【正文】 配送中心 倉 儲(chǔ) 管理制度 第一章 總則 倉庫是中心配送大米、調(diào)味品等的重要場(chǎng)所。它的主要任務(wù)是：保管好庫存商品，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，降低費(fèi)用。為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對(duì)接規(guī)范，制定倉庫管理制度，確保本中心的商品儲(chǔ)運(yùn)安全。 第二章 適用范圍 、 責(zé)任 倉庫管理員負(fù)責(zé)物料的收料、報(bào)檢、入庫、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)工作。倉庫庫工負(fù)責(zé)物料裝卸、搬運(yùn)等工作。倉管部對(duì)物料的檢驗(yàn)和不良品處置方式的確定。 一、 嚴(yán)格遵守 配送 嚴(yán)格按照 配送 中心規(guī) 定的作息時(shí)間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工；上班時(shí)間內(nèi)在各自崗位上盡職盡責(zé)，不串崗、不做與工作無 非配送中心員工不得進(jìn)入倉庫，因工作需要的其它人員經(jīng)請(qǐng)示 配送 中心主任同意后，在倉管員的陪同下方可進(jìn)入倉庫，任何進(jìn)入倉庫 配送（裝）人員在進(jìn)入配貨區(qū)（庫）后，及時(shí)完成各配送線路的產(chǎn)品及其物料的交接清點(diǎn)和單據(jù)簽收工作，任何進(jìn)入配貨區(qū)（庫）的 所有人員不得攜帶能夠容裝物品（如手提包、紙袋等）進(jìn)入倉庫和配貨區(qū)（庫），因工作需要攜帶 ，在出倉庫時(shí)必須接受倉管員的檢 倉管員、配貨員、司機(jī)不得將水杯等東西帶入到倉庫或理貨區(qū)， 服從上級(jí)的工作安排，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級(jí)交待的任務(wù)。 二、 倉管員嚴(yán)格按照“ 6S”的標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范倉庫貨物管理（整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)） 倉管員、配貨員必須全面掌握倉庫所有貨物的貯存環(huán)境、 堆層、搬運(yùn)等注意事項(xiàng)，以及貨品配置性能和一些故障及排除方法。 倉管員對(duì)所有 貯存在倉庫的貨物，按照貨物的品牌、型號(hào)、規(guī)格、等分區(qū)歸類整潔擺放，在貨架上作相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。 同品的貨物，不同批次入庫要分開擺放，發(fā)放貨物時(shí)，要按照先 嚴(yán)格遵照貨物對(duì)倉庫的貯存環(huán)境要求（如：溫、濕度等）進(jìn)行貯存保管，定時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行清潔和整理。 保證倉庫環(huán)境衛(wèi)生、過道暢通，并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作，并學(xué)會(huì)使用滅火器等工具，每天下班前必須檢查各種電 倉管員按照財(cái)務(wù)部要求及時(shí)地記錄好所有貨物進(jìn)出 倉的賬目情況， 倉管員、配貨員不得挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須經(jīng)過本 配送 中心負(fù)責(zé)人在借條上批準(zhǔn)后才能 倉庫、配貨區(qū)、包裝耗材、專庫鎖匙由倉庫負(fù)責(zé)人保管，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)交他人保管和使用，更不得隨意配制。 三、 嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的貨物進(jìn)出倉的運(yùn)作流程，確保倉庫區(qū)域的貨物的貯存安全。 倉管員在接到入庫通知時(shí)，按照入庫單與配貨員做好貨 物清點(diǎn)交 倉管員在接到出庫通知時(shí)，按照出庫單與配貨員做好貨物清點(diǎn)交 倉管員、配貨員必須按照進(jìn)出倉流程做好各項(xiàng)交接工作。 第四章 產(chǎn)品、 物料收貨及入庫 一、 需嚴(yán)格按照“倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認(rèn)單”的流程進(jìn)行作業(yè)。 中心向其下發(fā)《訂貨 單》 → 倉管、并判定貨物預(yù)期到達(dá)時(shí)間 →提前整理堆位 → 接收物流車輛隨車貨單 → 安排人員卸車。貨物必須入庫，不允許放在倉庫外，尤其不能隔夜放在倉庫外，如果時(shí)間及其倉儲(chǔ) 的原因，在當(dāng)天下班后必須將貨物檢查并務(wù)必放在倉庫內(nèi)部。 收貨時(shí)需要“ 送 貨單”，沒有時(shí)需要追查，直到拿到單據(jù)為止。倉庫人員負(fù)追查和保管單據(jù)的責(zé)任。 所有產(chǎn)品入庫確認(rèn)必須由倉管和供應(yīng)商（物流商）共同確認(rèn)。 倉管與供應(yīng)商（物流商）共同確認(rèn)入庫單物料數(shù)量時(shí)，如發(fā)現(xiàn)如送貨總單上的數(shù)量不符，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，如實(shí)簽單。 物料、產(chǎn)品、包裝擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放，特殊情況需要在 2 小時(shí)內(nèi)進(jìn) 行整理歸位。 原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。進(jìn)行“入庫單”入庫信 息的統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)數(shù)入庫、填數(shù)入賬。 倉管必須嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)每一個(gè)入庫單入庫物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn)，即是確認(rèn)登帳入庫 數(shù)量和實(shí)際入庫數(shù)量是否相符，不符合的需要追查原因到底和解決完成 。 入庫物料需要擺放至指定儲(chǔ)位。 “收貨確認(rèn)單”需要按流程要求先給倉管確認(rèn)登記再給到配送中心負(fù)責(zé)人簽字后再給到實(shí)際采購(gòu)再到財(cái)務(wù)部。 第五章 客戶退換貨 一、 需嚴(yán)格按照“倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“客戶退貨單”的流程進(jìn)行作業(yè)。 二、 銷售部、門店借用出去的物料、產(chǎn)品未按照借用協(xié)議上規(guī)定的時(shí)間內(nèi)歸還倉庫。其責(zé)任由銷售部、 門店相關(guān)人員負(fù)責(zé)。 三、 退倉貨品必須當(dāng)日次分揀歸類。即殘次品、即期品、正品。 第六章 物料、產(chǎn)品出庫