【正文】 電子商務(wù)與物流 1 . 課程意義 隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代物流在電子商務(wù)中的重要性越來越明顯，甚至成了電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，因此如何有效解決電子商務(wù)環(huán)境下物流的管理是需要認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)的。 2 . 教學(xué)目標(biāo) 從電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系入手，介紹了電子商務(wù)環(huán)境下如何開展現(xiàn)代物流管理。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握在電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代物流技術(shù)與管理的方法，為學(xué)生從事物流管理相關(guān)職業(yè)和學(xué)習(xí)其它專業(yè)課程打基礎(chǔ)。 3 . 內(nèi)容簡(jiǎn)介 現(xiàn)代物流基礎(chǔ)，電子商務(wù)與物流的關(guān)系，現(xiàn)代物流與物流管理的含義、產(chǎn)生與發(fā)展，物流各功能要素（運(yùn)輸、采購(gòu)與庫(kù)存控制、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、配送、物流信息等）的技術(shù)與管理，及電子商務(wù)下供應(yīng)鏈管理及其方法等。 第 1章 現(xiàn)代物流基礎(chǔ) 本章主要內(nèi)容 生與發(fā)展 、 信息流的關(guān)系 要素 產(chǎn)及再生產(chǎn)中的地位與作用 我國(guó)的現(xiàn)狀 第一節(jié) 物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展 一、 物流的概念 物流（ logistics）：物品從供給地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程 。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等 基本功能 實(shí)施有機(jī)結(jié)合。 —— 摘自 《 中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 物流術(shù)語 》 （ GB/T 183542021） ?什么是物流？ 從“供應(yīng)到需求”強(qiáng)調(diào)流通領(lǐng)域中的應(yīng)用 ?美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)（ CLM） ? 物流是對(duì)貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從起源地到消費(fèi)地進(jìn)行有效率、有效益地流通和儲(chǔ)存，以滿足顧客要求的 過程 。并對(duì)這個(gè)過程進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制。這個(gè)過程包括輸入、輸出、內(nèi)部和外部的移動(dòng)以及以環(huán)境保護(hù)目的的物流回收。（ 1991)年） ? 物流是供應(yīng)鏈活動(dòng)的一部分，專注于物品、服務(wù)及相關(guān)信息從起源點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)的有效流動(dòng)和儲(chǔ)存的企劃、執(zhí)行與控制 過程 ，以達(dá)成顧客的要求。（ 1998年） ?日本對(duì)物流的定義 ? 日通綜合研究所： “ 物流是將貨物由供應(yīng)者向需求者的物理性移動(dòng)，是創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和場(chǎng)所價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，包括包裝、搬運(yùn)、保管、庫(kù)存管理、運(yùn)輸、配送等活動(dòng)領(lǐng)域。 ” ? 日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的定義： “ 物流將實(shí)物從供給者物理性移動(dòng)到用戶這一過程的活動(dòng)，一般包括輸送、保管、裝卸以及與其有關(guān)的情報(bào)等各種活動(dòng)。 ” ? 早稻田大學(xué)教授阿保容司： “ 物流是克服時(shí)間和空間，連接供應(yīng)主體和需求主體，創(chuàng)造部分形質(zhì)效用的包括廢氣和還原在內(nèi)的一切有形無形資材的物理性移動(dòng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，具體地說有運(yùn)輸、保管、包裝、搬運(yùn)、流通加工等物資流通活動(dòng)與之有關(guān)的信息活動(dòng)。 ” ? 物流定義中所指的物品不僅僅指生產(chǎn)的商品，還包括為物品流通順利進(jìn)行而使用的包裝容器、包裝材料等廢棄物在內(nèi)。 ? 消費(fèi)者包括整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的各類需求者，如制造商、批發(fā)商、零售商等。 ? 物流是一個(gè) 過程 。 物流是物品從供應(yīng)地向接收地的流動(dòng)過程 ? 物流包括 運(yùn)輸、搬運(yùn)裝卸、儲(chǔ)存、包裝、配送、流通加工 等基本功能 ? ： ? 時(shí)間價(jià)值： 縮短時(shí)間創(chuàng)造價(jià)值 (合理組織管理實(shí)現(xiàn) )、彌補(bǔ)時(shí)間差創(chuàng)造價(jià)值 (儲(chǔ)存實(shí)現(xiàn) ) ? 空間價(jià)值 （ 運(yùn)輸實(shí)現(xiàn) ） ：從集中生產(chǎn)地到分散需求地 、 從分散生產(chǎn)地到集中需求地 ? 加工附加價(jià)值 ：流通加工 二、 物流的歷史發(fā)展 1．產(chǎn)生（近代） ? 1905年，昌西 .：“與戰(zhàn)術(shù)部門相關(guān)的軍備流通和供應(yīng)稱之為物流”。 ? 1918年，英國(guó)猶尼利弗的哈姆勛爵成立了“即時(shí)送貨股份有限公司”，旨在全國(guó)范圍內(nèi)把商品及時(shí)送達(dá)到批發(fā)商、零售商和用戶手中。 ? 1921年，阿奇．蕭在 《 市場(chǎng)流通中的若干問題 》 一書中指出了“物流是與創(chuàng)造需求不同的一個(gè)問題，物質(zhì)經(jīng)過時(shí)間和空間的轉(zhuǎn)移，會(huì)產(chǎn)生附加價(jià)值” 2．發(fā)展（近代） （ 1）軍事 ——二戰(zhàn)。二戰(zhàn)期間，美國(guó)從軍事需要出發(fā)，在對(duì)軍火進(jìn)行的戰(zhàn)時(shí)供應(yīng)中，首先采用了物流管理（ Logistics Management）這一名詞，并對(duì)軍火的運(yùn)輸、補(bǔ)給、屯駐等進(jìn)行全面管理。 （ 2）企業(yè)應(yīng)用。二戰(zhàn)后，“物流”一詞被美國(guó)人借用到企業(yè)管理中，被稱作“企業(yè)物流”（ Business Logistics）。日本于 20世紀(jì) 50——60年代正式引進(jìn)了該概念，并將其譯為“物的流通”、“實(shí)物流動(dòng)”，其后日本物流之父 ——著名學(xué)者平原直采用了“物流”這一概念。 （ 3）社會(huì)發(fā)展。 ? “Logistics”與 “ Physical Distribution”的區(qū)別 比較項(xiàng)目 Physical Distribution Logistics 概念最先出現(xiàn)的時(shí)間 1915年阿奇 ?蕭出版的著作 《 市場(chǎng)流通中的若干問題 》 作為一個(gè)英文單詞 ， 源自古拉丁語 ， 很早就有 ， 1905年美國(guó)少校瓊西 ?貝克提出并解釋了 “ 物流 ” ， 一般認(rèn)為該概念在二次世界大戰(zhàn)期間才得以廣泛使用 最先使用的領(lǐng)域 流通領(lǐng)域 軍事領(lǐng)域 目前使用的領(lǐng)域 流通領(lǐng)域 整個(gè)供應(yīng)鏈 （ 包含生產(chǎn) 、 流通 、 消費(fèi) 、 軍事等各個(gè)領(lǐng)域 ） 概念的外延關(guān)系 包含在 Logistics中 包含 Physical Distribution 概念的內(nèi)涵 物流管理是為了計(jì)劃 、 執(zhí)行和控制原材料 、 在制品庫(kù)存及制成品從起源地到消費(fèi)地有效率的流動(dòng)而進(jìn)行的兩種或多種活動(dòng)的集成 。 這些活動(dòng)可能包括但不限于 ， 顧客服務(wù) 、 需求預(yù)測(cè) 、 運(yùn)輸 、 庫(kù)存控制 、物料搬運(yùn) 、 訂貨處理 、 零件及服務(wù)支持 、 工廠及倉(cāng)庫(kù)選址 、 采購(gòu) 、 包裝 、 退貨處理 、 廢棄物回收 、 倉(cāng)儲(chǔ)管理 。 物流是對(duì)貨物 、 服務(wù)及相關(guān)信息從起源地到消費(fèi)地的有效率 、 有效益的流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行計(jì)劃 、 執(zhí)行和控制 ， 以滿足顧客要求的過程 ， 該過程包括進(jìn)向 、 去向 、內(nèi)部和外部的移動(dòng)以及以環(huán)保為目的物料回收 。 第二節(jié) 物流系統(tǒng)與要素 一、 物流系統(tǒng) ? 物流貫穿于社會(huì)物質(zhì)的生產(chǎn)、分配、交換、流通一直到消費(fèi)、廢棄的全過程，具有運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工、配送、信息處理等環(huán)節(jié)，也稱為物流的各個(gè)子系統(tǒng) ? 主要包括：運(yùn)輸子系統(tǒng)、儲(chǔ)存子系統(tǒng)、裝卸搬運(yùn)子系統(tǒng)、包裝子系統(tǒng)、流通加工子系統(tǒng)、配送子系統(tǒng)及信息子系統(tǒng) 二、 物流系統(tǒng)的 5S目標(biāo) ? （ 1）優(yōu)質(zhì)服務(wù)（ Service） ? （ 2）迅速及時(shí)（ Speed） ? （ 3）節(jié)約空間（ Space Saving） 利用空間 ? （ 4）規(guī)模適當(dāng)（ Scale Optimization） ? （ 5）合理庫(kù)存（ Stock Control） 三、 物流系統(tǒng)分類（按照業(yè)務(wù)活動(dòng)） 供應(yīng)物流 廢棄物流 銷售物流 回收物流 生產(chǎn)物流 物流 供應(yīng)物流 銷售物流 生產(chǎn)物流 回收物流 廢棄物流 ?按物流的流向來劃分 （ 1）正向物流 （ 2）逆向物流 ?按物流研究范圍的大小分類 物流 宏觀物流 微觀物流 中觀物流 社會(huì)物流 企業(yè)物流 ?物流可以分為兩大類，即宏觀物流與微觀物流 : 四、 物流系統(tǒng)的功能要素 ? 物流系統(tǒng)的功能要素一般認(rèn)為有運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、物流信息等。 ? 運(yùn)輸功能要