醫(yī)院護理質(zhì)量管理方案(doc(已修改)
2024-09-29 12:15 本頁面
【正文】 醫(yī)院護理質(zhì)量管理方案 一．護理質(zhì)量管理 護理質(zhì)量管理包含基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，以及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的綜合質(zhì)量管理。護理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量護理人員素質(zhì)、護理領(lǐng)導(dǎo)管理水平、護理業(yè)務(wù)技術(shù)和工作效果的重要標(biāo)志。護理質(zhì)量管理是護理管理的核心，建立質(zhì)量管理體系是現(xiàn)代化管理的重要標(biāo)志。 二．護理質(zhì)量管理的目的 1．滿足服務(wù)對象的需求 。 2．規(guī)范護理人員的行為； 3．有利于管理者發(fā)現(xiàn)問題，進一步改進工作，控制質(zhì)量缺陷的發(fā)生； 4．為醫(yī)院節(jié)省資金、降低成本、提高經(jīng)濟效益。 三．護理質(zhì)量管理的原則 護理質(zhì)量管理是以“患者第一”、“預(yù)防為主”、“事實和數(shù)據(jù)化”、“以人為本，全員參與”、“質(zhì)量持續(xù)改進”為原則。 四．護理質(zhì)量管理的組織機構(gòu) 我院護理質(zhì)量控制實行以護理質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的護理專項質(zhì)控組，以監(jiān)控小組為重心的科室質(zhì)控組和以病區(qū)質(zhì)控組為基礎(chǔ)的三級質(zhì)控體系。 1．護理專項質(zhì)控
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