【正文】 1 辦公 用計算機 軟硬件及網(wǎng)絡 管理 制度 第一章 內(nèi)容和使用范圍 第一條 為了使公司辦公 用計算機 硬件管 理有序、信息安全、資源共享有所遵循，規(guī)范公司 辦公用計算機 硬件 的 申請 、領用及維護等的 操作流程，提高辦公效率 ；同時，加強計算機應用軟件的規(guī)范使用，提供數(shù)據(jù)安全， 特制定本管理制度 。 第二條 相關定義 ， 辦公用計算機 硬件 ：泛指 用于公司辦公 用 的 計算機 （包括筆記本電腦和臺式電腦） 及其網(wǎng)絡基本配置外 的周邊 附屬 外部 設備 ， 如 投影儀、打印機、掃描儀、 UPS 電源、 光驅(qū)等 ；計算機應用軟件： 泛指 各類系統(tǒng)軟件、商用及公司自行開發(fā)的應用軟件等；網(wǎng)絡包 括互聯(lián)網(wǎng)、公司內(nèi)部局域網(wǎng)。 第三條 本制度適用于廣州市華南橡膠輪胎有限公司、 廣州豐力橡膠輪胎有限公司 及廣州萬力輪胎商貿(mào)有限公司 的辦公用計算機管理，信息部是公司辦公用計算機設備的統(tǒng)一管理部門，信息部派駐豐力信息辦對廣州豐力橡膠輪胎有限公司辦公用計算機設備進行對口管理。 第二章 總則 第四條 公司 辦公用的 計算機軟、硬件及網(wǎng)絡管理的歸口管理部門為信息部。 第五條 信息部配備網(wǎng)絡運維工程師對公司所有的計算機軟硬件及信息實行統(tǒng)一管理。負責對公司計算機及網(wǎng)絡設備進行維護和維修；同時對公司員工 2 上網(wǎng)行為進行監(jiān)督。 第六條 公司計算機軟硬件及低值易耗品由網(wǎng)絡運維 工程師負責統(tǒng)一申購、保管、分發(fā)和管理。 第七條 公司各部門的計算機硬件遵循誰使用誰負責的原則進行管理。 第三章 辦公用計算機硬件資產(chǎn)管理 第八條 根據(jù)公司《固定資產(chǎn)管理制度》的要求，辦公用計算機設備作為公司的固定資產(chǎn)， 信息部負責其全面管理和統(tǒng)一調(diào)配， 根據(jù)公司制定的統(tǒng)一固定資產(chǎn)編碼對 各 部門的辦公用計算機設備進行統(tǒng)一編碼并登記臺帳。 第九條 公司統(tǒng)一配置的計算機硬件啟用定位管理，任何部門和個人不允許私自挪用、調(diào)換、外借和移動。 第十條 嚴禁私自拆卸計算機硬件外殼，嚴禁未經(jīng)許可移動、拆卸、調(diào)試、更換硬件設備。違反者視為故意破壞公司固定資產(chǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 當事人警告一次。多次違反者反應給考核辦，按公司相關考核細則及管理規(guī)定進行處理。 第四章 辦公用計算機硬件 日常管理 第十一條 辦公用 計算機 硬件 開機順序：先開 UPS 電源、打印機、掃描儀 、 顯示器等外 部設備 ，再開主機 ， 關機順序相反 ； 不得強行開 /關機。如有問題及時與信息 部 聯(lián)系解決。 第十二條 計算機連接有 非熱插拔型 外部設備 （如非 USB 接口的串口、并口設備）時，應首先在關機狀態(tài)（關掉所有設備電源）下將計算機及外設連接好，禁止 直接 帶電 插拔 計算機外部設備 ，以免造成設備損壞 。 第十三條 雷電天氣時應及時關閉計算機及周邊設備，防止雷電損壞設備。 3 第十四條 計算機外部設備 不使用時，應關掉外部設備的電源。禁止長期打開不使用的外部設備電源，顯示器應設置節(jié)能模式，要求做到人走機關，下班時關機 ， 保證 電源插板 是 斷電 關閉狀態(tài)。 第十五條 計算機系統(tǒng)的電源應與功率大的用電設備（熱水壺、空調(diào)等）分開。禁止一個 電源插板連接 兩臺以上電腦供電。 違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當事人警告一次。多次違反 者反應給考核辦，按公司相關考核細則及管理規(guī) 定進行處理。如果引發(fā)嚴重 火災的，違者將交給保衛(wèi)科做嚴肅處理 ,并保留送交公安機關處理的權力。 第十六條 公司辦公人員 未經(jīng)許可 嚴禁使用磁盤、光盤和移動磁盤等傳輸介質(zhì) 拷貝公司的資料， 以盈利為目 的 地 惡意 傳遞 公司 信息 資料 的 將交給保衛(wèi)科做嚴肅處理 ， 并保留送交公安機關處理的權力。 第十七條 使用部門應對 本部門的 辦公用計算機設備 指定使用責任人，責任人應定期對設備及其周邊環(huán)境進行清潔，并按正確方法使用 和保養(yǎng)。 第五章 信息 應用 軟件管理 第十八條 辦公用 計算機 設備安裝使用的 軟件及各類設備驅(qū)動 由信息部 統(tǒng)一 管理， 并 做好 防磁、防潮的安全 防護 。 第十九條 公司 購置 的 各類 正版軟件 、專用軟件等 一律不 得 外借 ，嚴禁隨意拷貝，防止出現(xiàn)版權問題 。 第二十條 辦公用計算機設備作為公司辦公資源，嚴禁 在 辦公 電腦上安裝 使用與工作無關的各類網(wǎng)絡游戲等相關軟件 ， 嚴禁 在上 班期間 在 互聯(lián)網(wǎng) 上瀏覽、下 載與工作無關的 信息 。 違反者 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當事人警告一次。 多次違反 者反應給考核辦，按公司相關考核細則及管理規(guī)定進行處理。 第二十一條 嚴禁私自 增刪計算機主要設備的驅(qū)動程序。 4 第六章 計算機設備 配 置 標準 及申 請 管理 第二十二條 公司為辦公人員 配置 辦公用計算機設備的 基本 原則 是以滿足工作需要為前提 ，合理充分地利用現(xiàn)有的辦公用計算機設備資源 。 處理一般辦公業(yè)務的網(wǎng)頁瀏覽、應用軟件及圖文處理采用普通辦公 計算機設備 配置標準，而處理較為專業(yè) 的技術性業(yè)務如圖形圖像設計、視頻剪輯、海量數(shù)據(jù)處理等根據(jù)業(yè)務需要采用相應專業(yè)級的計算機設備配置標準。 第二十三條 辦公用計算 機 設備 的配置標準由信息部根據(jù)計算機產(chǎn)品市場情況每年修訂一次，信息部以此標準進行辦公用計算機設備的配備工作。 第二十四條 配備辦公用計算機設備的適用范圍： 公司高層領導根據(jù)在公司辦公應用需要，按辦公地點配備專用的辦公用計算機設備； 公司中層領導（含主管工程師以上技術人員）按每人一臺配備專用的辦公用計算機設備； 公司其它管理人員（含主管級管理人員、項目工程師級技術人員、一般管理和技術人員等）根據(jù)具體辦公業(yè)務需要按相應標準進行辦公用計算機設備配備。 第二十五條 配備 辦公用計算機設備的申請程序 ： 符合第二十條 條款 中第 2點 適用范圍的 由行政部批示，信息部根據(jù)批示及相應標準進行配備；符合第二十條條款中第 3 點適用范圍的， 由本人進行書面申請，經(jīng)本部門領導審批 ，交信息 部 提出評估意見 后 ， 由 行政部 進行批示，信息部根據(jù)批示及相應標準進行配備 。 第二十六條 申請人在申請中 應 列出其 辦公業(yè)務涉及計算機設備的 工作內(nèi)容 、工時 及性質(zhì) , 信息 部 應對申請人的工作內(nèi)容 、工時 及性質(zhì)進行 實地 調(diào)查，若申請人正常上班期間因工作需要，使用電腦時間超過工作時間三分之一的或者使用電腦業(yè)務量 超過總業(yè)務量三分之一的，信息 部 即做出 相應 肯定意見，否則提出否定意見。 5 第七章 計算機硬件 采購和領用管理 第二十七條 信息部負 責公司的辦公用計算機設備及相關配件耗材的 統(tǒng)一 采購和調(diào)配 工作。按照公司的采購招投標管理要求，信息部每季度進行一次采購招投標確定供應商。 每月 5日和 20 日根據(jù)行政部批復的各部門辦公用計算機設備申請及信息部配件耗材的補庫計劃進行采購，并 按公司相關程序辦理固定資產(chǎn) 登記等 手續(xù)。 第二十八條 原則上不進行緊急采購。出現(xiàn)特殊情況需緊急采購的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準，信息 部 在 24 小時內(nèi)配置到位。 第二十九條 整機設備如 筆記本電腦、 臺式主機、 打印機、掃描儀、投影儀 等，須由領用部門 在 EAS 系統(tǒng)制作《領料申請單》，申請單 EAS 系統(tǒng)申請流程 審批后 ，領用人 再到信息 部辦理領料出庫手續(xù)，信息部計算機管理員 根據(jù)領料申請單生成（并打印） 《領料出庫單》，領用人需在單據(jù)上簽字確認。 信息 部 確認后 按單據(jù) 發(fā)放。 第三十條 當員工調(diào)動或離職進行工作交接時 信息部計算機管理員 將對電腦配置進行核查，如配置不對或部件缺失，員工必須按價賠償。 第三十一條 維修過程中發(fā)生的配件領用，由信息 部 工作人員依據(jù)故障處理情況 在 《辦公設備維修申請單》（見附件一） 上注明配件名稱和 EAS 系統(tǒng)物料編碼。報修人根據(jù)《辦公設備維修申請單》上配件信息在 EAS 系統(tǒng)制作 《 領料申請 單》 ， 并 按照第二十五條的步驟在 EAS 系統(tǒng)辦理配件領用手續(xù)。 第三十二條 易耗品如 鍵盤、鼠標、打印電纜、網(wǎng)線、電源插板等， 同樣按照第二十五條在 EAS 系統(tǒng)填制 《領料 申請 單》 進行審批，然后再 到信息 部 以舊換新領用。 第三十三條 信息部每月 29日對公司各部門辦公用計算機設備及配件耗材的領 6 用情況進行統(tǒng)計并反饋，統(tǒng)計結(jié)果交行政部計入各部門辦公費用。 第八章 計算機硬件 維修 和報廢 管理 第三十四條 辦公用計算機設備 發(fā)生故障時，使用 人向 信息 部 電話 報障 ， 電話技術支持后仍不能排除的， 信息 部 工作人員將按 報修人填寫的 《辦公設備維修申請單》（見附件一）視實際情況分別進行現(xiàn)場維 修 、取回維 修 和委外維 修 等處理，并按規(guī)定填寫《辦公設備維修申請單》（見 附件一），維護完成后由使用人予以確認。 第三十五條 辦公用 計算機 設備 維修過程中，首先須確保公司信息數(shù)據(jù)的安全及備份；維修過程中涉及相關配件的更換，經(jīng)信息 部 工作人員確認，參照第六章采 購與領用 管理相關條款 執(zhí)行 ，配件更換涉及固定資產(chǎn)臺帳和卡片的需做相應的臺帳和卡片變更 。涉及維修金額 165。5,000 以下的，報主管副總經(jīng)理批準；涉及維修金額 165。5,000 以上的，須報總經(jīng)理批準。 第三十六條 整機設備如筆記本電腦、臺式主機、打印機、掃描儀、投影儀等做報廢處理，由使用部門提出申請，信息 部 審批。使用部門辦理固定資產(chǎn)報廢手續(xù)，并報信息 部 備案。做報廢處理 的整機 設備 送信息 部 統(tǒng)一處理。 第三十七條 維修替換下來的設備配件經(jīng)信息部檢驗后統(tǒng)一進行報廢處理。 第三十八條 信息部每月 29日對公司各部門辦公用計算機設備的維修和報廢情況進行統(tǒng)計并反饋，統(tǒng)計結(jié)果交行政部計入各部門辦公費用。 第三十九條 信息部負責公司公用筆記本電腦及投影儀的統(tǒng)一管理，各部門如需借用，由借用人按規(guī)定填寫《辦公設備借用申請單》（詳見附件二），經(jīng)部門領導簽字方可從信息部借用并按期歸還。 7 第九章 網(wǎng)絡安全 第四十條 公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)中，在網(wǎng)絡邊界和對外出口處必須配置網(wǎng)絡防火墻。 第四十一條 安裝在公司 網(wǎng)絡區(qū)域中的網(wǎng)絡安全設備，必須 是 經(jīng)過國家有關安全部門認證的 、 合格的 網(wǎng)絡安全產(chǎn)品。 第四十二條 任何未經(jīng)公司登記及許可的個人計算機設備嚴禁接入公司局域網(wǎng)使用。違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當事人警告一次。多次違反者反應給考核辦，按公司相關考核細則及管理規(guī)定進行處理；惡意入侵行為將交給保衛(wèi)科做嚴肅處理，并保留送交公安機關處理的權力。 第四十三條 所有計算機設備必須統(tǒng)一安裝防病毒軟件，未經(jīng)信息部同意，不得私自在計算機中安裝非公司統(tǒng)一規(guī)定的任何防病毒軟件及個人防火墻。所有計算機必須及時升級操作系統(tǒng)補丁和防病毒軟件。 第四十四條 任何人不得在公司的局域網(wǎng)上制造傳播任何計算機病毒，不得故意引入病毒。 第四十五條 信息部運行維護管理需指定專 人負責計算機病毒的防范工作，建立本單位的計算機病毒防治管理制度，經(jīng)常進行計算機病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。 第四十六條 在計算機聯(lián)入 公司 網(wǎng)絡之后，禁止 再以 其他任何方式（如撥號上網(wǎng)、 ISDN、 ADSL、 3G等）與 外網(wǎng) 相連。 第四十七條 對于公司 內(nèi)部網(wǎng)絡 應當根據(jù)功能 性、重要性的不同 進行網(wǎng)絡 區(qū)域劃分 ， 進行分級、分層、分區(qū)域管理，對內(nèi)網(wǎng)信息系統(tǒng)及相應的局域網(wǎng)（業(yè)務專網(wǎng)）劃分為獨立可管理、可控制的區(qū)域，不同的區(qū)域采取相應的安全策略和保護手段。 第四十八條 公司電腦的 IP 地址由網(wǎng)絡管理員統(tǒng)一規(guī)劃分配，員工不得擅自更 8 改其 IP 地址，更不得惡意占用他人的 IP 地 址。 未經(jīng)信息部同意私自修改公司配置的計算機 IP 地址。違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當事人警告一次。多次違反者反應給考核辦，按公司相關考核細則及管理規(guī)定進行處理。 第四十九條 對網(wǎng)絡設備 (路由器、網(wǎng)絡交換機等 )、安全設備等進行管理操作應進行安全評估，確保安全的前提下進行，操作前后進行配置備份。 第五十條 對網(wǎng)絡設備、安全設備、通訊線路應每半年進行配置備份工作，并異地保存，如果有配置更改進行配置覆蓋。 第五十一條 網(wǎng)絡設備、安全設備的管理密碼 必須采用盡可能長并不易猜測的字符串，不能通過電子郵件等明文方式傳送傳輸，密碼必須 每半年 更新 一次 。 第五十二條 如需要私人計算機連接 到公司網(wǎng)絡 或任何人需要使用信息系統(tǒng)，需信息部授權并進行登記。 任何人不得進入未經(jīng)許可的計算機系統(tǒng) 、信息系統(tǒng) 更改系統(tǒng)信息和用戶數(shù)據(jù)，不得以任何形