】 可以為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（ B、 金牛類 ）。 52. 【 M】 麥當(dāng)勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制成的餐巾，這一措施體現(xiàn)了（ C、 綠色營(yíng)銷觀念 ）。 53. 麥當(dāng)勞集中力量開拓快餐市場(chǎng)， 主要不足是（ B、 潛伏的風(fēng)險(xiǎn)大 ） 54. 密集分銷適用于（ B、 便利品 ）。 55. 某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場(chǎng)，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對(duì)此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是實(shí)行 （ A、扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷） 。 56. 某企業(yè)進(jìn)行微觀環(huán)境分析， 還應(yīng)分析（ A、 企業(yè)內(nèi)部 ）。 57. 某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量 ，一般情況下，這種策略對(duì)下列 （產(chǎn)品需求富有彈性） 類產(chǎn)品效果明顯。 58. 某企業(yè)運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論， ，此策略對(duì)下列（ B、 產(chǎn)品需求富有彈性 ）類產(chǎn)品效果明顯。 59. 某生產(chǎn)食品的企業(yè)試圖通過(guò)自產(chǎn)自銷來(lái)尋求業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)，這屬于 （ B、 前向一體化 ）。 60. 某消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào) 這目的屬于產(chǎn)品整體概念中的（ A、 核心產(chǎn)品） 。 61. 某些企業(yè)認(rèn)為“酒香不怕巷子深”，這種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是（ B、 產(chǎn)品觀念 ）。 62. 某牙膏公司原來(lái)一直生產(chǎn)牙膏，現(xiàn)決定生產(chǎn)牙刷，這種戰(zhàn)略稱為（Ａ、 水平多角化 ）。 63. 某冶金企業(yè)采用了成本加成定價(jià)法，這其中“加成 ”的含義是指（ A、 一定比率的利潤(rùn) ）。 64. 某業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)增長(zhǎng)率為 15％，相對(duì)市場(chǎng)占有率為 ，該業(yè)務(wù)單位屬于 （ B、 明星類 ）。 65. 某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200 家以上的油漆商店，這就叫 （ A、前向一體化 ）。 66. 某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措施刺激人們對(duì)該產(chǎn)品的興趣，這就是 （ B、恢復(fù)性營(yíng)銷） 。 67. 某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售迅速增長(zhǎng)，利潤(rùn)顯著上升，該產(chǎn)品這時(shí)正處在其產(chǎn)品生命周期的（ B、 成長(zhǎng)期 ）階段。 68. 【 N】 年度計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是（Ａ 、制定目標(biāo) ）。 69. 年度計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是 （確定 目標(biāo)）。 70. 【 Q】 企業(yè)可以用“環(huán)境威脅矩陣圖” ，其中低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)屬于（ B、成熟業(yè)務(wù) ）。 71. 企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的 （ C、寬度）。 2 72. 企業(yè)為將對(duì)手?jǐn)D出或嚇退 。這種不道德的價(jià)格行為稱為（ B、掠奪性定價(jià) ）。 73. 企業(yè)原來(lái)生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來(lái)決定增加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合策略叫（ B、向下延伸 ）。 74. 青島啤酒股份有限公司 該公司實(shí)施的這種戰(zhàn)略叫（ B、水平一體化 ）。 75. 【 R】 人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為 （成本高、顧客有限）。 76. 如某企業(yè)的市場(chǎng)占有率為３０％， 則該企業(yè)的相 對(duì)市場(chǎng)占有率是（Ｄ、７５％ ）。 77. 【 S】 生產(chǎn)廠家為了促使某些中間商愿意執(zhí)行某些市場(chǎng)營(yíng)銷功能而給他們的一種折扣，稱為（ D、功能折扣 ）。 78. 生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。芗咒N） 的策略 79. 實(shí)驗(yàn)法最適宜（ C、收集因果方面信息 ）。 80. 世界性的“禁煙運(yùn)動(dòng)” 此種策略稱為（ B、 減輕策略 ）。 81. 市場(chǎng)補(bǔ)缺者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略是（ C、專業(yè)化 ）。 82. 市場(chǎng)跟隨者在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng) （跟隨市場(chǎng)領(lǐng)先者）。 83. 市場(chǎng)管理型組織的最大優(yōu)點(diǎn)是（ B、 能針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需要來(lái)開展?fàn)I銷活 ）。 84. 市場(chǎng)領(lǐng)先者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的途徑是 （開辟產(chǎn)品的新用途 ）。 85. 市場(chǎng)上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么 （甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品）。 86. 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是 （ ）。 87. 市場(chǎng)營(yíng)銷管理必須依托一定的（ 營(yíng)銷組織）進(jìn)行。 88. 市場(chǎng)營(yíng)銷管理所要考察的市場(chǎng)可歸納為（ B、消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng) ） 。 89. 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的（ B.不可控制） 的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。 90. 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容是（Ｃ 、目標(biāo) ）。 91. 市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等 ，他就需進(jìn)行 （市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研）。 92. 市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中的 （主導(dǎo)性職能）。 93. 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是 （市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是為了解決具體問(wèn)題）。 94. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，需求是（ C、 對(duì)于有能力購(gòu)買并且愿意購(gòu)買的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望 ）。 95. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目為3 的渠道，表明該渠道的（ A、 長(zhǎng)度為 3）。 96. 市場(chǎng)營(yíng) 銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在（ B、 20世紀(jì)初 ）。 97. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位四者之間的關(guān)系為（ C、 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷組合 ）。 98. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合概念的提 出者是（ A、 尼爾迪登 ）。 99. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指（ D、 對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷因素的組合 ）。 100. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指 （ D 對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷因素的組合）。 101. 【 W】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分銷鏈比傳統(tǒng)的要 （短） 。 102. 未經(jīng)授權(quán)的貿(mào)易商從原產(chǎn)地取得商品，并將商品直接銷售至該商品進(jìn)口國(guó)的貿(mào)易活動(dòng)稱為（ A、平行進(jìn)口 ）。 103. 我們通常所說(shuō)的一個(gè)企業(yè)有多少產(chǎn)品線，指的就是產(chǎn)品組合的（ A、寬度 ）。 104. 無(wú)選擇性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是 （成本的經(jīng)濟(jì)性）。 105. 【 X】 下列產(chǎn)品中，適于采用密集分銷的是（ B、便利品 ）。 106. 下列活動(dòng)哪種不屬于實(shí)地調(diào)查？ （從零售商收集電器銷 售額歷史數(shù)據(jù)） 107. 下列哪一因素屬于宏觀環(huán)境因素 （ D、人口） 。 108. 下列哪種說(shuō)法是正確的？（ C，進(jìn)而影響人們的需求） 。 109. 下列哪種因素是企業(yè)的微觀環(huán)境因素（ C、競(jìng)爭(zhēng)者 ）。 110. 下列情況下的 （技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品） 類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。 111. 下列屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的是（ B、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 ）。 112. 下列因素中哪個(gè)不是影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的主要因素？ （ ） 113. 下面哪一個(gè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點(diǎn)？ （顧客需要） 114. 香水制造商說(shuō)服那些不用香水的女士使用香水，這種決策叫（ A、市場(chǎng)改良 ）。 115. 香煙屬于（ A、便利品 ） 。 116. 消費(fèi)品市場(chǎng)的主要促銷工具通常是（ A、廣告 ） 。 117. 消費(fèi)者的購(gòu)買決策要受到社會(huì)角色與地位的影響，社會(huì)角色與地位屬于（ B、社會(huì)因素 ） 。 118. 消費(fèi)者對(duì)某品牌的忠誠(chéng)程度，在市場(chǎng)細(xì)分變量中屬于（ D、行為因素 ）。 119. 消費(fèi)者個(gè)人全部收入中扣除個(gè)人應(yīng)繳的稅費(fèi)之后所得的余額叫做（ Ｂ、個(gè)人可支配收入 ）。 120. 消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余