【正文】 第 1 頁 共 42 頁 廣州賽藍(lán) 招商租賃管理系統(tǒng) B/S 管控方案書 —— 實(shí)現(xiàn)企業(yè)對人、財(cái)、物的真正有效管控，提升物業(yè)的軟實(shí)力， 塑造物業(yè)品牌 —— 安全、節(jié)能、服務(wù) 2020 商業(yè)運(yùn)營 廣州市賽藍(lán)計(jì)算機(jī)科技有限公司 2020 第 2 頁 共 42 頁 目 錄 1 賽藍(lán) 商業(yè)地產(chǎn) 解決方案功能說明 ................................................................................. 7 【地產(chǎn)資源】模塊 ....................................................................................... 7 管理處樓盤 .......................................................................................... 7 資源屬性 .............................................................................................. 7 單元設(shè)置 .............................................................................................. 8 矢量房態(tài)圖 .......................................................................................... 8 動(dòng)態(tài)檔案 .............................................................................................. 9 客戶關(guān)系（招商）管理 ................................................................................ 9 銷控圖 ................................................................................................. 9 費(fèi)用項(xiàng)目 .............................................................................................. 9 租售價(jià)格 ............................................................................................ 10 業(yè)務(wù)員管理 ........................................................................................ 10 商務(wù)合作伙伴 ..................................................................................... 10 招商活動(dòng) ............................................................................................ 10 招商政策 ............................................................................................ 10 競爭對手資料 ..................................................................................... 10 潛在客戶 ............................................................................................ 10 我負(fù)責(zé)的客戶 ..................................................................................... 10 潛在客戶跟蹤列表 ...............................................................................11 租賃管理 ....................................................................................................11 意向處理 ............................................................................................ 12 合同管理 ............................................................................................ 12 預(yù)付款管理 ........................................................................................ 13 待入駐業(yè)務(wù)處理 ................................................................................. 13 待退租業(yè)務(wù)處理 ................................................................................. 13 擴(kuò)租業(yè)務(wù)處理 ..................................................................................... 13 續(xù)租業(yè)務(wù)處理 ..................................................................................... 13 商戶評估 ............................................................................................ 13 【客戶資料】模塊 ..................................................................................... 13 矢量客戶檔案 ..................................................................................... 13 業(yè)務(wù)變更 ............................................................................................ 14 費(fèi)用結(jié)算 ............................................................................................ 16 第 3 頁 共 42 頁 歷史信息 ............................................................................................ 16 【收費(fèi)管理】模塊 ..................................................................................... 16 基礎(chǔ)設(shè)置 ............................................................................................ 17 收費(fèi)設(shè)置 ............................................................................................ 17 收費(fèi)選擇 ............................................................................................ 18 費(fèi)用明細(xì) ............................................................................................ 18 繳款通知單 ........................................................................................ 19 催款通知單 ........................................................................................ 19 批量銷賬 ............................................................................................ 19 單項(xiàng)銷賬 ............................................................................................ 19 收款復(fù)核 ............................................................................................ 20 財(cái)務(wù)核銷 ............................................................................................ 20 其他賬款 ............................................................................................ 20 費(fèi)用報(bào)表與查詢 ................................................................................. 20 【客戶服務(wù)】模塊 ..................................................................................... 20 客戶報(bào)修 ............................................................................................ 21 客戶投訴 ............................................................................................ 22 委托服務(wù) ............................................................................................ 22 二次裝修管理 ..........................................