【正文】 絕密 ★ 啟用前 2020 年 7 月高等教育自學(xué)考試中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)考試 管理信息技術(shù)試題 （課程代碼 0802） （考試時間 150 分鐘，滿分 100 分） 注意事項： 試題包括必答題與選答題兩個部分，必答題滿分 60分，選答題滿分 40分。必答題為一、二、三題，每題 20分。選答題為四、五、六、七題，每題 20分，任選兩題回答，不得多選，多選者只按選答的前兩題計分。 60 分為及格線。 用圓珠筆或鋼筆按題號把答案寫在答題紙上，不必抄寫題目。 可使用計算器、直尺等文具。 第一部分 必答題（滿分 60 分） （本 部分包括第一、二、三題，每題 20 分，共 60 分 ） 一、 本題包括 1— 20二十個小題，每小題 1分，共 20分。在每小題給出的四個選項中，只有一項符合題目要求，把所選項前的字母填寫在括號內(nèi)。 1． ASCII（美國信息交換標準碼）是 A． 計算機中的一種標準編碼格式 B． 在 IBM 大型機和其他電腦上使用的一種機器語言代碼 C． 在當?shù)鼐钟蚓W(wǎng)中傳輸數(shù)據(jù)的一個協(xié)議 D． 一種易學(xué)、通用的高級編程語言 2． 多任務(wù)是指 A． 處理多種指令的能力 B． 一種處理過程，在這種過程中，一個問題被分解成不同部分，不同部分可以同時分別得到解決 C． 程序指令的重復(fù)控制 D． 操作系統(tǒng)可以同時執(zhí) 行多個程序的能力 3． 一個程序設(shè)計員先確定一個程序是干什么的，然后設(shè)計這個程序，并在設(shè)計中加入更多的細節(jié)。這種程序設(shè)計方法稱為 A． 自上而下設(shè)計方法 B。自下而上設(shè)計方法 C． 統(tǒng)分析方法 D?？尚行苑治龇椒? 4． 如果讓你選擇一種應(yīng)用軟件來處理一個財務(wù)數(shù)據(jù)，你認為以下哪個最合適 A． CAD 應(yīng)用軟件 B。數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件 C．文字處理應(yīng)用軟件 D。電子數(shù)據(jù)表格應(yīng)用軟件 5． 一個數(shù)據(jù)庫管理員的工作是 A． 決定數(shù)據(jù)庫里有什么表格和用戶的訪問權(quán)限 B． 每天更新數(shù)據(jù)庫里的 數(shù)據(jù) C． 硬件維護 D． 回答用戶向數(shù)據(jù)庫發(fā)送的查詢 6． 數(shù)據(jù)是收集和儲存了的第一手事實，那么信息是 A． 以電子形式存儲在電腦里的數(shù)據(jù) B． 數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù) C． 通過電腦屏幕或打印形式提供的數(shù)據(jù) D． 數(shù)據(jù)經(jīng)加工成為有用或有價值的內(nèi)容 7． 在處理非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題時，最適合的管理支持系統(tǒng)是 A．決策支持系統(tǒng) B。管理信息系統(tǒng) C．專家系統(tǒng) D。項目管理系統(tǒng) 8． 一些 CPU 具有同時處理幾項任務(wù)的能力被稱為 A．并行訪問 B。多用戶訪問 C．并行處理 D。多重編程 9． 在一個組織中，負責(zé)公司中的所有信息服務(wù)活動的是 A．系統(tǒng)經(jīng)理 B。執(zhí)行經(jīng)理 C．首席信息官 D。系統(tǒng)分析員 10．低速外圍設(shè)備與計算機的直接接口是 A．并口 B。串口 C。網(wǎng)卡 D。 SCSI 接口 11．處理一個程序指令的步驟順序是： A． 解碼、執(zhí)行、儲存結(jié)果、演示結(jié)果 B． 讀取、執(zhí)行、儲存結(jié)果、演示結(jié)果 C． 解碼、編輯、執(zhí)行、儲存結(jié)果 D． 讀取、解碼、執(zhí)行、儲存結(jié)果 12．用電話線將計算機互聯(lián)， 并使數(shù)字信號與模擬信號相互轉(zhuǎn)換的設(shè)備是 A．終端 B．節(jié)點 C．網(wǎng)橋 D．調(diào)制調(diào)解器 13．路由器的作用是 A． 通過電話線傳輸信息 B． 處理從二級存儲設(shè)備讀取、處理數(shù)據(jù)的相關(guān)任務(wù) C． 連接多個邏輯上分開的網(wǎng)站 D． 減輕主處理器的負擔(dān) 14．解決昂貴的辦公空間與上下交通費用的現(xiàn)代商務(wù)工作方式是 A．客戶機 /服務(wù)器聯(lián)網(wǎng) B．多媒體技術(shù) C．公司小型化 D．遠程工作方式 15．在系統(tǒng)開發(fā)生命周期中，評價現(xiàn)有系統(tǒng)的能力及水平，并用成本效益方法進行心系統(tǒng)的經(jīng) 濟可行性評價屬于 A．系統(tǒng)分析階段 B．可行性研究階段 C．系統(tǒng)執(zhí)行階段 D．系統(tǒng)設(shè)計階段 16． UNIX 是 A． 第四代編程語言 B．一種解釋程序 C． 個人電腦的普通操作程序 C。一種多用戶操作系統(tǒng) 17．如果你想對幾個郵件的文檔內(nèi)容進行合并處理，應(yīng)選擇以下哪種應(yīng)用軟件 A 。電子表格 B。數(shù)據(jù)庫管理軟件 C 。文字處理軟件 D。電子郵件軟件 18． 1， 048， 576 字節(jié)相當于 A． 1MB B。 1KB C． 10KB D。 1GB 19．管理信息系統(tǒng)是 A． 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的別稱 B． 向管理人員提供各種管理信息的系統(tǒng) C． 幫助用戶在信息不完全情況下做出決策的系統(tǒng) D． 用主題提供幫助的幫助工具 20．第一代 計算機編程語言是 A． C 語言 B． 機器語言 C． PROLOG 語言 D． 匯編語言 請認真閱讀下面的案例，并回答第二、三題。 案例分析： 王海立是國家環(huán)保局的總工程師。根據(jù)政府提高環(huán)保投資 45%的決定，國家環(huán)保局派王海立與其他 12 名實地調(diào)查員組成工作組負責(zé)一個關(guān)于珠江沿岸重工業(yè)污染的項目，需要收集環(huán)境污染證據(jù)，并位污染問題提出解決方案。 珠江被污染導(dǎo)致了入海口三角洲地區(qū)魚類和其他海洋生物的滅絕，嚴重影響了以捕魚為生的當?shù)厝说纳?。同時，污染破壞了河兩岸的植被，引起水土流失，使三角洲地區(qū)淤泥堆積。長此以往，該地區(qū)野生生物 將遭到徹底破壞。 環(huán)保局心成立了 IT 部門，王海立工作組有權(quán)調(diào)撥該部門的人員來幫助處理此項目調(diào)研中獲得的大量數(shù)據(jù)。 IT 部門負責(zé)為工作組提供聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)備、軟件與咨詢服務(wù)。 王海立獲得了足夠的經(jīng)費來用兩面三刀年的時間完成這個項目。他知道這兩項工作的成敗直接影響他的個人前程。 他首先要制定各項工作的計劃表，并使其獲得通過。接下來他需要考慮控制各項工作的方法。為此他要求 IF 部門提供一種可以幫助他控制各項工作的項目管理工具。 王海立的上司在一具很大的企業(yè)里工作過 8 年，非常支持在決策過程中使用決策支持系統(tǒng)。他建議王海立 使用環(huán)保局現(xiàn)有的決策支持系統(tǒng)作為工具來完成各項工作。 王海立曾有使用決策支持系統(tǒng)的經(jīng)驗，而且在以前的預(yù)算決策和提出建議方面是很有效的。目前，他要確定環(huán)境調(diào)研應(yīng)該進行哪幾方面的工作，并分析其中哪方面工作需要使用決策支持系統(tǒng)： * 珠江沿岸的植被破壞 對珠江沿岸的植被破壞問題進行調(diào)查。該項調(diào)研中的關(guān)鍵是河岸地理位置危險，無法直接收集第一手資料，因此不得不做出很多假設(shè)。同時，該問題還涉及許多非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的問題。 * 甲殼類海生動物調(diào)節(jié)器研 收集分析三角洲地區(qū)生物受重金屬污染情況。把它們送到實驗室里接 受三種生物試驗。 * 水質(zhì)試驗 沿珠江每隔一公里取水樣來分析河流各段的污染程度。這項調(diào)研將與植被破壞調(diào)研結(jié)果進行對比，看兩者是否有相關(guān)性。 * 工業(yè)排放 收集分析選定工業(yè)的排放物，從面確定珠江的污染來源。 該項工作的另一個關(guān)鍵是建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)儲存收集來的數(shù)據(jù)，王海立打算用兩周的時間與 IT 部門合作，確定一個數(shù)據(jù)庫并設(shè)計一種便于原始數(shù)據(jù)儲存的方式和一種最合適的儲存媒介。 在與 IT 部門討論之初，他們就意識到必須建立完善的系統(tǒng)來存儲研究所得統(tǒng)計數(shù)據(jù)。王海立將它作為最優(yōu)先的事而親自來選定最合適于此項研究的存儲 媒介。 實地調(diào)查員急切地想開始對珠江水質(zhì)進行調(diào)研。他們將從三角洲地區(qū)開始，逆流而上系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù)。很顯然，他們需要一種輸入設(shè)備來記錄現(xiàn)場的地理信息。這些信息將被上傳到實驗室中的主數(shù)據(jù)庫中，并與水質(zhì)報告數(shù)據(jù)相聯(lián)。 所有需要做的決策都已做出，技術(shù)方面的基礎(chǔ)建設(shè)也已完成，王海立和他的工作小組準備盡快開始他們的調(diào)研工作 二、 本題包括 21—— 24 四個小題，共 20分。 21．王海立要對決策支持系統(tǒng)軟件進行評估，請列出他在評估時需要考慮的五個重要因素，并簡單解釋。（ 10 分） 22．請列出決策支持系統(tǒng)應(yīng)該具備的六項特點。（ 6 分 ） 23．在這個污染項目中，王海立需要進行幾方面的調(diào)研。其中決策支持系統(tǒng)對哪一方面工作的調(diào)研最有幫助，為什么？（ 2 分） 24．王海立在該項目計劃、安排與控制中應(yīng)該選擇哪種管理軟件？請說出軟件的名稱。（ 2分） 三、 本題包括 25—— 28 四個小題，共 20分。 25．請列出數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的四個基本功能，并進行簡單描述。（ 8 分） 26．（ 1）王海立設(shè)計了下面這個數(shù)據(jù)庫輸入格式，使原始數(shù)據(jù)可以上傳到實驗室數(shù)據(jù)庫中。如果一個實地考察員在一天中對同一地方進行了多次考察，那么用下面表格中哪些字段可以查詢到采集的內(nèi)容？（ 1 分） 數(shù) 據(jù)庫數(shù)據(jù)輸入格式 地名： 日期與時間： 考察員編號： 天氣： 采集的數(shù)據(jù)： 附近的工業(yè)： 注： （ 2）這種可以關(guān)聯(lián)其它信息的字段用