商場專柜商品日常管理流程(已修改)
2025-09-24 10:43 本頁面
【正文】 1 機(jī)密 營運部保密資料 HHBIBC 20200101 商場 專柜商品日常管理流程 一、統(tǒng)一收銀工作流程 （一）顧客購物時由各專柜服務(wù)人員統(tǒng)一開具（銷售小票） ； （二）顧客憑（銷售小票）到收銀臺付款 ； （三）顧客付款后憑蓋有公章及私章的（銷售小票）及電腦單取貨 ； （四）顧客憑電腦小票在收銀臺（或總服務(wù)臺）開具發(fā)票 。 二、每專柜 指 定專 柜 負(fù)責(zé)人 （柜長） ，負(fù)責(zé)專柜質(zhì)量 、 價格 。 負(fù)責(zé)人在柜臺指定位置 及商品 上 做好標(biāo)簽 明示給顧客 。 三、各柜臺應(yīng)建立 《 商品 明細(xì)帳》 ，并根據(jù)需要設(shè)立 《交接班 記數(shù)本 》專柜營業(yè)員應(yīng)在每日 15:00（營業(yè)時間）前將 《 商品 明細(xì)帳》做好， 隨時由 樓層辦公室 、 樓面管理人員 檢查庫存 。 四、專柜盤點 （一）每月盤點時間應(yīng)與商場盤點時間一致 ， 樓面管理人員 抽查 50%以上柜組，并記錄備查； （二）每月其他時間盤點的柜臺，應(yīng)在營業(yè)時間以外進(jìn)行，并提前報樓層經(jīng)理 、防損部 批準(zhǔn) 記錄； （三）盤點盈負(fù) 由 專柜 當(dāng)職員工 自行承擔(dān) ，并報 樓面管理人員 、防損部記錄備案。 五、專柜庫存控制 2 機(jī)密 營運部保密資料
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